În toată nebunia cu reclamele de pe internet nu aveam cum să nu descopăr că există alternativă la comenzile din România. Am găsit recent un magazin online, este vorba despre Temu. Nu face parte din lista magazinelor de încredere din România. Am deschis site-ul, m-am uitat după datele de contact, după lucrurile de identificare românești și oricât aș fi vrut eu nu le-am găsit.
Site-ul este chinezesc fără doar și poate și încearcă să ajungă cu produsele în casele noastre. Să facă bani de pe urma noastră, doar nu credeți că cineva face opere de binefacere?! Este și o campanie agresivă de promovare a lor pe rețele în momentul ăsta. Pe de altă parte, există și multe țepe privind Temu. Pur și simplu, unii se dau drept ei și fură datele bancare. Mare grijă, folosiți doar site-urile oficiale.
Toate detaliile privind site-ul și accesul la aplicație le aveți urmărind link-ul acesta. Aveți și un bonus de vouchere dacă instalați aplicația de pe link-ul meu.
Păreri despre cumpărăturile de pe Temu
Sunt curios de experiențe, unii spun că au venit produsele, alții nu. Eu îi văd un fel de Shein. O colecție de produse chinezești, online. Repet pentru neinițiați: fiind din afara Uniunii Europene nu există un organ al statului care să ne protejeze. Nu există un ANPC sau ECC(site de protecție a consumatorului european) care să ne reprezinte. Sunteți pe cont propriu dacă veți comanda ceva de la ei și sunt probleme. Dar dacă nu sunt probleme cu siguranță nu îi veți vedea lăudați în secțiunea de comentarii, în general recenziile negative sunt lăsate de către nemulțumiți. Poate să încercați să plătiți cu PayPal și să încercați un refund dacă produsele nu sunt cum v-ați așteptat.
Apropo, sunt multe comentarii la articol, au fost multe discuții bune anterior, dar paginația blogului este mai ciudată, deh… nu este un forum propriu zis. Vă invit să parcurgeți aici primele discuții. Sigur aveți acolo și răspunsuri utile, dacă nu, încercăm să le rezolvăm pe cât posibil și pe cele noi. La fel, vă îndemn să comentați, să lăsați recenzii pentru că ajută să descoperim dacă sunt probleme.
Oricum, repet, nu sunt din România, nu așteptați ca ei să aibă aceleași servicii ca cele locale. E imposibil!
Temu livrează în România?
Da, așa cum scrie în aplicație, aceștia livrează inclusiv cu ajutorul serviciilor de curierat rapid. Eu am primit foarte multe colete cu DPD, probabil că diferă de la oraș la oraș.
- Citește și: De ce nu ar trebui să comanzi de pe Fruugo.ro
- Citește și: Cum te protejezi de țepele de pe site-urile din China?
- Citește și: Experiențe cu Temu #2
- Citește și: Temu livrează cu Poșta Română
Produse returnate la Temu
Sunt un pic cam noi pe piață ca să îmi dau seama de experiența pe termen lung cu ei. Ar fi bine să comentați dacă aveți noutăți cu procedura lor. Din ce văd, momentan, returul este gratuit, dar va veni vremea în care se va taxa lucrul acesta. E clar că este marketing făcut ca oamenii să se obișnuiască să comande de acolo. Pe termen lung treaba cu returul gratuit nu stă în picioare, nu vor putea rezista în piață. Nu ar trebui să ne mințim cu asta.
Returul se face prin Cargus sau Sameday. Așadar, va trebui să scoateți la imprimantă codul de bare din platformă și să-l lipiți pe colet, iar apoi îl predați celor de la Cargus. La Sameday nu trebuie decât să vă încapă în cutiuța de la Easybox.
Am observat că, prin Easybox, produsele ajung destul de repede înapoi. În jur de 3 zile au fost până a ajuns în depozitul lor, dar a mai durat un pic până au verificat coletul.
Cum urmărim coletele de la Temu?
