Acum ceva timp ma interesam de cumpărăturile online din afara tarii, din afara Uniunii Europene, mai exact din Asia. Eram sceptic, ma gândeam ca nu o sa primesc coletul, ca voi găsi chinezi care vor sa tepuiasca și asa mai departe.
Chiar mi-am facut o strategie de cumparaturi. Am incercat sa achizitionez produse care sa fie rezistente, sa nu aiba nevoie de garantie sau… daca sunt prea ieftine… sa nu conteze prea mult daca nu ajung.
Mi s-a intamplat sa vina comanda pentru lucrurile pe care nu le mai doream, iar acum au ramas prin vama… poate se intoarce in China. (comandat de pe dx.com si ajuns la Posta Romana).
Va povesteam in articolul trecut despre un coleg care si-a cumpărat un telefon din China. Dupa 2 luni, nu se știe daca din cauza lui sau din cauza telefonului in sine, i-a picat sistemul de operare.
Poate te interesează și:
- Cumpărături din afara României (taxe, magazine de încredere)
- Probleme cu garantiile pentru cumpărăturile din China?!
- Taxe percepute de DHL pentru comenzile din China
Ca sa-l trimita in China in garantie il costa aproape cat valoarea telefonului. Iar in Romania a alergat pe la toate service-urile, a intrebat prin stanga prin dreapta, nimeni nu are o versiune compatibila cu a lui. Intr-un final a reusit sa rezolve partial la un prieten, instalandu-i o versiune mai veche de Android, 4.2 parca.
Eu am cumpărat mai mult chinezării care nu se pot strica așa ușor de genul o boxa pentru telefon, o baterie, un stabilizator de imagine, un roboțel pentru facultate si așa mai departe.
O singura data am avut o problema cu boxele pentru telefon, care nu au ajuns, dar dupa ce am deschis un ticket de suport, s-a rezolvat imediat problema. Chiar mi-au returnat banii in mai putin de 5 minute. Am avut alternativa sa ii pastrez in cont sau sa-mi transfere pe paypal-ul de pe care am facut plata.
Si daca vorbim despre comenzi din afara Romaniei, trebuie sa discutam si despre curierii de la noi. Din China am lucrat cu doi curieri, nu stiu daca sunt mai multi, dar astea au fost optiunile gratuite: DHL si Posta Romana.
Prin Posta mai aveau putin si ma aprentau, nu mai vorbesc de coada, de timpul piedut si asa mai departe. In schimb, in dimineata asta mi-a venit primul colet prin DHL.
Ieri am primit un telefon de la un numar de fix de la DHL, m-au intrebat de colet, ce este in el, cat este valoarea si sa ii explic cam la ce il folosesc. Foarte amabila doamna, i-am dat detaliile, CNP-ul si m-a anuntat cat va trebui sa platesc TVA-ul pentru acel produs.
In dimineața asta, la 8 chiar m-a trezit curierul sa-i dau adresa mea pentru ca cei din China au greșit vreo 2 litere. Dupa vreo 2 ore m-am trezit la ușa cu cel de la DHL si mi-a facut factura pe loc.
Totul rapid si profi. Despre Posta Romana, chiar daca in trecut i-am laudat pentru anumite lucruri, de data asta nu merita. Nu stiu daca e vina lor, dar serviciile de curierat private le-au cam luat fata.
Si daca ma gândesc ca plata am facut-o pe 12 iunie, iar 6 zile mai târziu am produsul, eu zic ca este perfect.
In concluzie, aveți grija ce comandați din afara tarii, aveți grija sa cumpărați de la un magazin, nu de la persoane fizice pentru ca oricând va pot pune orice altceva in colet.
Este o moda in ziua de astazi sa iti faci cumparaturile din afara tarii pentru ca ai parte de preturi super ok
E bine cu DHL, in general. Spun in general, pentru ca asa cum comentam si la celalalt articol vizavi de cumparaturile externe, treaba merge bine pana in Romania. Nu-i asa ca e minunat; din Australia pana in Romania(treaba de 2 saptamani, nu e basm) un pachet a facut 2 zile, mi-am dat seama din ce scrie pe pachet si in pachet, etc., dar prin Romania i-a ghiciti…. aaa…. 11 zile, absolut fabulos, cu DHL. Pachetul a ajuns insa intact, asa ca nu am comentat nimic. Eu zic ca DHL ar trebui sa-si aduca angajati de la mama Lui, altfel o sa ajunga in curand ca si posta romana. Daca o sa am timp o sa va povestesc si o alta patanie de acum 3 ani tot cu DHL cum mi-au ratacit un pachet de 150 kg din Germania, Munchen pana la Bucuresti.
