25 iunie 2025.
Am crezut că e eroare, am crezut că e ceva bug de platformă și că oamenii vor reveni și vor comunica treaba asta.
Doar că nu, nu se întâmplă asta.
Discuția am văzut-o pe Linkedin, platforma aceea în care am văzut că se discută tot mai mult de eMAG și despre reclamații pentru eMAG.
Răspunsul:
Nu toate produsele beneficiaza de livrare rapida, este mentionat in pagina produsului estimatul de livrare si acesta difera in functie de vanzator, dimensiunea produsului sau zona de livrare.
Suntem bucurosi ca am putut discuta despre comanda ta si am gasit impreuna o rezolvare. Suntem aici ori de cate ori ai nevoie de ajutor! O zi frumoasa!
E ciudat felul în care au ajuns aceștia să comunice în ultima vreme. E greu să vezi cum un brand atât de mare alege direcția cealaltă. Pe de altă parte, acum câțiva ani țipam de Altex și felul în care procedează cu retururile. E identic la ani distanță.
În cazul ăsta eMAG își permite să facă orice în piață. Chiar și să lase selleri din orice colț al lumii să listeze produse cu livrare peste 4 luni de zile.
Probabil că încă planifică chinezul cum să facă produsul.
Ceva similar e și pe Amazon. Poți cumpăra produse cu estimat livrare între 2 – 7 luni. Efectiv pentru acel produs estimatul este oricând pe durata a 6 luni.
‘Probabil că încă planifică chinezul cum să facă produsul.’ – sau ca e prea complex pentru al putea copia in citeva saptamini :))
Mă cam 3,14*3,14 pe estimările de la eMAG… de eMAG vorbim că de alți vendori din market place mai răruț, destul de răruț, că-i mai drăguț…
Plătesc abonamentul Genius, îmi afișează că produsul se încadrează în beneficiile Genius… îmi afișezi că dacă se face până la 22:00 comanda, mâine am produsul… iar după ce fac comanda și plătesc cu cardul îmi spui că produsul va fi livrat începând cu… săptămâna viitoare… și eu fac comanda luni…
Acum prefer să mă uit dacă produsul e în stoc în eMAG-ul local și dacă nu-i vreun moft ceva legat de brand, comand de acolo cu livrare prin Tazz… în 30 de minute e curierul Tazz la ușă.
Tazz nu mai e al lor, să nu ai surprize și acolo cât de curând.
Am avut surprize pe Amazon, in aceeasi nota… ce sa zic.. Good luck!!! 😦
De curiozitate, puteti sa-mi spuneti despre ce produs e vorba? E doar un singur produs sau sunt mai multe pe aceeasi comanda?