- Citește și: Comenzi aliexpress. Ce trebuie să știi înainte de prima achiziție
- Citește și: Păreri și comenzi de pe Banggood.com
- Citește și: Temu dublează prețurile. Avem prețuri dinamice și pe Temu, nu doar ai noștri fac mizerii!
Depinde foarte mult cu ce ajung coletele în țară. Deja mai toate serviciile de curierat de la noi au început să aibă și prezență internațională. Astfel, va trebui să căutați pe site-urile de tracking din exterior, inclusiv la ale Fan Curier sau Cargus. Nu va funcționa site-ul intern decât dacă se alocă un AWB local. Cel mai bine ar fi să verificați pe Fan Curier Internațional, de exemplu. Am observat că, dacă am aplicația de la Sameday instalată și legată de numărul de telefon cu care am făcut comanda pe Temu o să îmi apară acolo toate informațiile și datele de livrare. Problematic este atunci când vine produsul cu DPD sau cu Poșta Română.
Aplicația Temu
Este utilă și nu prea. Am văzut că sunt tot soiul de tombole acolo, oamenii efectiv sunt bombardați de oferte, iar dacă ai ceva în coș și nu ești decis să cumperi o să ai notificări la tot pasul. De 5-6 ori pe zi. E deranjant. Eu unul am scos-o pentru că era enervantă. Cumpărați ce aveți nevoie și dezactivați-o. Tombolele acelea mi se par trase de păr. Oricum, sunt convins că pe termen lung n-o să mai fie foarte multe tombole, nu este sustenabil ca magazin să aibă așa ceva. Clar vor să te „prindă”.
Cât de mici sunt prețurile pe Temu?
Mari nu sunt, să ne fie clar, dar nici mici. Sunt alte site-uri chinezești mai ieftine. Oricum, primești ce plătești! Ca idee, am comenzi multe de produse ieftine. La fel de proaste au fost cele ieftine. Partea faină era că puteai să comanzi orice, fără limită. Acum ai limită de comandă, de sub 100 de lei și nu mai este atât de avantajos. Ce vă recomand eu este să fiți foarte atenți la descrieri și să verificați exact ce comandați. Ah, și atenție la prețurile dinamice. Pur și simplu vor să te țină cât mai mult în aplicație, să comandați tot mai mult.
Care e experiența voastră?
Din China, dar au depozite multe în Europa. Se pare că vin din Ungaria sau chiar Bulgaria, așa că nu ar trebui să fie alte taxe de plată.
Între timp, am făcut rost de un cod de reducere. Este vorba despre acp280702 și aveți 30% reducere. Anunțați-mă dacă este funcțional în secțiunea de comentarii.
Nu. Nu se poate. Opțiunea de a plăti la livrare este strict în cultura românească. Nu veți comanda de pe Amazon sau de oriunde din China cu plata la livrare. Ori la comandă, în avans, ori nu mai comandați de la acel magazin. E simplu.
Da, la un moment dat si eu am pus in cos de vreo 3000 de lei, dar am zis ca nu vreau sa astept peste 2 saptmani sau mai mult pana vin produsele(se apropia Craciunul), plus ca evit sa cumpar produse din plastic, unei colege i le-a adus sparte (suporturile acelea buburuza) iar pentru un retur te ia capul, adevarul este ca avem o logistica foarte proasta. Dupa ce ca Posta Romana e cum e, nici cu firmele de curierat nu mi-e rusine.
Eu nu am problemă în a aștepta, ci mai degrabă să nu îmi împartă coletul în mai multe locuri.
