Am o mică experiență cu televizoarele de la Hisense. Caut de mult timp să vorbesc mai în detaliu despre acestea, dar aparent, nu reușesc să dau de nimeni din România de la aceștia. Cu toate acestea, vreau să discutăm mai pe larg despre problemele pe care le întâlnim la televizoarele Hisense.
Sunt de ceva timp pe piață la noi, au și modele premium, dar și mai puțin premium, dar prin articolul ăsta vreau să vorbim mai mult despre soluții la probleme punctuale, dacă vreți.
Televizoarele se strică exact ca orice alt dispozitiv electronic. Foarte multe au nevoie de reparații după anumiți ani. Ar fi interesant să vedem și problemele istorice cu care se confruntă un televizor de la acest brand.
Gândiți-vă la acea listă de programe care nu se sortează bine, la problemele de pornire sau chiar buguri software. Noi nu suntem centru de reparații de televizoare, dar poate reușim să descoperim împreună anumite situații.
Am un TV HISENSE model 65A6BG recent dupa o actualizare aparuta pe tv nu mai recunoaste nici un format de film sau videoclip de pe o sursa externa.Am resetat la caracteristicile din fabrica si tot nimic.
Am patit de doua ori ceva similar la doua televizoare, unul SONY si altul Samsung. Nu mai recunosteau stik-uri si HDD-uri externe. Am rezolvat problema asta oprindu-le total pentru mai mult de cinci minute (cu cablul de alimentare scos din priza) timp in care le-am scos si cardurile DIGI CI+. Le-am bagat in priza, le-am repornit, le-am pus pe cautare automata fara cardurile CI+ si fara semnal tv. Le-am oprit iar, le-am introdus cardurile CI+, le-am pus pe cautare automata, le-am facut update la noile versiuni. Le-am dar reset (ca din fabrica) fara sa setez nimic suplimentar, iar de atunci ambele recunosc stik-uri si HDD-ul extern (probabil si alte surse externe pe USB). Totusi, in cazul surselor externe prin cablu USB, ar trebui verificate acele cabluri si unitati pe un laptop/desktop. Trebuie incercat pe fiecare port USB al televizorului. Probabil ca ar trebui si o formatare a USB-urilor sau SDD/HDD-urilor externe pe NTFS.
Multumesc de ajutor deocamdata merge dar tot nu pot sa inteleg de ce este nevoie de operatiunile aste banale(sa scoti tv din priza etc.)la o asemenea tehnologie?
La tv Hisense pe care l-am achizitionat nu reusesc sa instalez aplicatia HBO MAX am inteles ca ei nu au un contract facut cu HBO-ul si de aceea nu au in aplicatiile gata instalate si HBO.
Am cumparat si un firetv stick. Ma poate ajuta cineva
Nu îmi dau seama exact ce stick aveți, dar nu îl are preinstalat? Ce model de Hisense aveți?
Nu are preinstalat aplicatia HBO MAX cei de la care am achizitionat tv Media Galaxy mi-au spus ca nu au contract sau ma rog ce se face cu HBO-ul modelul e 65A6BG ,am incercat de pe browse google play sa-l instalez dar nu-mu da voie
Acum am înțeles, are sistemul de operare proprietar. Ce nu reușiți la stick? Eu am folosit pe cele clasice: Xiaomi, Realme și efectiv găseam toate aplicațiile în Google Play. Fire nu are așa ceva?
Nu gasesc pe Fire google play am tot navigat am gasit ceva dar e cu plata
Va deranjez din nou,la problema cu recunoasterea fisierelor de pe o sursa externa la care mi-ati dat o rezolvare,din pacate a aparut din nou ,am parcurs pasii cu oprirea tv si instalarea automata dar de data asta nu are nici un efect.Aveti o alta solutie ? Ajung sa cred ca e cel mai prost tv pe care l-am cumparat vreodata.
Am un TV Hisense, timp de 1 an a functionat fara probleme. Acum dupa un update nu mai recunoaste telecomanda si nu mai porneste nici din buton. L-am scos din priza cateva secunde si si-a revenit pentru o zi, dupa o zi aceeasi problema a revenit. Stie cineva ce poate fi si o rezolvare? Multumesc!
Ce model de Hisense aveți? Garanție există?
Buna ziua
În primul pas, încercați să remediați simptomul pe care l-ați descris pe dispozitiv prin actualizarea firmware-ului prin USB.
Pe acest link puteti descarca software-ul:
https://drive.google.com/drive/folders/144OnvKYv1IEtBxzr9oFVDaD2UqOGbxHf?usp=share_link
Apoi copiați fișierul .bin pe un stick USB gol, pre-formatat (maximum 4 GB și formatat cu sistemul de fișiere FAT-32).
Ordin:
Scoateți toate dispozitivele conectate (căști, difuzor extern, receptor etc.).
Deconectați din priza, apoi introduceți stick-ul USB cu fișierul într-una dintre prizele USB 2.0. Posibil soclul USB 3.0 existent (filă albastră din plastic) nu poate fi utilizat pentru actualizare.
Pentru a începe actualizarea, țineți apăsat butonul roșu de pornire de pe telecomandă, conectați-vă din nou in priza și așteptați până când apare mesajul „Actualizare software”.
***************************************************
Actualizarea poate dura până la 15 minute!
Dacă actualizarea nu pornește, scoateți stick-ul USB și redenumiți fișierul din usb_MICALIDVB6886_U4.bin în MstarUpgrade.bin.
După actualizare, dispozitivul va reporni și puteți scoate stick-ul USB.
În cele din urmă, dispozitivul trebuie resetat din meniu la setările din fabrică. Setări / Asistență / Resetare la setările din fabrică. Rețineți că toate setările se vor pierde în timpul procesului.
Am avut si eu probleme cu recunoasterea fisierelor de pe memoria externa poate dupa instalarea noului soft pe care si eu l-am primit de pe site Hisense se va rezolva problema daca nu trimite email pe adresa [email protected]
Acelasi lucru l-am patit si eu astazi,dupa ce i-am facut update de software.Tv-ul a ramas blocat,telecomanda nu mai functioneaza si nici butonul power al tv-ului.D-voastra ati reusit sa rezolvati problema?
[email protected]
Am apelat la ei si mi-au rezolvat problema mi-au trimis un soft pe care l-am instatlat.
La mine nu recunostea fisierele de pe o memorie externa.