Ca om care stă prin online printre oameni consider că reușesc să mă protejez un pic de țepe. Nu se întâmplă întotdeauna, dar pentru asta e blogul și când nu sunt sigur mai pun o întrebare pe aici.
În ultima vreme, am primit destul de multe întrebări referitoare la comenzile din China și aș vrea să fac un articol ca să trasez niște bariere. Să avem niște așteptări clare la comenzile din afara Uniunii Europene.
Eu aș clasa magazinele online în 3 categorii:
- magazine din China
- magazine din UE
- magazine din România
Pe lângă cele oficiale sunt și cele neoficiale, cele care nu plătesc toate taxele. Eu le numesc site-uri de cumpărături gri. Asta pentru că intră în UE neplătind TVA, de obicei.
Sunt utile și nu prea pentru că… va fi mai greu cu garanția. Nu mai plătești tu ca utilizator final TVA-ul, însă rămâi și cu un an de garanție în cel mai bun caz.
Așteptări versus realitate
Unele dintre site-urile din China și nu numai au tradus magazinul în limba română. Am câteva exemple despre care am tot scris LightInTheBox, Fruugo îmi vin în minte acum. Fruugo chiar au și domeniu .ro.
Pe lângă asta se folosesc și de CSS, adică reclamele cele de mai jos și ajung la foarte mulți oameni. Așa am ajuns eu la Ozone, de exemplu.
OK, cum alegem magazinele?
ANPC a făcut ceva foarte fain, din punctul meu de vedere. A obligat toate magazinele românești să aibă în partea de jos a ecranului logo-urile lor.
Așadar, dacă aveți pretenția în a avea o comandă sigură uitați-vă să fie cele 2 însemne de la ANPC pe site. Sigur, am văzut și reversul, site-uri de afiliere au pus logo-urile acelea de parcă ele chiar ar fi magazine online.
Ideea este că dacă are logo-ul acela aveți siguranța că o să fie site din România și o să aveți protecție de la ANPC în cazul în care aveți probleme.
Magazine din afara României, dar din Europa
Suntem piață europeană, avem atât beneficii, cât și reguli europene. Astfel, sunt situații în care ungurii vând la noi, polonezii, cehii, slovacii și așa mai departe.
Am observat aceeași practică, dacă nu intră într-un marketplace precum Emag sau Altex, își fac site propriu și vând pe la noi.
Legea este de partea noastră și aici. Dacă nu reușește ANPC să rezolve treburile se pot face reclamații europene. Da, durează mai mult, dar cred că e treabă de ceva ani până se vor mișca rotițele și reclamațiile vor fi rezolvate mult mai rapid și acolo.
ANPC-ul european este aici.
Magazine din China
Aliexpress, DX, Lightinthebox, Joom și atâtea magazine pe câți chinezi avem pe lume. Văd prin comentarii foarte mulți oameni revoltați că au primit produse proaste sau incomplete. Taxele care se plătesc aici. „amenzile de la magazinele din România” înseamnă fix protejarea de țepele acestea.
Plus că în România și în Europa îți asumi că poți reclama pe magazinul X dacă îți face probleme. Mai mult, plata ramburs e ceva specific zonei noastre. De asta are PayPal zile de protecție pentru că se presupune că trebuie să te protejeze în caz de țeapă. Dar după, nu înainte.
Nemulțumirile și toate neplăcerile se rezolvă strict cu magazinul. Nu există nicio reglementare privind magazinele care sunt din afara Uniunii Europene.
Cu alte cuvinte, comandați strict pe barba voastră, pe testele voastre. Eu am comandat inclusiv produse de mii de euro din Hong Kong, ba chiar l-am returnat, dar am știut exact unde mă bag și mi-am asumat un oarecare risc.
Documentați-vă înainte și asumați-vă că sunteți pe cont propriu. Riscați și câștigați un preț mai bun sau pierdeți. Nu există cale de mijloc.
Eu am comandat acum vreo câțiva ani un telefon Oneplus direct de pe site-ul lor. Tocmai fusese un scandal cu o breșă de securitate care făcuse ca datele bancare ale clienților să fie subtilizate de pe site-ul Oneplus.
Am făcut achiziția prin intermediul PayPal, ca să nu am emoția cu datele bancare. A fost ok, nu am avut nevoie de garanție.
Dar, totuși, nu pot compara o companie serioasă, ca Oneplus, cu nu știu ce comerciant de pe Aliexpress. De aici am cumpărat mărunțișuri, cel mai scump produs cumpărat și primit prin Aliexpress este un filtru acustic pentru microfon pe care am dat 20 de dolari.