Daca sunt produse de la mai multi furnizori se trimite de la fiecare cate un pachet. Eu am avut o alta problema pentru care nu mai recomand comenzile pe temu. Am facut comanda si plata produselor cu livrare la o adresa definita (la birou) si m-am trezit cu mesaj de la Sameday ca se livreaza coletul la un easybox. Cand am reusit sa contactez curierul mi-a spus ca asa a facut livrarea din China iar cand am contactat temu mi s-a spus evaziv ca asa a decis curierul. In concluzie am cerut returnarea banilor si nu stiu unde a ajuns coletul ca nu am vrut sa ma duc dupa el. Odata ce am comandat livrarea la o adresa si nu la un punct easybox normal era sa se faca livrarea la adresa solicitata sau easyboxul solicitat nu unde vrea curierul sau furnizorul. De atunci nu am mai comandat pe temu si nici nu mai recomand comenzi la ei! Normal ca fiecare alege cum vrea si daca ii place sa isi bata joc un curier/furnizor de el pe banii lui e liber sa se plimbe cum hotaraste curierul/furnizorul fara sa ii ceara parerea.
pai ce vina are temu, ca sameday romania e varza?! nu poti nerecomanda temu din cauza unui curier.
Cred că e culpă comună. Chinezii vor sa plătească puțin pe livrare, Sameday își vede interesul…
nu e culpa comuna, nu cred ca temu a castigat ceva din 1-2km economisiti de sameday cu livrarea. sameday sa nu isi bata capul cu cei care nu prea raspud la telefon, aleg easybox
E vorba de preț. Livrarea la easybox costa 6-7 lei, pe când un om costa 15 lei. Nu e salariul minim la curier, cu cât vor crește costurile salariale, cu cât livrările personale vor fi mai scumpe.
Am facut si eu o comanda la TEMUsi amprimit-o ieri 22 aug.Din pacate din produsele comandate , lipsesc cateva destul de importante,pixurile(multe!) ,fluierele,termometru ptr cuptor,un adaptor pe ntru robinetul de la chi
uveta din bucatarie !!! Stie cineva cum ii pot contacta,sa reclam acest fapt ?
Folosiți chat-ul din aplicație să îi contactați. Vă rog, nu vă mai lăsați numărul de telefon peste tot că o să vă treziți cu tot felul de țepari.
Bună, am comandat de pe temu pe data de 17 și nici pana azi nu mia a ajuns coletul,a stat 4 zile la vama după care a apărut I curs de livrare când trebuia sa ajungă mi a apărut brusc ca e la posta nu știu de unde pana unde pt ca trebuia sa vina cu ,curierul dupa care mi a apărut ca e la posta la Călărași ceea ce eu nu am cerut căci e la 3 ore distanta de mine eu sunt din județul Călărași, nu din Călărași și am specificat asta destul de clar …ce am de făcut în situația asta I sa mai întâmplat cuiva ceva asemănător? Voi mai primi coletul ?
Vorbește cu ei pe chat, deși probabil o să te îndrume să suni la Poștă.
Prima comanda a sosit in timp. La scurt timp am plasat o alta comanda care nu a mai ajuns nici dupa 3 saptamani. Am solicitat sa o retrimita, din nou nu a mai ajuns. Am solicitat sa-mi returneze banii in contul personal, ei au returnat in contul Temu. Am solicitat din nou si in final am primit banii. Mult timp pierdut si multi nervi consumati pentru un #RAHAT de magazin penibil. Am sute de comenzi pe Aliexpress si niciodata nu am avut probleme. Am sters contul Temu definitiv si nu vreau sa mai aud de ei. Cu siguranta va disparea acest magazin. Am prieteni care au patit acelasi lucru.
Pe parte de asistenta mie mi s-au parut extrem de prompti, in afara de prima comanda care a venit upa o luna, dar erau sarbatorile de iarna, restul au venit in timp, raspuns imediat la orice intrebare, seiozitate maxima, nu cred ca va disparea magazinul niciodata. Mai degraba tind sa cred ca nu ati selectat optiunea corecta din prima din acest motiv ati pierdut timp si nervi degeaba.
