Întâmplările cu băncile din România sunt multe. Cu cât lucrezi mai mult online, cu atât îți dai seama că birocrația este la noi acasă. Blogul a pornit din 2009, atunci când nu aveai foarte multe alternative, nu era o pandemie care să rezolve o mare parte din birocrația din România, așadar lucrurile nu erau deloc OK. În plus, aveam o piață în care banii nu erau mulți, iar comisioanele mari.
De fiecare dată am amendat tot ceea ce înseamnă comisioane, așa că veți găsi astfel de experiențe și pe la noi. Am trecut pe la BCR, pe la BT și ING ori de câte ori am avut ceva de făcut, dar n-am lăsat din mână nici băncile virtuale, așa numitele fintech-uri: Revolut, Monesse și alții.
Sunt aproape 11 ani de zile de când am o formă juridică. De 11 ani de zile sunt și client BT. În paralel, pe persoană fizică, am fost și client ING.
Mi se pare că BT a evoluat frumos în perioada asta(raportat la cât de praf erau). Nu și în procedurile lor sau sistemele lor. Ultimele experiențe cu fetele din sucursale sunt amuzante. Noroc că am rezolvat în Call Center anumite aspecte.
[Citeşte mai departe…]Am o perioadă superbă în care trebuie să îmi planific lucruri și parcă mereu se întâmplă câte ceva. De exemplu, să stai să lupți cu prostia din Banca Transilvania.
Prostie, de-a lungul timpului, nu așa.
Că o fi birocrația, că angajații atât pot, nu știu.
[Citeşte mai departe…]Când mai toți cei peste 35 de ani n-au făcut nici măcar o oră de economie sau de educație antreprenorială, ANPC-ul încearcă să educe cu forța. De altfel, băieții de acolo încep să fie tot mai prezenți în presă. Pare că se comunică mult mai bine în ultima perioadă, nu doar de Black Friday.
Treaba aia cu analfabeții funcționali nu este repetată degeaba.
[Citeşte mai departe…]Goana după clienți există. Toată lumea începe să se comporte ca o bancă. Emag a simțit trendul de mult, Altex a făcut-o după, de ce să nu fie lumea fericită să dea bani înapoi?!
Revolut din fintech ajunge ușor, ușor, bancă tradițională. Oricum ar fi, au reușit să schimbe proceduri și să se adapteze ceilalți în funcție de competiția de pe piață. La început i-au blocat, apoi și-au dat seama că trebuie să facă lucruri asemănătoare ca oamenii să nu plece. Concurență!
[Citeşte mai departe…]Numai la BT să nu ai birocrația. Dar alternativa ING nu mai e alternativă de mult. Poate o să descopăr pe alții, la un moment dat.
[Citeşte mai departe…]Știți, Revolut e chestia aia tare ce funcționează în toată lumea. Pentru mine, pe travel, a fost mână de aur. Pur și simplu, la click aveam aproape orice monedă din lume.
[Citeşte mai departe…]M-am uitat pe extrasul de cont de la BT, de pe persoană fizică, și nu credeam că e atât de comisionat. Pe juridic am văzut că nu sunt diferențe majore, doar că acolo plătești pentru absolut orice operațiune. M-am obișnuit, iar cu toate astea chiar au ajuns să fie ce trebuie. Ies bine la socoteală pe firmă cu BT, cu toată birocrația de rigoare.
[Citeşte mai departe…]Nici nu știu cum să încep toate cele cu BT-ul. Ideea este că, de ceva timp, mi-am făcut obiceiul să mă uit pe tranzacții. Deh, mi-am luat homebank-ul lor de săraci și mă uit din când în când ce înseamnă comisionul X, dar ce înseamnă comisionul Y, uite așa am aflat că dădeam, de vreo câțiva ani de zile 18 lei pe nimic la ei.
[Citeşte mai departe…]Azi a fost o zi tare mișto, administrativă. E prima zi de după starea de urgență în care am vrut să ies să termin cu dările. A fost o complicație la început de an și am intrat pe TVA obligat forțat pe firmă. Dar deh, cum cu statul nu te pui, te conformezi și plătești. Și te duci la ANAF prima dată și zici: bună ziua, bună ziua, îmi luați și mie banii ăștia?
[Citeşte mai departe…]Băncile astea fine au apărut ca o alternativă foarte mișto pentru bănci, ca să omoare birocrația de acolo. Să deschizi cont de acasă, să ai comisioane mici sau chiar deloc a fost haos pentru băncile tradiționale. Ca o paranteză, puteam să iau extrase bancare de la BT în starea de urgență, acum trebuie să mă duc la bancă după ele. Că deh, pentru unii a dispărut virusul… cică!
[Citeşte mai departe…]
