Cei de la Zalando sunt de puțin timp pe piața noastră. Cred că sunt cei mai recenți apăruți și asta după ce a venit Aboutyou pe piața românească. Din ce înțeleg aceștia sunt fondați la Berlin în 2008 și au tot crescut până s-au extins în toată Europa. Culmea, dacă ne uităm la recenziile din afara țării nu stau foarte bine la vizibilitatea online. Efectiv, sunt păreri mixte, unii zic de bine, alții zic de rău. Tare curios sunt de noi experiențe, de cele locale!
Este Zalando de încredere?
Este bine să fie concurență în domeniu, mai ales că la nivelul ăsta serviciile fac diferența. Dar cum nimic nu este perfect și nu cred că întotdeauna este vorba despre vouchere am zis să vă cer părerea: cum vi se pare Zalando, cum este experiența de livrare, cum vi se par prețurile înainte de toate.
E genial cât s-a schimbat piața, cât de multe magazine de încredere de fashion au apărut în țară.
Contact Zalando?
Orice experiență bună sau rea cu aceștia este bine-venită. De preferat de la clienți adevărați sau viitori clienți, așadar vă aștept în secțiunea de comentarii să discutăm aplicat. Care e experiența ta până acum cu ei?
Zalando vinde fake-uri si produse de calitate ingrozitoare. La ultima achizitie, o pereche de Jordan MVP talpa s-a dezintegrat, pielea se crapa pe ei de parca aveau 10 ani, iar asta dupa 3 luni in care fusesera purtati cel mult de 10 ori. Nu ai cu cine discuta la ei, operatorii sunt de fapt inteligenta AI, retururile cu defecte sunt redirectionate la infinit de la un departament la altul, pana cand renunti, pentru ca nu ai interlocutor. La Call Center sunt amabili, promit rezolvarea problemei, dar nu fac mai apoi nimic, iar cand suni din nou preiau totul de la zero, promit, etc… Sarlatani!!!
Am facut numeroase comenzi de la Zalando, nu a fost nici macar una de care sa nu fiu multumita. Produse originale, livrarea f rapida, totul f.bine! Comandati cu incredere!
NICIODATA SA NU CUMPARATI DE LA ZALANDO!!!! https://www.facebook.com/Zalando M-au inselat de Black Friday cu un pret foarte bun la un produs, si dupa ce am facut comanda, primesc acum mesaj dupa 1 saptamana, ca mi s-a anulat comanda pentru ca produsul nu este pe stoc, desi atunci cand am facut comanda, aparea ca este pe stoc produsul. Intre timp, campania Black Friday s-a terminat, si acum nu mai pot sa comand produsul nici de la alte companii care aveau si ele reduceri de Black Friday, pentru ca acum pretul produsului este mult mai mare, la toate companiile, pentru ca s-a terminat Black Friday….am citit pe internet ca si alti clienti au patit la fel, inclusiv in Germania de Black Friday….in loc sa comanzi de la alte companii produsul pe care ti-l doresti, il comanzi de la Zalando pentru ca te pacalesc cu un pret foarte bun, si apoi dupa un timp, iti anuleaza comanda, si nu mai poti beneficia de reducerile de Blac Friday nici de la alte companii, pentru ca pana te anunta Zalando ca s-a anulat comanda, s-a terminat si Black Friday…..