Și mie mi se pare că e o experiență din ce în ce mai proastă cu Temu, dar era de așteptat… Mie mi se pare greu de când au preluat livrările Poșta Română.
nu stiu in baza a ce le trimit la Posta Romana, dar am avut comenzi care s-au dus la easybox, eu le-am scris ca nu mai vreau la posta sau prin sameday si se pare ca au tinut cont, dor momentan nu mai comand de la ei ca raman fara bani in stilul asta :))
Eu am zis de multe ori să nu mai trimită cu Posta și degeaba. Am șters aplicația între timp sa nu mă mai spameze cu notificarile.
poti sa modifici cu cine sa ti vina coletul,intrii pe chat cu suportul si le ceri schimbarea curierului,la mine a mers
Eu sunt foarte multumit de Temu
Am incercat de mai multe ori, nu a funcționat, deși au zis că nu mai trimit, tot cu posta a venit.
Am primit comanda mea pe 25 07 2024 și mi-a lipsit husa de fotolii și husa de mașină Ați spus ca într-o lună îmi trimiteți banii ! Cit mai aștept?
Intrebati-i pe ei, aici sunt doar persoane care schimba impresii, nu avem acces in aplicatii sa vedem comenzile si statusul acestora
Cele mai mari tepe le dau astia din China nu in ultimul rand Temu, niste sarlatani in frunte cu cei de la serviciul cienti, multe din produsele comandate sunt de cea mai proasta calitate , produsele din reclama nu se potrivesc cu ceea ce platesti si primesti!!
Plumb în sandalele de la Temu
Autoritățile de la Seul au descoperit că sandalele de la Temu conțineau plumb în branțuri la niveluri de peste 11 ori limita permisă.
„După ce am primit o notificare de la guvernul de la Seul, am lansat imediat o anchetă internă”, a declarat un purtător de cuvânt al Temu pentru AFP.
„Am eliminat rapid aceste liste de produse de pe piața noastră globală și ne îmbunătățim sistemele și îndrumările pentru comercianți pentru a ne asigura că respectă standardele de siguranță și reglementările locale”.
Oficialii de la Seul au cerut ca toate produsele să fie scoase de la vânzare, potrivit unui comunicat al guvernului.
„Produsele care depășesc limita legală sunt produse care intră direct în contact cu corpul, precum sandalele din piele și pălăriile, așa că cetățenii ar trebui să acorde o atenție deosebită”, a declarat Kim Tae-hee.
„Guvernul Metropolitan din Seul va continua să efectueze periodic teste de siguranță și să dezvăluie rezultatele”.
Pericolul ascuns din produsele comercializate pe platformele Temu și Shein
La jumătatea lunii august, după mai multe teste care au implicat peste 144 de articole vestimentare şi accesorii, autoritățile de la Seul au sechestrat sute de produse comercializate pe platformele Shein, AliExpress și Temu. În plus, în mai multe articole vestimentare a fost descoperită prezența unor substanțe toxice care depășesc limitele permise de lege.
În cadrul testelor efectuate de autoritățile coreene s-a constatat că unii pantofi conțineau niveluri ridicate de ftalați, chiar și de 229 de ori peste limită. Oficialii de la Seul au atras atenția asupra faptului că anumite produse din plastic care conțin ftalați pot avea un impact asupra fertilității sau a nașterilor premature, iar altele pot fi cancerigene. În alte produse a fost găsită formaldehidă peste nivelurile permise.
Recent, site-ul german Oko-Test a efectuat un test inedit legat de produsele Shein. Mai exact, editorii au comandat online 21 de articole, de la pantofi pentru bebeluși la rochii, jachete și accesorii. Testele efectuate apoi în laborator au arătat că „doar o treime din articolele examinate reușesc cu greu să atingă nivelul suficient sau adecvat”. În plus, pentru toate celelalte s-a stabilit că sunt produse de proastă calitate și inadecvate din punctul de vedere al calității componentelor.
Bună ziua,tuturor am trimis o comanda de 2 geci de iarna în data de 7.09.24, azi am promit coletul, ce sa vezi, în locul gecilor mi au venit 2 costume de baie de copii, teapa țepelor, mare grija!!!!!