Măcar de ar fi vorba doar de Aliexpress. Acolo mai sunt reguli, mai sunt protecții, dar am auzit de fel de fel de site-uri: Sinsay, Shein și toate site-urile necunoscute. Îți traduc tot în română apoi plângi pe internet că nu ajunge coletul.
De pe Shein am cumparat vreo 2-3 produse fara nici o problema.
Dupa spusele fie-mii, in Italia a-nebunit lumea cu Shein-ul asta.
Și la noi sunt grupuri și grupuri de pe Facebook. Ăsta mi-a fost exemplul în minte. Sunt multe și mai obscure de atât.
De astia https://www.newegg.com/ ai auzit ?
Vad c-o ard binisor pe computeristica.
Sunt foarte vechi și foarte OK. Dar nu sunt din UE.
De fiecare data am cerut plata ramburs,pentru a nu lua tepe.Cind vad plata cu cardul sau online,paypal,ies din site!E o poveste veche de acum 6 ani,cind de abia mi-am recuperat banii de la un site de bricolaj,dupa ce am anulat o comanda care nu a mai ajuns, nici dupa 3 luni,iar la nr.de telefon sunam degeaba!Probleme ai si la ramburs,dar macar poti sa nu mai ridici coletul,sau comanzi din alta parte!Probleme nu am avut de la vreun site din Strainatate,ci de al nostru.Un exemplu Word Press,on line ai gasesti ca Safety Mag,dar primesti email de la Word Press,si mai sunt.Luna trecuta am facut comanda la vreo 3 siteuri de profil pentru lampi de incendiu,si multe alte produse PSI, ca s-au intensificat controalele de la ISU,si vor sa ai detectoare de fum,lampi exit,masti,cordita de salvare,etc.Lampi de incendiu acum vor sa fie instalate la orice iesire,iar detectoare de fum in orice incapere, desi lampi de incendiu deja aveam 3 functionale la principalele iesiri,iar detectoare de fum in birou si pe holuri.Stingatoarele le verific anual!Toata chestia asta cu controalele a inceput dupa Colectiv si dupa ce au schimbat legislatia in 2010,2017 si 2022.La inceput i-ti dau avertisment si ai un termen sa te conformezi,dupa care urmeaza sanctiuni.Deci daca ai firma,indiferent de domeniu intereseaza-te, ca oricum pina in decembrie ajung si la tine!Surpriza, din data de 14 iulie , astept sa ma sune in legatura cu doua comenzi,si nici o sansa.Daca sun intra robotul!Concluzia ,Emag si alte siteuri de profil, sunt mici copii pe linga astia,iar din China nu prea comand!
Eu prefer sa comand din Romania…e mult mai safe.
Acum ceva timp comandam nimicuri de pe Aliexepress…in rest nu am comandat niciodată de pe alte situri din afara.
Eu comand de pe Ali Expres și nu am avut niciodată probleme.Produse uneori într-e 500-1000 de dolari și au fost întotdeauna corecți.Ultima achiziție a fost un produs electrocasnic pe care l-am achiziționat cu un preț de trei ori mai mic decât la noi și la fel de calitativ.La noi cumperi marca.
Salutare!
Dacă tot e vorba de China am și eu o întrebare, știe cineva de platforma de investiții online Hengrui Medical Romania, investiții în produse medicale.
Dacă e pe bune sau…
Mulțumesc.
Unde i-ai găsit? Dă-ne un context mai larg că găsesc mult prea puține informații pe net despre ei.
Un chinez a abordat-o pe soția mea pe internet, a trimis mai multe materiale informative despre companie, care de altfel există,e ok, doar platforma din Romania în sine îmi ridică mie semne de întrebare. Și sunt grupuri de discuții pe Telegram.Ei îți trimit un link cu platforma și acolo poți face investițiile.
Din ce văd, inclusiv pe Linkedin sunt niște articole cu link-uri de afiliere de la ei. În general, nu te abordează nimeni dacă n-are ceva de câștigat de pe urma link-ului. Eu zic că dacă chiar vrea soția să investească să o facă pe bursă cumpărând ETF-uri, titluri de stat, nu cu ajutorul grupurilor de Telegram. Acolo se strâng oameni ca să profite de alți oameni. 🙂
https://henghuiron.com/#/login
Acesta e linkul pt inregistrare
Bun, deci vorbim despre același lucru. Nu știu sigur serviciul, nu l-am testat, însă link-urile sunt de afiliere. Cine v-a invitat primește un comision pentru asta. Nu îmi dau seama, însă, dacă este mai mult de atât, dacă e MLM sau doar recomandare pe bază de comision și atât. Mai investighez.
