AI-ul configurat prost s-ar putea să piardă conversii

Am zis că îmi pun ochii la bătaie ca să fac o rezervare pentru a vedea ce mai face operația de la ochi, de prin pandemie. Au trecut niște ani de atunci, plus că simt că mi s-au dus un pic dioptriile, iar ochelarii s-au rupt. Trebuie să schimb ramele.

Cu ocazia asta le voi face pe toate că nu e de glumă cu keratoconusul. Și așa nu l-am ținut din scurt.

În fine, am mai încercat o programare în trecut, dar nu îmi știam programul și am tot lălăit-o, apoi s-au tot întâmplat lucruri și n-am mai găsit loc liber.

Între timp, am văzut că au un agent AI care se ocupă de programări. Probabil, cu un om, discuția ar fi fost mai simplă: avem liber pe datele X și Y. Poți ori ba?

Cu AI-ul efectiv am ajuns să repet pentru fiecare dată în parte până a știut el să valideze ziua și ora. O singură oră conform AI-ului.

Oricum, la cât de prost l-am văzut configurat am zis că e mai bine să și confirm pe mail. Asta pentru că nu e o banală consultație, ci trebuie să fac un circuit de analize ce durează destul de mult. N-am de gând să mă duc pentru o banală consultație.

Dar da, în loc să ne ușureze treaba s-ar putea să încurce. Momentan. Pe viitor, cred că ei vor prelua greul. Doar să ne învățăm să îi folosim.

Credeți că s-a răspuns la ultima întrebare din poză?! Normal că nu era setat…