Sunt aproape 11 ani de zile de când am o formă juridică. De 11 ani de zile sunt și client BT. În paralel, pe persoană fizică, am fost și client ING.
Mi se pare că BT a evoluat frumos în perioada asta(raportat la cât de praf erau). Nu și în procedurile lor sau sistemele lor. Ultimele experiențe cu fetele din sucursale sunt amuzante. Noroc că am rezolvat în Call Center anumite aspecte.
Având cont vechi de firmă automat și beneficiile sunt diferite, oricât de mult au vrut băieții să îmi bage pe gât opțiuni. La mine e simplu, am tranzacții puține, dar sume mari. Nu am nevoie de fel de fel de abonamente, nu folosesc cash, nu mă interesează pachetele lor. Îmi asum că le dau bani la încasare și la plata TVA și atât.
Contul nou, în schimb, pentru că este în primul an, am prins oferta cu Nelimitat. Și am toate opțiunile din lume. Pe de-o parte, e mișto integrarea cu BT24. Aplicația e mișto, la web n-am mai intrat, e frumos.
Eh, astăzi vreau să fac prima plată online de pe noua formă juridică.
Păi trebuie să setați un PIN pentru a vă verifica plata. De fapt, mai trebuie să generați un PIN că nu știu ce. Da, în principiu, mă gândesc că e o mizerie de la UE cu ultima lor reglementare.
Dar dacă tot ai făcut aplicație BT24, de ce nu mă lași să autorizez plata din acea aplicație? De ce trebuie să mă obligi să mă întorc la BT Pay ca să autorizez plățile online?! Fă un buton sau o bifă prin care să am o singură aplicație, nu să stau cu una pentru plăți și una pentru transferuri bancare. E ilogic.
Nu mi s-a explicat pina acum de catre o banca care este motivul pertinent de a lua comision si pentru incasarile mele. Inteleg pentru ce platesc eu.
Fiind in e-com, am incasari de la curieri, de la firme, de la procesatorii de carduri. Daca as fi platit 5 lei la fiecare incasare cred ca le dadeam zeci de mii de euro in 10 ani de activitate.
Eu am BCR (de vreo 2 ani) conturile principale si ING doar incasari.
La BCR ai aplicatia si un etoken. Merge foarte ok, foarte repede. Daca faci mai multe plati de pe browser le poti semna pe toate odata cu un cod QR (chestie noua, bine venita). Nu se amesteca PF cu PJ.
La ING pe firma, iti vine confirmarea pe aplicatia de PF (de ce…nu stiu).
Vezi că poate te scoate din belea un abonament pentru încasări. La BT e un pachet nelimitat ce ar trebui să te scape și de comisioane. Dacă ai volum cred că poți și negocia cu ei.
Am avut o tentativa cu BT prin 2016 – aveam nevoie de un credit punte pentru un proiect european.
Am stat 1 ora la ghiseu sa deschid un cont.
De la creditare mi s-a garantat ca se rezolva repede (aveam contractul cu fondul semnat si eram obligat sa fac cheltuielile in 30 de zile) cu creditul. Dupa 3 saptamani imi zic ca nu ma pot ajuta (desi le-am zis de la inceput toate chestiile si i-am rugat sa nu ma incurce). Asa ca a trebuit sa fac intr-o saptamana ce nu au facut cei de la BT.
Si, sa fie totul frumos, am stat mai mult de 1h30 sa inchid contul.
Si dupa cateva luni tot imi cereau sa vin la banca sa mai semnez ceva.
Am zis ca nu mai vreau sa am de a face cu banca asta niciodata.
La bcr, cu aprox 200 lei, am cont lei, cont euro, carduri debit, credit, plati nelimitate in lei, euro, USD (cand am nevoie deschid cont, il folosesc, il inchid), incasari nelimitate. Aaa, e mai mic comisionul transfond la platile instant decat la platile standard (comisionul ala il platesti indiferent de pachet).
Si la Bt ai asta, inclusiv poti face credit din aplicatie acum sau schimba bani printr-o forma negociata. In 2016 erau idioti. De atunci s-a mai schimbat un pic treaba.
Salut, la BT eu folosesc NeoBT, atât pentru pf cât și pentru pj. Si autorizez plățile cu Face ID. Fără sa deschid alta aplicație.
De la bancă mi-au sugerat Bt24. O să încerc să văd cum stă treaba cu NeoBT.
Și eu pe telefon tot Neo și BT Pay folosesc. Plățile le autorizez din BT Pay cu amprenta.
BT 24 folosesc numai web…interfața mi s-a părut mai prietenoasă față de cea din Neo.
De-a lungul timpului am trecut pe la Libra, ING, BT, Raiffeisen si acum momentan sunt la OTP, unde am cont PF si PJ cu zero costuri si comisioane (incasari si plati) … promotie de BF 🙂
Teoretic nu platesc nimic, daca ma incadrez in plati sub 50.000 lei, dar practic mai platesc uneori 15 lei pentru plati de 50.000 lei sau mai mari.
La prima plata de 50.000 lei am observat ca am un comision de 15 lei, desi stiam din oferta de BF „ca am costuri zero la orice”, doar ca mai era o steluta pe undeva unde specifica ca sunt comisioane pentru plati sub 50.000 lei.
Apoi cand am incercat sa fac o plata mai mare, am observat ca nu se proceseaza si pana la urma a trebuit sa completez niste formulare ca sa imi mareasca limita de la 50.000 lei la 1.000.000 lei (sa fie acolo, desi cea mai mare plata facuta a fost de 250.000 lei)
As fi putut sa platesc in 6 transe de cate 41.666,66 lei fara nici un comision dar am zis ca nu e cazul sa ma zgarcesc la 15 lei … trebuie sa manance si ei o paine 🙂
Ideea e ca daca ai o firma mica te descurci mai bine cu o banca mica.