Altex întotdeauna au fost simpatici când a venit vorba de online. Mereu au preluat ce a fost mai bun de cei care au preluat înainte, de la amazon. Întotdeauna l-au adoptat cum au știut ei.
[Citeşte mai departe…]Altex e amendat cu 50 000 de lei și cu propunere de suspendare a site-ului
Anul trecut, ANPC anunța regulament nou pentru consumatori, în special pentru Black Friday. Anul acesta vedem și prima amendă de 50 000 de lei pentru Altex.
Știm deja că la Altex practică Black Friday pe tot anul încercând să strice combinațiile celor de la eMAG.
[Citeşte mai departe…]Cum se fac campaniile de reduceri în România
Aveam nevoie de un aspirator nou. La lucrurile ieftine nu mă uit chiar atât de mult la preț, deși dacă sunt foarte scumpe încerc să le iau din offline. Dar electrocasnicele sunt online, fără discuții. Un produs de curățenie sau ceva pot să îl iau și din magazin fizic. Dar se întâmpla asta rar înainte de pandemie, acum cu atât mai mult prefer online-ul.
[Citeşte mai departe…]Cum vinde altex online?
Comand frecvent de la altex. Poate că undeva peste 100 de comenzi am în ultima vreme și niciuna nu e sub 200 de lei. Orice găsesc interesant acolo aleg să iau. Chiar și apă, până să fie nebunia cu virusul.
[Citeşte mai departe…]Taxa de ramburs și plafon pentru transport la principalele magazine online
Pare a fi un consens între magazine pentru taxarea plății ramburs și ridicarea plafonului minim. Asta apropo la ceea ce ziceam aici de eMAG.
Evident, odată cu treaba asta, eMAG a mai pompat niște bani în campanii și acum, cică promit livrarea a 2 a zi. Eu țin minte doar că nenea de la Fan Curier a zis că 2019 a fost pe creștere, iar 2020 pe așezare. Am înțeles că asta ar însemna că piața s-a mai așezat, e concurență destulă.
[Citeşte mai departe…]Ați mai primit colete de la NemoExpress(altex)?
Joi mi-am luat câte ceva de la Altex. Făceam mișto prin stânga și prin dreapta că nu o să ajungă coletele nici după 2 săptămâni. Zăpadă, chestii. În plus, multe care vin de pe online ajung de undeva din Neamț. Nu înțeleg de ce, din moment ce depozitul este la 60 de km de mine.
[Citeşte mai departe…]Comunicare eficientă cu comenzile de la altex
Știți povestea cu routerul, nu? Am făcut cerere de retur pe 25 septembrie. Știți când a venit curierul să ridice produsul?!
Păi… n-a venit nici până astăzi. Asta în condițiile în care am sunat luni la altex, apoi am sunat vineri.
Tot răul spre bine… pur și simplu mă săturasem de ceea ce aveam, iar Digi au anunțat viteze noi. Am zis WTF în weekend oricum nu vine curierul, pun routerul nou. După upgrade-ul la Windows pe ambele sisteme, după ce am dezactivat din power options orice gând de stand by pentru adaptorul de WiFi… nu se mai deconectează. N-am dat nici de erori pe TV. Ceva parcă l-a scurtcircuitat. Cert e că acum e ok.
[Citeşte mai departe…]Cât durează o livrare la Altex?
Oricât de mult comand eu în ultima perioadă de la altex… nu prea îi înțeleg.
La faza cu retururile sunt departe de a rezolva ceva. Practic, comunicarea e praf, doar dacă suni reușești să rezolvi problemele, altfel îți răspund la mail-uri după săptămâni de zile.
[Citeşte mai departe…]Altex își trage firmă de curierat?
Mă urmărește altex peste tot. De parcă în fiecare secundă cumpăr de la ei. În fine, în seara asta am văzut o reclamă sponsorizată cum că angajează curieri.
[Citeşte mai departe…]FELISATTI SDS-PLUS RH26800ER
Nu știu cum să vă zic, dar după ce am avut meșterii pe cap am reușit să merg mai departe. Adică astă vară mi-am găsit de lucru să punem niște dulapuri la un coleg ca mai apoi să renovăm la sor mea la salon, iar apoi la ai mei, iar zilele trecute am pus parchet nou și p-acolo. În echipă, cu toții că deh, trebuia să terminăm repede.
Ce voiam să vă zic, anul trecut am luat o bormașină pentru că meșterii când au spart pentru instalația electrică au făcut-o praf. Bine, era oricum o chestie oribilă, second hand. Nu era ușor de manevrat. Așa că am luat o chinezărie italiană, dacă țin bine minte, de la altex. Îi zice FELISATTI SDS-PLUS RH26800ER.
[Citeşte mai departe…]