Probabil că de aceea nu ne vom depăși condiția prea curând!

Nu sunt un zeu, nu m-am născut învățat, dar mi-am băgat nasul pe unde am putut și am furat meserie cât am putut. Probabil că mâine nu sunt în stare să îmi pun acoperișul la casă, nici măcar banii necesari nu îi am, dar măcar o idee am.

Dar sunt mulți care nu vor să se depășească, nu vor să învețe ceva nou. Iar dacă este vorba despre domeniul tău de activitate… cu atât mai rău.

Săptămâna trecută, inclusiv acestea, au fost un du-te vino, un haos pentru 3 firme ce n-au fost în stare să lucreze între ele. Totul pentru că o firmă ce nu mai există nu mai putea presta servicii. Nu mai aveai de unde să iei informații, iar cele 2 firme noi care au preluat infrastructura(fibra optică din oraș) își aruncau mingea una alteia.

Cea mai frumoasă fază a fost în momentul în care una dintre ele a comis-o. Au scos echipamentul greșit din priză. S-au prezentat ca fiind de la cealaltă firmă.

Așadar, fix o săptămână a durat până s-a rezolvat o treabă de jumătate de zi era gata.

Puteam să mă angajez la Call Center cu succes în perioada asta la cât am vorbit cu fiecare echipă în parte.

Treaba s-a rezolvat în 2,3 ore din momentul în care s-a ajuns la „bulibași”.

Ce nu înțeleg eu de ce nu sunt oameni. Bă, am venit să rezolv o problemă. Atât eu, cât și cealaltă echipă facem aproape același lucru, avem echipament de măsurat, de testat semnalul fibrei optice, putem suda la orice oră, de ce trebuie să aruncăm mingea dintr-o parte în cealaltă?!

Culmea, pe unii dintre ei i-am cunoscut la evenimente și se plângeau că nu merge treaba. Evident. Lumea, ușor, ușor cere calitate, performanță în ceea ce faci. Fă-o cu simț de răspundere. Să te poți lăuda și data viitoare.

Sau să te caute tanti aia de la magenta să te întrebe: „Dar cum ați reușit să puneți o agrafă cu scotch pe echipament?! Explicați-mi procedura și mie…”