Am găsit un nr de telefon atașat pe pachet, care este invalid, ce experiente ați avut cu ei pana acuma, știți vreun nr la care le pot face sesizare! Zi buba și mare grija la tepe👌
Ceva este neregula, v-a venit comanda prea repede, ei nu au numar de telefon pe pachete, pot fi contactati doar prin aplicatie, cred ca ati accesat un link piratat, sunt f multi care se folosesc de emblema lor. Temu lucreaza doar prin aplicatie, la fel ca si Shein. Eu am avut multe comenzi la ei, dar in doua zile nu mi-au venit niciodata. Daca aveti probleme contactati-i prin aplicatie, daca nu v-ati tepuit singura comandand de pe site-uri false.
Bună ziua. Eu am comandat prima dată la TEMU, în luna decembrie 2023. Era pe Facebook reclamă la ei ,cu un produs la 50% dacă comandai prima dată. De atunci comand în fiecare lună câte ceva,suma nu mai mare de 80 lei. O singură dată nu mi-a venit la timp dar mi-a dat 25lei în cont că recompensa ,așa scrie în Gmail trimis de ei. Au întârziat și după și mi-au băgat banii în cont înapoi și am păstrat și coletul. Altă dată produsele nu erau ca în descriere,le-am zis la căsuțele acelea cu păreri despre produsele cumpărate, ei te roagă să faci acest lucru. Bine înțeles că și-au cerut scuze și mi-au dat banii în cont imediat pe ce am cumpărat. E o căsuță sub ele care te întreabă dacă vrei banii returnați. Totul trebuie să fiți atenți la saitul lor, la orice Gmail trimis de la ei. Altă dată mi-a trimis coletul prin inbox, ceea ce eu nu am cerut. Am vb cu ei prin saitul lor dar degeaba,aici a trebuit să-mi ridic coletul, noroc că era la numai 4 Km de mine. Din cont o singura dată mi-a lipsit 50 lei. Cei de la CEC, au spus că am comandat și nu era bani in cont și ei iau luat luna următoare. Ceea ce nu e adevărat, cumpărăturile cu cardul nu poți face, dacă nu ai bani pe card. Nu am știut în seama cui să pun acest incident neplăcut. Nu îmi arată de unde am cumpărat. Să pun pe seama saitului TEMU, nu știu nici acum.
Temu merita putina atentie, multe produse din oferta lor pot fi cumparate de la noi mai ieftin! Verificati oferta locala inainte de a comanda pe Temu. Incerc sa schimb locatia sameday easybox dar fara succes, chinezul a ales ceva mai departe. In aplicatie nu merge, daca aveti vreo recomandare
Cele mai ieftine si de proasta calitate produse sunt pe TEMU 100% proasta calitate chinezeseasca! plus nu publica recenziile la oameni caci daca dai o stea lumea nu mai cumpara.Am gasit impreuna cu bunnica mea solutia ,cum sa economisim si sa nu luam tepe de la comercianti on line,mai bine la mergi la magazinul chinezesc din oras si te uiti cu atentie la produse si chiar daca platesti ceva in plus nu mult, esti sigur ca ai vazut si pus mana pe produsul respectiv si stii cum arata in realitate.Plus il primesti pe loc nu cand au ei chef!Nu cumparati de la iei va inseala in calitate !
Am cumparat de pe Temu de nenumarate ori si am fost multumita de produse.Calitatea e graduala in functie de pret.Sigur ca nu sunt cele mai de lux produse dar nici proaste nu sunt.Sunt frumoase si arata exact ca in imaginile de prezentare.Cine isi doreste produse de calitate premium nu cumpara de pe Temu.Pt cei cu venituri mici sunt foarte ok produsele iar prezentarea lor reflecta suta la suta realitatea.In ceea ce priveste livrarea: aceasta este intr adevar deficitara.
Am trimis o comandă pe 27 10 2024 și vreau să-mi trimiteți și restanța din lu
na august și anume : husă fotoliu și husă masina
Verificați în aplicație, nu aici.