M-am plictisit și eu cât s-a vorbit despre digitalizare pe la noi. Repet și iar repet, la Poșta Română încă se fac facturi cu pixul, pretențiile noastre de a digitaliza sunt departe de adevăr.
Ministrul demis vine cu o poveste de PR frumoasă. La Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene avem un site care ar trebui să reprezinte digitalizare. Transparență, dacă ne luăm după mesajul lui.
Sunt absolut de acord, dar mi-aș dori să vină un Gigel să facă o altă chestie: uniformizarea comunicării. Trecem peste mizeria de UX de la site-ul ăsta că am văzut lucruri și mai rele de la stat, dar ar fi cazul să se termine cu:
- comunicatele de tip PDF pe rețele de socializare
- comunicatele cu număr de ordine și scanate pentru social media
- răspuns de tip DOCX
Efectiv, pe site-ul ăla veți observa că pixul face parte din viața sistemului. E suficient să luați la întâmplare un PDF, un răspuns. Orice.
Știți ce înseamnă asta, nu?
Există un om care trebuie să scrie răspunsul, îi dă număr de ordine, îl semnează, îl duce la scanner, care probabil e în alt birou și apoi îl urcă pe site. E exact ca în exemplul meu de la Poștă.
Nu, digitalizare nu asta înseamnă. Prin digitalizare înseamnă un sistem complet care te ajută să faci lucrurile mai repede, nu să faci și foi, dar și „scris la calculator”.
E 2026 și ăștia n-au pus un buton spre home. Sau o formare pe text.
Pai da si tu un link daca tot ii critici pe unii si pe altii. Pe urma sa stii ca un site nu i un blog nu deploaiaza continut oricine ci doar content managerul (da este o functie cu destule responsabilitati) dupa ce raspunsul solicitat trece prin niste avizari, altfel totul ii un haloimes ca ce zice azi portarul ii invalidat maine de seful pazei poimane trebuie corectat de seful de sectie si tot asa.
Exemplu de proata practica is cartile de identitate electronice care au fost introduse fara ca institutiile de stat si private sa fie obligate sa aiba infrastructura necesara utilizarii acestora si s au pus oamenii in situatii imposibile.
Păi am pus 2 link-uri cu platforma în articol. N-am zis decât să fie digitalizare pe bune, să nu mai intervină hârtia. Se pot face monitorizări și registre direct cu calculatorul, nu doar pe hârtie.
Eu n-am chiar o problemă cu CI-urile. Acolo înțeleg că e o pălărie foarte mare și trebuie ca totul să fie pus la punct. Că funcționează mai greu lucrurile… well… e România. Dar se vor face.