Nici nu știu cum să încep toate cele cu BT-ul. Ideea este că, de ceva timp, mi-am făcut obiceiul să mă uit pe tranzacții. Deh, mi-am luat homebank-ul lor de săraci și mă uit din când în când ce înseamnă comisionul X, dar ce înseamnă comisionul Y, uite așa am aflat că dădeam, de vreo câțiva ani de zile 18 lei pe nimic la ei.
Trecem peste asta, vine UE și ne zice: hai să facem plățile online mai sigure, oamenii să autorizeze tranzacțiile. Ok, perfect, nu mai dăm SMS, punem amprenta și considerăm că asta trebuie să fie semnătura digitală.
Dar stați un pic, aveți firmă? Păi… luați BT Online.
Știți, de fapt, noi vrem să fim siguri că nu vă sparge nimeni parola. Parolă ce are minim 8 caractere și maxim 20 de caractere. Litere mari, mici, tot tacâmul.
Dar știți, dacă tot ați pus parola asta, haideți să o schimbăm la 3 luni de zile. Și dacă tot o schimbăm la 3 luni de zile… păi hai să nu putem să copiem în și din formularul acela, ca să fie securitate. Știi ce?! În fapt, hai că nici nu îți trebuie un utilizator pe care să-l ții minte, hai să mergem pe ceva de genul: sdgfkjlasdljg34.
Am acceptat asta și m-am adaptat. Am zis să fiu zen și că e pentru binele meu că e un programator care e trist în perioada asta și vrea să-i facă praf pe alții.
Și pentru că abia depășim pragul de logare în minunatul site de la BT hai să vedem ce facem și în incredibila lor interfață de anii 2000.
Pentru siguranța noastră, trebuie să semnăm confirmare de plată pentru fiecare tranzacție. Ceea ce mi se pare normal, de bun simț.
Eh, eu am vrut să fac 2 lucruri într-o zi, pe marele lor site. Să plătesc TVA-ul către stat și să ridic limita cardului pentru a autoriza o tranzacție de peste 5000 de lei. Semnez digital o dată și apoi mă duc să semnez și pentru a ridica limitele cardului. Ghici cine plătește de 2 ori TVA-ul, la 2 minute consecutiv?!
Nici nu vreau să mai amintesc cât de frumos este să încerci să ridici, pe persoană juridică, o limită a cardului din aplicație. Eroare! Sunăm la BT, hai că vă dăm un link să băgați CNP și CUI-ul firmei. Eroare! Citesc despre BT Online, într-un final reușesc de acolo, cu precizarea că… am plătit TVA-ul de 2 ori din cauza interfeței lor idioate.
2021. Digitalizare! Da, probabil că NeoBT o să fie de vis, dar prefer să dau cu 24 de lei mai puțin pe lună pentru același lucru. Oricum, nu mă văd făcând ordine de plată de pe telefonul mobil.
BT? Fugi unde vezi cu ochii !
La CEC Bank n-ai incercat ? Mi se pare mie sau au cele mai decente comisioane?
Nu, n-am încercat. O să îmi arunc un ochi și pentru juridic.
Aveam nişte SIF-uri moştenite de la taică-miu şi m-a pus dracu’ să cer plata dividendelor în cont: dividende 4 lei şi comision BT la încasare 3,5 lei. Asta a cam pus capac. Mi-am luat jucăriile şi am plecat la ING: 0 comisioane. Pe persoană fizică. Pentru alte forme de organizare nu mă pronunţ.
Renunță la BT! Eu am renunțat din clipa în care o angajată se comporta parcă era o bagaboantă de mahala.