Am fost la trezorerie. Nu râdeți de mine, dar m-a bătut SPV și m-am dus acolo la ghișeu să scot niște titluri de stat. Cu hârtiuța la mine, cu tot ce trebuie.
În mod normal, încerc să fac cât se poate de multe de la distanță. Online. Dar pe bune că ordinul ăla mă bate și oricum n-aveam acces la extrasele de la BT pentru că a fost bâlbâiala cu cardul mâncat în bancomat. Apropo, Banca Transilvania, faceți mă ATM-urile alea să poți să depui bani, să nu se mai blocheze. E trist și când colegii tăi din bancă zic: domnule, vi s-au blocat banii în ATM, aveți „linia” deschisă, nu vă luăm niciun comision, iar în secunda doi să văd pe extras că ați ciordit 10 lei. E mizerie pe față, așa cum activați și cei 3.5 lei pentru extrase nesolicitate niciodată. Hai că se poate!
Cât ești la coadă la trezorerie și știi că ești contratimp te mai uiți și în stânga și în dreapta. Nu știu cum este configurat în alte părți, dar în Ploiești este o doamnă la titluri de stat, sunt 2 casierii, una de cash, alta de card și încă un ghișeu pentru alte servicii.
5 oameni și un portar în față. Cred că portarul a avut o grămadă de muncă în ziua aia: a trebuit să lipească un afiș că gravidele au prioritate.
Singurii oameni ce eram la trezorerie eu și un bătrân, culmea, tot la titluri de stat. În rest, bătea vântul. Pe de-o parte, m-am simțit prost gândindu-mă că nici eu nu m-am descurcat cu online-ul.
Pe de altă parte, domnul a depus banii, doamna de la titluri de stat l-a însoțit personal la una dintre casierii, omul a plătit acolo, i-a numărat banii, doamna s-a întors între timp și se uita pe pereți în timp ce omul ăla număra banii. Aceeași doamnă în primăvară era pe TikTok și mi-a întors telefonul: uitați ce copil drăguț.
N-am o problemă că bătrânul s-a mișcat mai greu, dar zău că înțeleg de ce s-a plimbat doamna la casierie, cum de nu încasează aceeași persoană banii pentru că, ce să vezi, nu pot veni eu din spate să îmi rezolv problema pentru că omul ăla era în față, chiar dacă el efectiv era la casierie.
Zău că nu înțeleg plimbatul ăsta de foi. La propriu de data asta. Care e optimizarea aici?!
De ce stai la BT? Mi se pare una din cele mai lacome si mizerabile banci la capitolul comisioane.
Ar suge bani si din piatra seaca.
Pe firmă e una dintre cele mai ieftine pentru tranzacții puține. Asta până la mărirea ce urmează să fie în… 2024. Plus că am ceva abonament vechi de prin 2012-2013 destul de avantajos. Ca opțiuni au ajuns să fie OK, de la aplicații la opțiuni, chiar BT GO.
Dar sunt în proces de căutare alternative. Să trec de BF și de sărbători și-o să iau ofertele la puricat.
De doua zile incerc sa depun niste numerar la ATM-ul celor de la Banca Transilvania si nu reusesc.
Am sunat pana la urma la ei in call center, dupa ce am asteptat vreo 30 de minute in telefon m-a preluat un operator si mi-a zis ca e bancomatul respectiv de vina, ca nu mai are role de hartie pentru imprimat chitanta (desi eu nu ceream chitanta, ca oricum vedeam depunerea in BT Pay). Sa ma duc la alt bancomat sau sa astept pana maine, cand crede ca se va „repara” bancomatul respectiv.
Alt bancomat al lor e departe de mine si nici nu am timp sa merg pana la el. O sa astept pana maine, ca nu e ceva urgent depunerea acelor bani.
„… cum de nu încasează aceeași persoană banii… ”
Este principiul celor 4 ochi, aplicat in sistemul bancar…