Am mai multe comenzi la activ pe AliExpress. Inițial, nu știam care este treaba cu aceștia, cât de ok sunt și dacă livrează produsele. Eh, iată că după mai multe comenzi, nici nu mă mai gândesc la probleme. Mai ales, dacă văd că se livrează din Uniunea Europeană.
Sigur, de-a lungul timpului, mi-am format câteva tehnici de autoprotecție, ca să zic așa. E clar că nu vorbim de un magazin din România, în care să avem atât de multă protecție din partea organelor statului.
Ce trebuie să știm înainte de prima comandă în afara Uniunii Europene?
Dacă înainte erau tot felul de complicații cu Ali Express, iată că în 2024 nu mai putem să vorbim de așa ceva. Taxele se plătesc la coș, atunci când facem comanda, așa ca nu mai e stres mare decât cu taxele vamale. În principiu, TVA-ul este colectat și transmis de aceștia direct către statul român. Mult mai simplu și normal față de anii precedenți. Așadar, nu sunt în UE, respectiv vom plăti taxe pentru produsele noastre. Nefiind în UE nu ai nici protecție la cumpărături, nu ai un ANPC care să poată să îi controleze.
- Citește și: Cum te protejezi de țepele de pe site-urile din China?
- Citește și: Ați cumpărat de pe Temu? – Experiențele cititorilor de pe blog
Altfel, dacă tu ai comandat de maxim 150 de euro nu vei plăti în țară nimic. Pentru comenzi mai mari citește articolul acesta.
Cum comand de pe AliExpress?
Principial, acest mega magazin este un fel de eBAY. Sau un amazon mai puțin cizelat, unul direct din Asia. Are branduri, dar are și modele ieftine. Unele sunt de calitate, altele nu. Totuși, raportul calitate preț primează. Nu degeaba se zice cât dai, atât face. Nu sunt produse second hand, ci sunt mini magazine integrate în platformă. Marketplace! O platformă cu mai multe magazine.
Verificați rating-urile magazinelor. Să fie cât mai multe recenzii pozitive.
Când ajunge comanda, dacă am comandat de pe AliExpress?
Depinde foarte mult din ce depozit este. Sunt unele companii ce au depozite în Europa. În cazul acesta poate ajunge și în câteva zile în România.
De aici își pun amprenta serviciile noastre poștale sau curierii. Dacă alegeți un curierat rapid, până la 7 zile lucrătoare produsul va fi la voi, dacă alegeți Poșta Română este posibil să se dubleze perioada de așteptare.
Ca o recomandare, evitați să transportați cu ajutorul DHL. Nu merită să le plătiți lor comisioane imense.
Dacă alegeți să comandați cu ajutorul Poștei Române cereți AWB-ul chinezului altfel va fi foarte greu să verificați traseul comenzii.
Cum urmăresc comanda pe care tocmai am făcut-o?
Prin AWB, ca de obicei. Acest cod de tracking trebuie să ți-l ofere cel de la care ai cumpărat. După ce faci asta vei putea vedea unde se află exact coletul tău.
Site-uri pe care să urmărești comanda sunt următoarele:
- Track IT – site rusesc
- 17track – site în engleză
- Track24
- Universal Parcels
- Posttrack
- Poșta Română
Plătesc ramburs sau plătesc online?
Ar trebui să apreciați foarte mult sistemul românesc de plăți ce încurajează comerțul online. În Asia nu există așa ceva, așa că va trebui să plătiți înainte.
Sunt mai multe posibilități:
- card bancar
- carduri de genul Revolut, Monese -> dacă aveți plăți mai mari de făcut în altă monedă e ok să aveți și așa ceva.
Dacă alegeți varianta cu cardul online ar trebui să alegeți varianta Buyer Protection. Este cel mai bine pentru voi, pentru banii pe care îi dați. În plus, recomandarea mea ar fi să nu salvați cardul în platformă.
Cum recuperez sumele plătite, de pe AliExpress?
În primul rând, ar fi bine să vorbiți cu vânzătorul. Comunicarea este cea mai bună. Un mesaj în care să îi povestiți ce s-a întâmplat.
Apoi deschideți o dispută. Dacă ați plătit PayPal, e simplu. În cele 60 de zile puteți face multe. Cu cardul, ca să vă returneze banii, trebuie să mergeți pe site-ul AliExpress și să faceți o cerere de RMA.
Produsul nu este conform. Ce este de făcut?
Se poate deschide o dispută și vedeți dacă se poate rezolva ceva. Cel mai bine dovediți cu o poză, cu o filmare. Lucrurile de acest gen sunt frecvente pentru cei care comandă haine și nu corespund mărimile.
Nu aș recomanda să dați retur în China pentru că, de obicei, costul de transport e mai mare decât produsul în sine și s-ar putea să nu vi-l accepte. Mai bine îl vindeți în țară, dacă aveți cui…
Alte magazine de încredere din China?
- Citește și Experiențe cu Banggood
- Citește si Experiențe cu DHGate
- Citește și Experiențe cu Joom
Comenzi din Europa?
