Văd tot mai multe păreri pro și contra despre Joom. Am instalat și eu aplicația disponibilă în Google Play și încă sunt sceptic la ce este acolo. Cumva pare a fi un fel de wish.com, o platformă de la chinezi pentru a cumpăra lucruri ieftine. Mai multă încredere am, însă, în Banggood.
Nu am făcut nicio comandă până acum, tocmai de asta vreau să vă întreb pe voi dacă sunt ok, dacă merită să îți bați capul cu genul ăsta de aplicații. Să avem o recenzie a aplicației de către oamenii care chiar au folosit-o. Pare a fi o alternativă mai slabă a Temu.
Din ceea ce văd comenzile vin tot din China, adică trec prin aceleași proceduri pe care le-ai avea și comandând de pe AliExpress.
Până acum nu am auzit de țepe date de Joom, dar mi-ar plăcea să știu dacă ați comandat și ce calitate au produsele.
Până la urmă, cred că o să fac și eu o comandă de test. În principiu, merg pe ideea că voi comanda prin PayPal și voi vedea mai departe dacă ajung sau nu produsele. Din păcate, nu prea există vreun contact în România, nu prea ai pe cine să contactezi în cazul în care se întâmplă ceva. Mă sperie ideea de taxe, par că sunt din ce în ce mai mari în ultima vreme.
Voi ce experiențe aveți cu aceștia?
Sunt aceleași taxe pe care le avem peste tot din afara României. TVA-ul este inclus în preț, s-au adaptat și ei conform cerințelor Uniunii Europene.
Bună din nou! Și totuși, n am înțeles. TVA unde se plătește? Intră în preț sau îl plătesc separat în România? Sau cu alte cuvinte, în România mai plătesc ceva dacă produsele sunt sub valoarea de 10 euro fiecare?
Schimbarea de care ai citit tu este despre TVA. Orice comerciant este obligat să plătească TVA dacă funcționează în Europa, așadar îl vei plăti direct pe site, la comandă.
Taxele vamale se vor plăti dacă vei depăși 150 de euro: comandă + transport și se vor plăti în țară.
Mulțumesc mult! Zi bună!
Vă salut, eu am dat comanda de pe joom de niste accesorii mașină în valoare de 68 euro, TVA a fost luat pe site. Vamal mai trebuie ceva platit? Acestea vin prin DHL,știu că înainte era un cod EORI, și trebuia platit vama ( am pățit cu colet de 50$ de pe AliExpress) .
EU AM COMANDAT DE 2 SAPTAMANI SI NU AM PRIMIT NIMIC INCA
De regulă ajung în 20 maxim 30 de zile și asta inclusiv cu statul la poșta română ( și asta poate varia)
De ce va place sa sustineti imperiul de plastic al galbejitilor? Tot ce fac aia in China sunt mizerii ieftine care se strica in 3 zile. E ca si cum ai cumpara gunoaie. Am 2 saci de gunoaie, nu vrei sa cumperi? Fac o poza sa para ceva cool.
Fratilor, nu mai cumparati MADE IN SHITHOLE CHINA, macar ceea ce se poate cumpara din alt loc
Niste hoti! Nu mai aruncatii bani pe fereastra!
Este o mare teapa! Mi am comandat 4 tricori si nu le pot returna! Nu au etichete, miros urat si par a fi purtate! Am luat legatura cu cei de la Joom dar refuza sa mi returneze banii! Mi au dat 4 adrese din china, sa returnez eu produsele in cele 4 locuri, desi ele au fost livrate din acelasi loc si in acelasi pachet! Abia apoi, cica, imi pot da banii!! Ma poate ajuta cineva cu mai multe informatii?
Păi le poți returna cu ajutorul Poștei Române, dar la vama internațională. La mine în Ploiești este doar o zi pe săptămână, ar trebui să te interesezi cum e la tine în oraș. Se taxează la gramaj. Eu pentru ~700 de grame de colet am plătit 122 de lei.
Ma costa f mult transportul. M am luptat cu ei sa mi recuperez banii si si au batut joc de mine! N am mai patit asa ceva! M au pus sa le fac video sa le demonstrez ca fermoarul rochiei e prea scurt si nu ma pot imbraca, video cu defectul de la subbratul unui tricou. Cand sa le trimit filmul, nu mergea. M au pus sa descarc o aplicatie pt a le trimite filmul, am facut si asta si, ce crezi, ei tot nu primesc filmele! N am pomenit asa ceva!! Nu mi s a mai intamplat! Bataie de joc!
Soluția ar fi să cumpărați numai din România pe viitor, să aveți niște organe de protecție. De aia plătim ANPC, ANAF și alte instituții, să nu mai pierdeți timpul pe viitor cu așa bătaie de joc. Chinezul e chinez până la urmă. 🙂
Cer atâtea dovezi inclusiv video pentru că mulți s-au gândit să de-a țeapă magazinelor.Iar pentru a trimite dovezi video pe Chat Suport îți trebuie doar Google Foto (care presupun că o au toți pe telefoanele cu android). Personal mi-am primit banii înapoi sau o parte din ei atunci când produsele nu erau conforme iar discuția în Chat a fost politicoasă și rapidă ?
