eMAG e magazinul ăla mișto ce îți oferă tot ce îți dorești. De la prețuri mari… la prețuri și mai mari și servicii din ce în ce mai „bune”. Hai să zicem că băieții au foarte multe comenzi și e normal ca tot mai mulți oameni să se plângă. Să le dăm circumstanțe pentru asta.

[Citeşte mai departe…]

Mă amuz de fiecare dată când citesc comentarii de pe paginile magazinelor online. Citeam pe la eMAG că tot au avut campanie și mă uitam că pică ușor, ușor. Pe pagina de review-uri încasează la greu câte-o stea.

Băieții ori nu mai fac față, ori sunt probleme din ce în ce mai mari de management. Eu cred că a 2 a variantă este probabilă pentru că și-au asumat cumpărarea unui curier, dar și au luat sub aripă o grămadă de magazine.

[Citeşte mai departe…]

Mă întreabă cineva într-un comentariu dacă poate returna o mașină de spălat la eMAG direct în showroom. Din câte știu eu, nu se pot returna electrocasnicele mari decât prin serviciile de curierat. Am butonat pe site ca să fiu sigur și încep să citesc pe site pe la ei că se pot returna unele lucruri la showroom.

Pe lângă showroom văd că au trecut și punctele de livrare de la Poșta Română. Mi s-ar părea foarte tare să pot să las la ei produse. La mine în Ploiești ar trebui să mă duc la AFI să returnez un produs, pe când oficiul poștal e la 5 minute de mers pe jos.

[Citeşte mai departe…]

E la modă treaba asta cu marketplace-urile. Sunt magazine ce cred că merită să câștige bani pe urma altora. Sigur, e business. Fiecare câștigă o mică părticică. Ideea nu e nouă, e preluată din afară. Pe amazon au început să fie tot mai multe tâmpenii. Mulți fac dropshipping din China și acolo. Doar că noi îi vedem ca pe niște zei. Se întâmplă asta prin simplul fapt că nu avem atât de mult contact cu prețurile lor față de la noi. Una e să urmărești niște prețuri intern, alta este să urmărești tot ce se întâmplă în lume.

[Citeşte mai departe…]

eMAG lansează carduri de credit în parteneriat cu cei de la Raiffeisen. Toate informațiile sunt aici.

Interesant este că poți cumpăra din magazinele din marketplace fără probleme. Undeva la 30.000 de lei. Suficient pentru 5-6 telefoane iPhone. 🙂

[Citeşte mai departe…]

Despre eMAG am vorbit în lung și în lat. Am anunțat pe blog despre experiențele mele cu ei, despre faptul că au fost primii cu Easybox, că au cumpărat servicii de curierat, că au cumpărat OLX, că au o grămadă din presa din România. În plus, când vorbim despre eMAG automat trebuie să vorbim despre: Flanco și Pc Garage.

[Citeşte mai departe…]

Mi se pare că am evoluat foarte mult cu plățile online și lucrurile încep să ajungă tot mai bune. Băncile fac treabă din ce în ce mai bună, iar Emag are mai multe pârghii ca niciodată să returneze banii mai repede.

Nu se întâmplă mereu asta, mai ales când sunt situații ciudate care nu depind deloc de ei.

[Citeşte mai departe…]

Cei de la Emag sunt tare interesanți și au făcut o strategie din a renunța la Call Center. Pe de-o parte o înțeleg, pe de altă parte, chiar sunt lucruri urgente de vorbit cu un operator și nu vrei să stai mereu să vorbești cu un robot.

E dezarmant, ca să citez niște clasici.

[Citeşte mai departe…]

Aud pentru prima dată de programul Buy Back eMAG. Se pare că cei de la eMAG încep să intre pe nișe noi. Din ce văd programul rulează de câteva luni.

Sunt curios dacă cineva s-a folosit de așa ceva și cam la cât ar evalua produsele folosite.

[Citeşte mai departe…]

Al 4 lea televizor pe care l-am testat, de la eMAG, a fost un Philips. Țipam că celelalte sunt mari? Eh, ăsta a fost imens. Adică 65′, adică putea să fie cât un om. Sigur, discutăm de diagonală.

Cu el chiar a fost palpitant. Am avut 3 băieți de la curierat ce au cărat la el. Erau și destul de nervoși că a venit fix în perioada de Black Friday. 🙂

[Citeşte mai departe…]