Aveți și alternativa Ebay-ului. Avantajul este că puteți plăti cu PayPal. Dezavantajul ar fi că România e pe lista neagră. Mulți au țepuit pe acolo și suntem un pic suspecți.
Altfel, nici Amazon nu este de dat încolo. Se pot face comenzi și de acolo fără probleme.
Sub 150 de euro se plătește TVA de 19% din sumă + transport, iar peste se plătesc și taxe vamale. Toate se plătesc la adăugarea în coș, nu mai sunt probleme ca altădată.
Depinde de cât de repede livrează chinezul și prin ce alegeți să comandați. Mai nou, chiar și curierii rapizi: Fan Curier, Cargus, etc, de la noi, livrează produse de acolo. Dacă vorbim de poștă puteți aștepta până la 2 luni de zile.
Pe AliExpress cumperi cantități mici, pe Alibaba cumperi pentru magazine volume.
Momentan, nu, dar aveți posibilitatea de a lua anumite produse din depozite europene. Unele ajung chiar prin curier rapid.
În principiu, da, în practică, foarte greu. Nu avem control asupra produselor trimise înapoi în China, iar transportul e scump. Nu avem o legislație, o protecție.
Sugestii și păreri despre Aliexpress
Informații Pro Achiziție
- prețuri avantajoase
- diversitate de produse
Informații Contra Achiziție
- incertitudini privind garanția
- inexistență retur
- nu se plătește ramburs
Sper ca voi să fiți foarte informați când veți comanda data viitoare de pe Aliexpress, dar și să găsiți rezolvare la întrebările voastre
Bună ziua!
Cum aș putea să comand de pe Aliexpres în calitate de administrator al firmei. Cum se face un cont pe firma?
Cred că trebuie să iei legătura cu un comisionar vamal pentru asta.
Buna ziua,
Stiti cumva ce taxe vamale s-ar aplica pentru o comanda ce depaseste 15.000 lei cu livrare in RO?
Depinde la ce categorie o încadrează cei de la vamă. Aveți pe site-ul customs.ro detaliile în funcție de categoria de bunuri.
Salut,
Vreau sa cumpar un produs mai scump de 150 EURO de pe Aliexpress.
Cand dau sa platesc imi apare minus TVA si nota ca TVA-ul se va colecta mai tarziu.
Modalitatea de transport este una standard (mai mult sau mai putin) dar in ultima perioada au venit coletele chiar si prin Fancourier.
Intrebarea este: voi plati TVA sau nu? Exista optiunea de a se evita plata TVA-ului cand ajunge produsul in Romania?
cred ca au devenit tepari. am cumparat de la ei un ssd de 16tb, a ajuns in timpul estimat, dar ssd-ul e de kkt. ieri am pus niste albume foto pe el si azi din toate folderel a ramas doar numele, in rest…this folder is empty.
va puteti da seama ce draci am?
Păi… sunt atâtea țepe pe internet legate de SSD-uri și carduri din China sau de pe Amazon. De preferat ar fi să le iei local pe astea, prin local înțeleg din zone oficiale, de la producător.
Salut!
Am cumpărat de pe AliExpress o tabletă. Bineînțeles că doar o parte din specificații sunt conforme și am deschis procedura de retur.
A fost acceptată și am un termen de returnarea produsului.
Pe contul meu din aplicație apare că costul returului este suportat de vânzător.
Întrebări…
Ce serviciu poștal sau de curierat se folosește de obicei?
Vânzătorul v-a rambursa și costul returului?
Mulțumesc!
Cititi review-urile inainte sa comandati. SSDurile de 16, 32T….sunt , de fapt niste stikuri de memorie, viteza de cacao si ……
nici macar stick de memorie nu este….dupa reformatare, a crescut viteza de transfer de la 7-8 mbs la 17-18mbs, dar, in rest la fel…daca ramane fara curent, pierde toata inregistrarea…am avut o pana de curent ieri, si nici compu nu mai pornea, a trebuit sa scot ssd-ul si abia apoi a pornit.
Mare greseala sa cumpar asa ceva de la aliexpress.
Salut! De ce unele comenzi de pe Aliexpress vin prin curieri acasa si altele la posta? Prefer sa evit posta. Cum procedez? Daca taxa de livrare este 0 inseamna ca vine la posta? Prefer sa platesc in plus, dar sa vina prin curier acasa. Care este diferenta si cum procedez? Se poate alege undeva modalitatea de livrare? Multumesc anticipat
Bifezi curierul mai scump când faci comanda.
Am avut doar 4 comenzi pe AliExpress si la niciuna posibilitatea de a bifa optiunea de transport. Poate nu am privit cu atentie sau poate chiar nu era … La 2 comenzi am avut transport gratis, la 2 am avut transport vreo 10 lei. Toate cele 4 comenzi au venit prin CURIER, si nu prin Posta Romana pe care nici eu nu o prefer. Am mai observat si ca unele produse au asociat transport gratis daca comanzi doar „1 buc”, dar apoi, pe masura ce cresti cantitatea pusa in cos, transportul nu mai e gratis si creste pe masura ce maresti nr. de buc. / cantitatea, cu anumite „praguri”. E de avut in atentie acest aspect. Uneori renteaza sa dai 2 comenzi succesive de „1 buc” cu transport „zero”, decat sa dai o singura comanda cu 2 buc. si transport „ne-gratis”. Oricum, am vazut (din monitorizarea comenzii) ca, undeva in China, au un „Sorting Center” in care uneori iti cupleaza intr-un singur colet mai multe comenzi de la acelasi magazin, sau chiar si de la mai multe magazine. Cu bine !