In mod normal poti sa returnezi orice produs. Si daca e perfect si iti place, dar pur si simolu te ai razgandit! Nici nu am vrut toti banii, i am rugat sa mi recuperez macar o parte! Niste hoti, clar! Oricum, de evitat!
Normalitatea despre care vorbiți este doar în țară și doar pe persoană fizică. Atât.
Am făcut o comandă de ces kit .Nu am primit comanda.Cît să mai aștept?
Am comandat kit ceasuri.Nu am primit nici o comandă.Ce e de facut?
Tocmai am scris aici un articol fix despre asta. Nu sunt prea multe pârghii dacă produsul este din China și nu v-a ajuns.
Bună ziua!Răspundți-mi vă rog la o întrebare: doresc să cumpăr de pe site-ul Joom un stilou în valoare de 100 de Ron (fără reducere).Se impune o taxă vamală sau, măcar, este de încredere acest site?
Taxe vamale sunt la peste 150 de euro. TVA e posibil să fie, depinde din ce depozit ajunge. De țepe e greu de zis, nu ai vreun organ care să te protejeze, e site chinezesc așa cum am detaliat și aici.
Bună ziua
Sunt foarte dezamăgită am comandat de la dvs 3 brățări și mi s-a trimis cu totul altceva
Cu sa fac returul și ce siguranță am ca-mi primesc banii înapoi?
De la mine sigur nu ați comandat că aici este un blog în care vorbim despre Joom și cumpărăturile de acolo. Încercați să rezolvați din aplicație sau din site, de unde ați comandat. Dar oricum vor ajunge destul de greu produsele în China… 🙂
Faceți poze cu produsele, specificați că nu sunt conforme cu descrierea din pagina produsului și le trimiteți la Suport tehnic din aplicație.Baftă
Am făcut și eu o comandă în valoare de 140 de lei, când îmi ajung (dacă ajung) produsele, trebuie să plătesc taxe vamale?
Am facut cumparaturi de la Aliexpress aproape 2 ani de zile,produsele au fost destul de bune si ieftine,dar au intrat Heckery in PC-ul meu au copiat toate datele si la urmatoarea comanda mam trezit pe o pagina falsa,mam prins ca sunt urmarit si sa fiu in siguranta am renuntat cmplet la acest site.Joom este un site asemanator ,am efectuat citeva cumparaturi,functioneaza bine numai ca este cu mult mai scunp de cit Aliexpress.
Eu as recomanda să schimbați și cardul dacă spuneți că sunt probleme cu calculatorul.
Am comandat ceva în valoare de 100 de lei, în data de 06.10.2023. dar nu am primit nimic până acum şi au trecut 3 luni.
Ai vreun tracking? Poate s-a blocat pe undeva? Poate a dat retur curierul?
Nu recomand acest site, am făcut o comandă în data de 6 octombrie 2023 şi nu am primit nimic până acum şi au trecut 4 luni de atunci.
Ți-au returnat integral banii ❓, comenzile se mai pierd, mai ales pe la Poșta română ?
Se plătește cu cardul, înainte sau după primirea mărfii ?
Orice plată în afara țării se face anticipat.
Va salut pe toti,
Evitati in general siturile cu produse din China,fie produsele sunt neconforme cu prezentarile fie termenele de livrare,depasesc orice masura de bun simt..!
Referitor la Joom,sunt cei mai mari tzepari din piata,am comandat un telefon,care ziceau ca se livreaza din Franta,in termen de 7 zile,acum spun ca livrarea standard e de 31 de zile,mai mult refuza sa-mi returneze bani..!Stie cineva vreo solutie!?Multumesc,
Eu am o grămadă de comenzi în câțiva ani și nu am avut nici o problemă,la comenzile neconforme ( foarte rare)am primit cel puțin jumătate din bani ,iar la cele care nu au ajuns ( trăiască poșta română, că în bătătura lor au dispărut z) am primit toți banii înapoi.
Nu vorbesc de magazine precum Ali Express,Geekbuing sau chiar Temu,astea sunt okay,in schimb pe Joom,am facut comanda pe 14.03,mi-au confirmat livrarea intre 20－25 .03,din depozit Franta cu DHL,aici am platit suplimentar fata de livrarea din China,iar acum imi spun ca livrarea poate dura 31 de zile,dupa care pot cere returnarea,daca nu primesc produsul..!?Nu e inselatorie pe fata,daca nu credeti accesati Joom si comandati un telefon cu livrare din Franta,sa va vad daca va incumentati!?
De ce ați comanda un produs electronic atât de pretențios la garanție din China?
Cu livrare din Europa,nu am comandat nimic de la ei, așa că nu știu cum merge.
Tocmai cu promisiunea de a-mi livra repede m-au pacalit,ei pe asta mizeaza,ty comanzi de buna credinta,apoi cand se apropie termenul asumat,pac…se schimba regulile mie mi-au sters si istoricul comenzi in situl lor.noroc cam facut printscreen si am dovezi,deci mare GRIJA sa aveti!