BUNA ZIUA am o intrebare la dvs. care tv e mai bun dintre TV LED .OLED .QLED . sau LASER TV . MULȚUMESCB.
Cea mai bună tehnologie este microLED. Apoi OLED sau miniLED, în funcție de nevoi.
Vă recomand să citiți articolul ăsta care vă răspunde la mai multe întrebări.
Si eu am auzit despre aceasta de cateva zile de la o persoana cunoscuta putin. Se zice ca este ok, mi s-a spus ca isi publica castigurile pe grup, dar lucrul mai dubios este ca inscrierea se face printr-un membru deja inscris si se cere copie CI pentru inscriere. Probabil persoana prin care te inscrii are anumite avantaje ca a inscris o alta persoana, poate un anumit procent. Un fel de priamidal.
Sigur primește, am văzut un link de urmărire.
Da, așa e, e sistemul MLM, dar nu asta ar fi problema, să nu cumva să pătrundă în conturile bancare, mai ales că BRD a făcut recent o atenționare vis-a-vis de anumite platforme de acest gen.
Chiar merită investigat mai adânc!
Păi cum să intre în conturi? Atât timp cât nu îți dai datele de pe card nu are cine să pătrundă.
Pe retelele de socializare circula o metoda de fraudare foarte ingenioasa care promite castiguri rapide si substantiale.
Fraudatorii promoveaza acest gen de castiguri prin achizitia de diferite monede virtuale sau actiuni la companii binecunoscute. Acestia se folosesc chiar si de identitatea unor oameni de afaceri sau personalitati cunoscute pentru a fi cat mai credibili.
Victimele sunt contactate de catre fraudatori care se recomanda drept “consultanti financiari”. Acestia le propun sa achizitioneze diverse monede virtuale sau actiuni pe platforme de tranzactionare cu promisiunea unor castiguri substantiale.
Ulterior, aceste persoane manipuleaza victimele si le solicita sa instaleze pe calculatorul personal sau pe telefonul mobil o aplicatie (ex: Any Desk) care ofera fraudatorilor controlul total, de la distanta, asupra dispozitivului ,invocand ca acesta este procesul de transfer al castigurilor in contul victimei.
Victimei i se va cere sa acceseze aplicatia personala de internet si mobile banking (YOU BRD) pentru a se putea efectua incasarea. In realitate aceasta este manipulata sa efectueze plati catre conturile fraudatorilor.
Nu e serios. De curand s-a inchis.
Daaa, încă mă holbez pe AliExpres după un dispozitiv medical, un fel de scaun de transfer, te ia ușor din pat și te duce la toaletă sau duș, foooarte practice dar și foarte scumpe, între 3.000 și 8.000 lei. Într-o zi va trebui vorba ta să risc și să-mi asum și să încerc. Doar acolo am văzut așa ceva. Scurt timp văzusem și pe Amazon, dar imediat a dispărut. Am luat mărunțișuri de 5-20 lei și cu excepția unei cutiuțe de pescuit au venit toate. Firma care vinde acel scaun chiar poartă numele unei firme cu produse medicale, Devious.
Eu am comandat maruntisuri de pe aliexpress si chiar un produs de peste 1000 Euro, dar care nu a fost trimis pentru ca era pretul gresit (intentionat sau nu) si am primit banii inapoi.
Nu am avut nici o problema cu comenzile si livrarile (doar ca unele dureaza si pana la 3 luni), dar ca unele nu au fost trimise sau anulate din diverse motive, dar am primit banii inapoi.
Salut,am luat o mare țeapă decurînd de la tmsoeag.shop sau mealseb,govatsy.shop,își schimbă numele la 2-3 săptămâni, am urmărit tot cu nr.de treking, ajuns la BSI București, ajuns la mine acasă, când colo ce să vezi o mare țeapă, o floricica hand made.Se la vi.
Din păcate, nici măcar unul dintre magazine nu funcționează. De unde te-au agățat? De pe Facebook/ TikTok?!
Bună. Am cumpărat de mai multe ori de pe Temu. Eu nu am avut până acum probleme. Ce am comandat am primit. Shein la fel. Sunt ei chinezi dar am luat țeapă de pe site-urile din Romania la care nu m-am așteptat. Vă salut.