eMAG este cel mai mare magazin online de la noi. Atenție, vorbim despre online, în offline lucrurile nu stau chiar așa, au competiție de la Altex și nu numai.
Dar în online au reușit să facă lucruri interesante, alături de eMAG Marketplace. Foarte multe persoane doresc să caute reduceri de la ei, dar au și probleme cu retururile.
Eu sper să vin în ajutorul acestora și să reușim să discutăm situații împreună.
Sper, totodată, să avem un ton calm, chiar dacă situațiile diferă de la caz la altul.
Așadar, rândurile de mai jos nu sunt doar despre Black Friday, avem mult mai multe experiențe de bifat.
Cei de la Emag sunt tare interesanți și au făcut o strategie din a renunța la Call Center. Pe de-o parte o înțeleg, pe de altă parte, chiar sunt lucruri urgente de vorbit cu un operator și nu vrei să stai mereu să vorbești cu un robot.
E dezarmant, ca să citez niște clasici.
[Citeşte mai departe…]Aud pentru prima dată de programul Buy Back eMAG. Se pare că cei de la eMAG încep să intre pe nișe noi. Din ce văd programul rulează de câteva luni.
Sunt curios dacă cineva s-a folosit de așa ceva și cam la cât ar evalua produsele folosite.
[Citeşte mai departe…]Al 4 lea televizor pe care l-am testat, de la eMAG, a fost un Philips. Țipam că celelalte sunt mari? Eh, ăsta a fost imens. Adică 65′, adică putea să fie cât un om. Sigur, discutăm de diagonală.
Cu el chiar a fost palpitant. Am avut 3 băieți de la curierat ce au cărat la el. Erau și destul de nervoși că a venit fix în perioada de Black Friday. 🙂
[Citeşte mai departe…]În prima fază știam că vom veni 3 televizoare la test. Chiar m-a blocat un pic Black Friday și n-am avut timp să-l returnez. Totuși, am avut parte de-o surpriză. Să-i zicem imensă, ca să se potrivească în contextul de față.
Am avut 58′, am avut 55′, acum mi-a venit la testat un televizor și mai mare. De 164 de cm, adică 65′.
[Citeşte mai departe…]Am văzut pe Facebook o poză prin care cei de la eMAG nu îți arată promoțiile dacă ai adblock instalat. Mi s-a părut o glumă prima dată așa că am instalat adblock plus și n-am văzut nimic interesant. Apoi am verificat cu ublock și se pare că cei de la eMAG chiar blochează extensiile de acest gen.
Nu mă dau cu adblock de mai bine de 2 ani de zile pentru că nu mai simt nevoia. Suport o reclamă în text sau un banner pus neagresiv. E drept, nu am cultura necesară încât să citesc ziare online care ți-ar invada spațiul.
[Citeşte mai departe…]Deja mai toată lumea a anunțat că Black Friday va fi pe 18 noiembrie. Cel puțin, așa zice eMAG. Altex/ MediaGalaxy au băgat înainte anunț și probabil că vor ține o lună întreagă reducerile. Pardon „reducerile”.
Despre Black Friday am tot vorbit în anii trecuți. Și anul ăsta s-au confirmat aceleași lucruri. Dacă atunci euro era schimbător, eu zic că acum lira nu contează atât de mult.
[Citeşte mai departe…]De curând m-am umplut de electrocasnice. Cică le zice d-astea mari. Am avut norocul să am ceva reduceri la Altex că altfel nu călcam pe acolo. Eu unul aș fugi de ei fără să stau pe gânduri. Sunt imposibili!
Și asta se întâmplă cu fiecare comandă în plus pe care o fac la ei și am probleme. Nu, nu e ceea ce trebuie. Pe partea de comunicare sunt imposibili. Trebuie să stai cu ANPC-ul pe ei ca să discuți.
[Citeşte mai departe…]Am avut multe discuții despre magazinele online de pe la noi. De multe ori au fost în comentarii și s-au pierdut, la un moment dat. Alteori am zis că este bine să facem articole separate, mă refer la cel despre comenzile de pe Amazon.
Acum vreau să fac un articol prin care să vă aduc informații despre comenzile online.
[Citeşte mai departe…]Căutam o soluție pentru șters parchetul. Cu mopul, evident, clasic și dau peste un aspirator ca ăsta. Un aspirator robot care ar trebui să te scutească de muncă, să facă singur curățenie.
Prima reacție a fost că nu va curăța și mocheta, ci va trece pe lângă, dar cică nu are probleme și se bagă și singur la încărcat.
[Citeşte mai departe…]Easybox-urile sunt cea mai bună invenție pentru cei care nu lucrează de acasă. Cei de la Sameday au reușit să revoluționeze totul. Pur și simplu, scapi de interacțiunea cu curierul, scapi de dat șpagă, scapi de telefoane și scuze fără sens. În plus, o cutie de genul poate să stea ieftin, oriunde. Mă uitam pe statistica de Black Friday și, efectiv, tot ceea ce înseamnă zona de colete livrate la Easybox a explodat. Până la 60% dintre oameni comandă de la aceste cutiuțe. Mai mult, Fan Curier și Cargus încearcă să găsească și ei soluții pentru a dezvolta o rețea de Easybox-uri. Cargus deja promovează agresiv soluția lor, însă nu au atât de multe lockere în țară.
[Citeşte mai departe…]
