Am primit un comunicat dubios de la eMAG. Dacă până acum înțelegeam decizia lor, chiar și pe cele de marketing, faza asta cu ridicatul produselor mari chiar nu o înțeleg.
Adică se referă la următoarele:
De Black Friday, pe 6 noiembrie, eMAG introduce un nou mod de livrare: clienții care comandă televizoare sau electrocasnice mari pot veni cu mașina personală la depozitul central al companiei, pentru a-și ridica produsele, în limita sloturilor de ridicare disponibile.
Opțiunea apare direct în pagina de finalizare a comenzii, sub numele „Depozit Central eMAG”, lângă celelalte variante de ridicare personală. Clientul selectează în același pas și intervalul orar pentru ridicarea produselor.
Ridicarea comenzilor eligibile se face din Str. Ciorogârlei 214A, Joița, între 7 și 14 noiembrie, în intervalele orare 08:30-17:30 și 19:30-00:00, iar clientul se prezintă la depozit cu actul de identitate și factura, la fel ca în cazul ridicării din showroom. Această modalitate de livrare este disponibilă pentru produsele voluminoase din categoriile electrocasnice mari și TV.
De ce ai face asta?
OK, înțeleg că vor fi livrări până spre sfârșitul lunii, își asumă, dar logistic mi se pare foarte greu, atât pentru cei din depozite, cât și pentru cei care le cară. Un televizor nu se cară în mașină mică, un frigider… nici atât.
Care e logica?
Ca sa platesti transportul doar pe jumatate!