Pai și ce faceți cu printscreen? Nu aveți niciun organ de reglementare căruia să vă plângeți. Sunteți dvs și ei. Atât.
Am mai comandat,acum 4 ani ceva similar si a functionat impecabil, bateria m-a lasat si de aia am vrut sa-l schimb…
Exista si calea justitiei,chiar daca nivelul despagubirilor nu va fi ceva considerabil,prejudiciul de imagine va fi mult mai devastator,de aceea am intrat pe acest forum ca si pe altele, sa trag un semnal de alarma:,,Romani Treziti-va si Paziti-va”!
Dreptate cu un site din China… mai greu. ANPC nu are competente acolo, ECC încă nu. Imagine da, aici suntem de acord.
La joom am dat comanda 1 pulovar, frumos in poza, urat in realitate, l am primit in termen, am platit cu cardu. La Temu, am comandat huse pat, mi au trimis huse scsune. N am mai facut nimic ca n au fost scumpe sa mi mai bat capu. Dar pe viitor m i frica sa mai comand. Arata frumos produsele in poze dar nu stii ce primesti
subscriu, evitati acest site magazin. Sunt cei mai mari tilhari. Iti trimit produse defecte si apoi te despagubesc (in cel mai fericit caz) cu 10-20%. Niste infecti. Ocoliti JOOM.
Cea mai mare teapa pe care am luat-o este ca dorind sa returnez, decopar ca trebuie sa platesc returul pe fiecare produs separat pina in China.
Nu te informeaza de sta cind faci comanda, ci doar cind vrei sa returnez.
Cu buna stiinta iti ascund asta si apoi esti bun de plata.
NU cumparati de la ei. Informeaza mai departe.
Eu credeam că oamenii care comandă din China își asumă că nu vor beneficia de garanție sau de retur pentru produse. Dacă vreți să returnați ar trebui să vă îndreptați spre produse din magazinele locale, cel mult din UE…
Am făcut o comandă pentru că mare parte din produsele din cos nu pot fi găsite deloc in Romania… Acum, problema este că nu reușesc să găsesc o explicație clara asupra transportului. Au doua variante: PUNCT DE PRELUARE (53 lei, intr-un easybox Joom, valabil doar in București) și Standard (15 lei, din care se adaugă la fiecare produs din cos 2 lei in plus).
Acum întrebarea mea este : de ce ar fi mai scump prin punct de preluare decât livrea prin curier?
Pe alte site-uri am văzut ca transportul colectelor se face prin DPD sau Fan Courier. Un comentariu spunea că nu a fost o supra taxa, totuși a pățit cineva sa fie supratraxat la livrare? Suma totală este sub 200 lei. Mulțumesc anticipat!
Am greșit, nu este easybox, este NovaPost.
ce AWB,are?
Nu am inca AWB, numai ce am plasat comanda. Dar îmi poți spune unde sa caut informații?
în baza AWB, puteți afla stadiul comenzii,pe anumite site-uri,Parcele,Track 24,Ship24 ,dar după câteva știu Joom vă v-a trimite actualizări ale stării comenzi i pe email și prin aplicație, așa că fiți atentă la acestea.Și Nu ,nu ar trebuii să plătiți nimic la livrare.
Nu știam că pot apărea și în aplicație posibilele taxe adăugate. Mulțumesc!
De asemenea, la metoda standard de fapt sunt mai multe metode. Oficiu poștal, curier, ridicare… În funcție de ce decid metoda transportului? Sau ar trebui sa stau liniștită că va veni cu curier acasă? Dvs cum v-au venit coletele?
De luni ar trebui să vină taxarea nouă (bine, mai durează un pic până intră în monitorul oficial, până vin normele), de 25 lei pe colet. S-ar putea să fie schimbări privind livrarea coletelor. La Poștă, în ultima vreme, o grămadă de pe forum spuneau că Poșta i-a taxat 12 lei pe colet ca taxe de procesare, trebuie să vedem dacă intră 12 lei + 25 de lei ori doar 25 de lei de acum încolo. Prin curierat rapid n-am auzit să fie probleme.
Buna ziua,
Eu am comandat pe acest site, o husa pt tableta. Deplorabila experienta! Nu poti contacta pe nimeni. A ajuns produsul dupa o luna, fara sa pot afla de unde ridic comanda, in aplicatie, nici un fel de informatie, desi am platit taxa de curier, am dat adresa si pachetul a fost trimis la posta. As vrea sa va spun cateva cuvinte despre Temu, vad ca se spune despre tepe. Absolut nimic de acest gen. Comand demult pe acest site. Iti poti alege produse de calitate sau ieftine. Au un sistem de logistica si informare impecabil. Esti informat permanent despre comanda, in ce stadiu este.
Transport gratuit peste 65 de lei, retur gratuit, primesti 25 de lei daca nu a ajuns comanda la data stabilita. Mie mi s-a intamplat si am primit suma.
Deci din experienta personala, recomand Temu.