Citesc pe Ziare.com că Altex a primit o amendă de 10 000 de lei pentru că nu s-a înlocuit o mașină de spălat rufe Whirlpool.
Se pare că o femeie a cumpărat o mașină de spălat și a reușit să demonstreze că aceasta nu era conformă, că nu funcționa cum trebuie.
[Citeşte mai departe…]Altex întotdeauna au fost simpatici când a venit vorba de online. Mereu au preluat ce a fost mai bun de cei care au preluat înainte, de la amazon. Întotdeauna l-au adoptat cum au știut ei.
[Citeşte mai departe…]Anul trecut, ANPC anunța regulament nou pentru consumatori, în special pentru Black Friday. Anul acesta vedem și prima amendă de 50 000 de lei pentru Altex.
Știm deja că la Altex practică Black Friday pe tot anul încercând să strice combinațiile celor de la eMAG.
[Citeşte mai departe…]Aveam nevoie de un aspirator nou. La lucrurile ieftine nu mă uit chiar atât de mult la preț, deși dacă sunt foarte scumpe încerc să le iau din offline. Dar electrocasnicele sunt online, fără discuții. Un produs de curățenie sau ceva pot să îl iau și din magazin fizic. Dar se întâmpla asta rar înainte de pandemie, acum cu atât mai mult prefer online-ul.
[Citeşte mai departe…]Comand frecvent de la altex. Poate că undeva peste 100 de comenzi am în ultima vreme și niciuna nu e sub 200 de lei. Orice găsesc interesant acolo aleg să iau. Chiar și apă, până să fie nebunia cu virusul.
[Citeşte mai departe…]Pare a fi un consens între magazine pentru taxarea plății ramburs și ridicarea plafonului minim. Asta apropo la ceea ce ziceam aici de eMAG.
Evident, odată cu treaba asta, eMAG a mai pompat niște bani în campanii și acum, cică promit livrarea a 2 a zi. Eu țin minte doar că nenea de la Fan Curier a zis că 2019 a fost pe creștere, iar 2020 pe așezare. Am înțeles că asta ar însemna că piața s-a mai așezat, e concurență destulă.
[Citeşte mai departe…]Joi mi-am luat câte ceva de la Altex. Făceam mișto prin stânga și prin dreapta că nu o să ajungă coletele nici după 2 săptămâni. Zăpadă, chestii. În plus, multe care vin de pe online ajung de undeva din Neamț. Nu înțeleg de ce, din moment ce depozitul este la 60 de km de mine.
[Citeşte mai departe…]Știți povestea cu routerul, nu? Am făcut cerere de retur pe 25 septembrie. Știți când a venit curierul să ridice produsul?!
Păi… n-a venit nici până astăzi. Asta în condițiile în care am sunat luni la altex, apoi am sunat vineri.
Tot răul spre bine… pur și simplu mă săturasem de ceea ce aveam, iar Digi au anunțat viteze noi. Am zis WTF în weekend oricum nu vine curierul, pun routerul nou. După upgrade-ul la Windows pe ambele sisteme, după ce am dezactivat din power options orice gând de stand by pentru adaptorul de WiFi… nu se mai deconectează. N-am dat nici de erori pe TV. Ceva parcă l-a scurtcircuitat. Cert e că acum e ok.
[Citeşte mai departe…]Oricât de mult comand eu în ultima perioadă de la altex… nu prea îi înțeleg.
La faza cu retururile sunt departe de a rezolva ceva. Practic, comunicarea e praf, doar dacă suni reușești să rezolvi problemele, altfel îți răspund la mail-uri după săptămâni de zile.
[Citeşte mai departe…]Mă urmărește altex peste tot. De parcă în fiecare secundă cumpăr de la ei. În fine, în seara asta am văzut o reclamă sponsorizată cum că angajează curieri.
[Citeşte mai departe…]
