Cât am țipat eu în stânga și în dreapta. 12 ani am avut de-a face cu ei direct sau indirect. Bine, puteți să-l luați ca un soi de clickbait pentru că am închis conturile de pe numele meu.
Cele 4.
Cum a fost declicul?
În prima fază, am văzut oferta mai puține comisioane la încasare decât Unicredit, iar BT închisese sucursala de la mine. Iar, anul ăsta am avut tot soiul de experiențe cu bancomatele de la Banca Transilvania. Să mai zic de tâmpenia gândită cu parole schimbate non stop?
În plus, am rulaj mare, dar tranzacții puține. Pachetul pe care îl aveam nu mă mulțumea, iar la Unicredit am găsit mai bine de Black Friday. Chiar și la Unicredit cumva parcă am mers înapoi din punctul de vedere al interfeței web, în schimb, pe mobil mi-e mai ușor decât să am 3 aplicații separate. Sau 4, pe bune dacă mai știu care cum sunt: BT Pay, BT24, BT GO, Banca Transilvania.
Unicredit are 2 aplicații, iar cu cea de business te conectezi și pe web ca un soi de autentificare în 2 pași.
Am mers aseară la sucursala de lângă mine să închid și-am văzut coadă cât cuprinde. Lasă, mă întorc dimineața.
Când m-a văzut doamna de acolo, m-a recunoscut: 12 ani de zile am bântuit în sucursala aia, e greu să nu schimbi și păreri. Și-a pus mâna în cap de câte avem de închis.
Paranteză, am uitat să întreb: e absolut 0 digitalizarea pentru deschidere și închidere cont pe juridic. Am plecat la deschidere cu un teanc de hârtii, m-am întors cu un teanc. La Unicredit o parte din lucruri le-am scris cu pixul. Ăia care au scris legile astea să își bage undeva totul.
Acum, singurul test pe care am să-l fac este cel legat de plata TVA. Unicredit văd că abia acum intră în zona de plăți instant, iar transferurile parcă nu sunt atât de rapide ca la Banca Transilvania.
Mi-a recomandat să plătesc cu 2 zile înainte ca să fiu sigur. Evident, dacă voi avea actele gata. Dar și așa, de când am pățit-o cu semnătura digitală parcă vreau să mă organizez la început de lună.
Da, de acum urmează poveștile de la Unicredit. S-a încheiat cu BT.
Și da, comportamentul oamenilor de acolo, atât de la BT, cât și de la Unicredit e wow. Cred că pentru că am făcut burtă și chelie.
Doru a zis
Eu am ING si BCR. Cel mai tare mi se pare BCR ul. Chiar si pt creditul imobiliar am fost doar de 2 ori la banca. La ING ma enerveaza faptul ca nu pot plati la spalatoriile self service (dupa 2 plati, blochaza pe a 3a, motive de securitate).Cica se rezolva cu adaugarea cardului in Google pay. Nu am incercat inca. Dar de BCR sunt incantat.
Marius Cucu a zis
La BCR n-au ofertă atât de bună pentru contul de euro. Colega de bancă a avut acolo, am prins amândoi oferta cu 1 an moca la Unicredit. Vedem după.