Bine ca ati rezolvat pana la urma. La mine a ajuns in 6 zile la mine, in plus, am prins si un weekend. Eu zic ca e decent. Nu stiu cat a facut in Romania si cat a facut in restul tarilor, dar… eu sunt multumit.
Am primit si eu cateva colete si prin Posta Roman si prin DHL…din pacate Posta Romana a ramas in urma la calitatea serviciilor…
Cred ca romanii sunt cam sceptici cand vine vorba sa-si faca cumparaturi online din afara..dar cred ca lucru asta pe viitor o sa ia amploare
Si bine ar fi pentru ca in felul asta piata care s’a plafonat la noi din lipsa concurentei reale ar avea in sfarsit o concurenta demna de luat in seama, care ar duce intr’un final la o politica mult mai buna a preturilor si nu haiducia care se practica acum pe la noi.
Eu am comandat chinezării de pe dx.com, au ajuns greu că e free shipping prin China Post, dar la comnezile de pe eastbay de ex, prin UPS într-un weekend era comanda ajunsă.
faza e ca prin dhl e mult mai scump. mai prinzi uneori si free shiping dar la putine produse. prin posta mai poate fi vinovata si ChinaPost, nu numai cei de la noi 🙂
Eu am avut numai neplaceri cu tampitii de la gearbest.
Doua telefoane pierdute prin curieraratul postei belgiene. Unul in 2 decembrie 2015, altul acum in 11.01.2016. au confirmat ca sunt pierdute…SI culmea cica imi dau jumate de suma inapoi !!! Atentie NU CUMPARATI de la GEARBEST.COM….sunt hoti in ultima perioada.
Daniel, merci de comentariu. Am făcut și un articol dedicat lor aici
Cu cea mai mare plăcere actualizez în articol dacă urci undeva o poză cu cele spuse de tine ca oamenii să se aștepte la ce e mai rău de la ei.
Aceeasi problema o am si eu cu ei acum. Am deschis deja disputa paypal. Sunt magari daca se iveste vreo problema si trebuie sa o rezolve.
Deci atentie, sa platiti prin paypal la ei. Si nu doar la ei, pe orice site extern.
Cu mare drag am un printscreen cu mesajul lor…daca pot sa-l numesc mesaj…e culmea nesimtirii….spune-mi cum sa incarc printscreen-ul si il postez
Poti urca pe orice site de upload si o pun eu in articol.
Stii cum as putea proceda cu ceva produse pe care le-am comandat din china, si nu am primit bunurile pe care le descria vanzatorul. Am primit cu totul alte produse. Am discutat cu vanzatorul, a recunoscut greseala dar tot ocoleste sa imi dea banii inapoi si vine cu tot felul de „solutii„ imbecile. Ca:
– ce am primit este mai bun calitativ si mai scump in comparatie cu ce am comandat
– sa ii vand sau sa ii fac cadou la rude sau prieteni daca nu imi plac si ca imi face reducere la urmatoarea comanda.
Nu stiu cu ce autoritati sa iau legatura, am inteles ca trebuie sa iau legatura cu cineva din tara vanzatorului.
Nu există autorități la care să apelezi. Asta înseamnă cumpăratul din China, asumarea de țepe sau de lipsă produse sau garanție. Nu e ceva reglementat așa că nu te protejează niciun organism.
Prima si ultima data din viata mea pe planeta asta cand cumpar ceva din China cu DHL,la o marfa de 10 euro am platit transport 60 euro + 40 euro taxa pe taxa de transport DHL in tara
Jaf calificat profesional DHL=Dara Hotii Lucra !!!
Am scris și eu despre asta aici.
Vreau sa cumpăr de pe Ebay câteva produse.A mai cumpărat cineva , știți cumane e cu aceasta firma.?Mulțumesc anticipat
Depinde de la seller la seller și e bine să alegi pe cei care livrează din UE ca să nu plătești taxe, doar transport.
salut,shipping cost care este adaugat in cos când cumperi on line cu cardul din Anglia,ce inseamna ?livrare pana unde ?pina când ajunge la usa mea in CONSTANTA sau unde,ma intereseaza cui mai platesc bani dupa ce vanzatorul din Anglia imi opreste bani de pe card,banuiesc ca platesc la kilogram unui curier care vine la mine acasa,daca vine unul la usa cu o suma astronomica,deci când pleaca din Anglia care este parcursul coletului,cui il dau aia mi ati mai scris doar cateva cuvinte si nu am inteles,multumesc
Dacă e livrare rapidă până la ușa casei 🙂 Depinde de la curier la curier, ei îți calculează când faci plata.
Singurele sume pe care le vei plăti, dat fiind faptul că Anglia iese din Uniunea Europeană sunt taxele vamale și TVA-ul.