Mai știți vremurile în care cel.ro a mutat totul de pe o firmă pe alta, în pandemie? Practic, au băgat în insolvență o firmă, apoi au băgat-o în faliment și au redeschis pe alt SRL.
Sunt 2 ani de atunci, iar cel.ro face treabă din nou. Pa garanție, pa orice. Așa fac unii bani.
De ideall.ro am scris acum ceva timp când mi s-a povestit că nu mai poate lumea să facă nicio comandă sau să își acceseze garanțiile. În seara asta a venit cineva să zică de bine de ei, că s-a dat drumul la conturi.
Înainte de a intra pe site am observat că au apărut campanii pe Google de-ale lor. Mi se părea ilogic să facă cineva campanie atâta timp cât nu se poate comanda.
De fapt și de drept, oamenii au făcut o firmă nouă, aparent, prin iulie 2022 și au trecut la treabă: ALL ONLINE TECH SRL îi zice. Din IDEAL TECH SRL au trecut la ALL ONLINE TECH SRL. Decizia a fost dată pe 12 ianuarie, probabil de asta au trecut fix acum pe cea nouă.
Frumos, elegant, românesc. Grijă mare când veți comanda de la site-uri mai puțin OK, salvați-vă măcar facturile pentru garanție.
Chiar sunt curios să văd dacă vor mai lucra cu Electrolux sau ceilalți importatori pe noua firmă.
Mda, tipic romanesc.
Explicatia e simpla: vand produsele de la furnizori (cu plata la termen), scot banii din firma prin diferite metode „legale” si apoi falimenteaza firma si furnizorii raman cu buza umflata.
Iar clientii fara garantii.
Apoi fac alta firma si paseaza domeniul de la firma veche la cea nou si o iau de la capat.
Parca si domo.ro au facut la fel
Absolut tot ce a cumpărat cel.ro a făcut fix identic. Lista de achiziții e pe aici. Pe multe le-a îngropat.
Păcat că agenția de publicitate e chiar OK, cea care stă la coadă pentru primirea banilor… care nu vor veni.
Chiar zilele trecute am văzut ceva pe forum.softpedia. Se văitau acum ceva timp…1 an sau 2 că nu-și onorează comenzile la timp și că au probleme.
Nu numai, ei listau produsul X la preț sub tot ce era pe piață. Lumea era atrasă de prețul mic, apoi erau sunați și li se dădea alternativă. De multe ori, alternativa aia era mai scumpă decât tot ceea ce era pe piață.
Probabil că treaba cu întârzierile are legătură și cu ce zice Daniel mai sus.
Da, am auzit că te sunau și-ți spuneau că produsul nu mai e pe stoc, dar tu plătisei cu cardul…Nu știu de ce nu a intervenit ANPC-ul în cazul lor. Se văitau destui pe forum.
Se pare ca am „beneficiat” și eu de teapa magazinului Ideall.Ro. Am cumpărat de la ei prin 2019 și a fost totul ok, acum în schimb am comandat o msv, iar când am vrut sa anulez comanda de care nu mai știam nimic de o sapt, am primit mail ca a fost anulata, însă banii nu i-am primit nici după 10 zile. Am depus azi sesizare la ANPC. Nu m-am gândit nicio secunda sa caut review-uri, știind ca era un magazin ok. Sper sa îmi recuperez pana la urma banii.
Se rezolvă, stai fără grijă. Banii ar trebui să fie gata în maxim 14 zile. Dacă s-a plătit online, sigur încă sunt la procesator.
🙏🙏🙏Revin cu varianta finala 😊
Buna,
In urma cu cativa ani am achizitionat de la ei fara probleme insa anul asta se pare ca ne-am luat o mare teapa. A reusit cineva sa isi recupereze banii?
Bună ziua!
Există aici persoane care și-au recuperat banii de la Ideall.ro?
Am plasat o comandă în data de 19.01.2026, în valoare de peste 20.000 lei. Produsele nu au fost livrate nici după aproape o lună. Între timp am trimis o cerere de anulare a comenzii și am discutat și cu un colaborator din call center, care mi-a spus că departamentul responsabil este la curent cu situația.
Cu toate acestea, nu am primit niciun răspuns oficial și nici banii nu mi-au fost returnați. Mai mult, în prezent nu mai răspunde nimeni nici la call center.
Comanda a fost făcută pe firmă, iar cazul a fost deja înaintat unui avocat pentru a demara procedurile legale.
Aș dori să știu dacă mai sunt persoane în aceeași situație, dacă a făcut cineva sesizare la ANPC și dacă a primit vreun răspuns.
Din ce am observat în recenziile din ultimele aproximativ două luni, sunt foarte multe persoane care reclamă că au comandat produse și nu au primit nimic.
Nu înțeleg cum este posibil ca firma să funcționeze în continuare în aceste condiții, dacă atât de multe persoane susțin că au fost înșelate.
ANPC nu răspunde de probleme juridice, din păcate.
Am o comanda de 3000 lei si deja am făcut plângere la politie+Anpc
Va rog daca primiti vreo veste de la ANPC sau Politie sau daca cumva prin absurd se rezolva sa primiti banii inapoi scrieti va rog aici ca sa stim si noi .Eu am demarat o procedura prin avocat astept sa vedem ce se intapla.
După 3 luni cu plângeri făcute la Anaf, Anpc si poliție am reusit sa recuperam banii.
Au reglat-o din paine, cum ar veni.
Salut,
A reusit cineva sa recupereze o factura de la ei? Am sunat la numarul de contact afisat pe site acum, dar ei zic ca au preluat domeniul si firma fiind in insolventa, sta sub un cabinet de avocatura.
Multumesc.
Sunt datele de contact aici.
Da, chiar azi mi-am primit toate facturile. Foarte prompti
Buna dimineata, mi s-a recomandat de cei de la suport clienti (noua firma Ideall din cate am inteles) sa va scriu dvs.
Din cate mi-a explicat domnul de acolo, ei nu mai au acces la baza de date privind facturile de dinainte de faliment. El m-a indreptat catre dvs cum ca m-ati putea ajuta sa recuperez o factura din 2017 pentru un frigider.
Am avut o fluctuatie de tensiune si mi s-a ars frigiderul. Am nevoie de acea factura ca sa pot completa dosarul de daune catre asigurator.
Scrieti-mi va rog daca ma puteti ajuta in aceasta privinta.
Multumesc anticipat!
Cu ce credeți că va poate ajuta un site independent? Noi doar am informat oamenii de schimbare, nimic altceva. Doar nu credeți că cineva din exterior are acces la documentația dumneavoastră și un magazin online?! E ca și cum cineva de la 200 de km s-ar uita în portofelul dvs după un bon fiscal.
Facturile se păstrează de către dvs și cel de la care ați cumpărat. Presa nu are nicio legătură. Zi frumoasă!
Bună ziua,puteți sa-mi recomandați un site de încredere, sa comand produse de la Heinner, doar din magazin online se poate.
Emag, evomag, altex, flanco.
mai usor cu evomag 🙂
Eu am comandat de multe ori de la ei, în afară de faptul că livrează mai greu câteodată… sunt OK.
Eu am cumparat. Am si scris in „NU cumparati de la Evomag” – REDDIT.