Știți cumva dacă înștiințarea postei vine prin aviz sau sms
Întreb pentru ca nu am mai comandat de mult
Mulțumesc mult pentru răspuns
Câteodată vine, câteodată nu. Cum are chef Poșta. În principiu, da, se dă SMS.
Am comandat în data de 29 septembrie și nici în data de 28 octombrie nu mi a venit. Banii de pe card mi a luat. Unde pot să verific când îmi va ajunge?
Vreau sa cumpăr o navigație Android pentru BMW,care costa 1500 RON. Produsul se află într-un depozit în Polonia(UE). Din ce știu,nu se plătește tva sau alte taxe pentru produse cumpărate din UE, corect?
Eu am cumparat de la magazinul Ossuret din Polonia. Produsul a venit aacasa, far alte taxe. Livrare 7 zile. Penttru a nu avea probleme da toate caracteristicile masinii(CANBUS, comenzi pe volan….) si solicita cat mai multe detalii. Primul produs comandat l-am returnat si am primit altul.Problema este ca m-am calicit la 20 euro si am luat un S4(https://www.aliexpress.com/item/1005003932230480.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.97.21ef1802cNVeY1). Incearca unul cu o memorie peste 2G. Produsul face prea multe si daca nu are memorie se blocheaza. La mine 4G imi bloca ecranul, radioul nu prindea nimic.
Confirm, cât mai mult RAM pentru cele pentru mașină. Chiar și așa, sunt chinezării, le luați cu pâine, mie mi s-a stricat după ~3 ani pe Santa Fe, a intrat în boot loop.
Da,da. Nici nu ma uit la navigatii care au mai putin de 8GB RAM.Pe mine taxele ma interesau. Iti dai seama ca nu vreau sa ma trezesc ca mai am de plata inca 400-700 de ron in plus pentru produs.
Sa stii ca si navigatiile de le gasesti la vanzare pe site-urile din RO, tot din China sunt cumparate. Doar ca sunt vandute la preturi duble.
Nu contestă nimeni asta, doar că pe aici mai ai garanție… la nevoie. 🙂
Tot de la Ossuret vreau sa cumpar si eu. Am un BMW E60 si vreau sa schimb navigatia cu una de 10.2 inch. Am fost azi la un service in CT si mi-au spus ca se poate monta fara nicio problema. Eu am pus ochii pe una cu 8GBRAM si 128 ROM. Nu ma calicesc la asa ceva. Pe mine ma costa 1500 de ron navigatia, si eram curios daca se mai platesc alte taxe, avand in vedere ca produsul se afla in UE.
Ma refeream la procesor: 2 GHz. Primul pe care l-am comandat avea 1.8 si 4G imi bloca display-ul iar radioul nu prindea nici un post. Dupa tergiversari de genul: nu folosi 4G, iti trimitem ecran sa-l schimbi, iti dam o rambursare de 20 $ si multe alte propuneri l-am trimis inapoi, deschizind simultan disputa. Returul se face pe banii vanzatorului(citeste conditiile de pe siteul OSSURET). Am platit eu transportul dar nu am mai luat 1.8Ghz ci alt model cu 2.0Ghz fara a mai plati diferenta. Acesta functioneaza perfect. te chinui putin cu setarile daca esti incapator. Citeste toate instructiunile primite. Vanzatorul este de treaba( intr-un fel) dar da-i toate pretentiile tale.
https://www.aliexpress.com/item/1005005795978030.html?spm=a2g0o.cart.0.0.61f338daj3JiPS&mp=1 E60 CIC 8GB RAM 128ROM
Daca vine din UE, TVA se plateste de catre toti platitorii de TVA, adica inclusiv de catre mine si Dvs. Taxe vamale nu platim. Iar pentru livrari din afara UE, platim TVA, iar taxe vamale numai daca valoarea coletului depaseste 150 EUR. La AliExpress nu am platit pana acum taxe vamale pt ca am avut valori f mici. La TEMU nu am platit vama, chiar daca au fost valori mai mari. Nu stiu cum are TEMU inregistrata firma sau cum deruleaza ei operatiunile, ca eu, chiar dc comand produse „din China”, nu apar ca „importator”. Poate au vreun depozit in Europa si trec marfurile prin el, astfel ca acela e „importatorul”.
Curierul de la DPD mi-a spus că Temu au depozite în Europa și asta e treaba cu taxele vamale.
Cu vanzatorul,greu comunic.Am avut nevoie de 3-4 zile pentru a obtine informatiile necesare.Mi-au confirmat si cei de la service cum ca ceea ce vreau sa cumpar, se poate instala pe masina. Cu instalatul/setatul,nu am cheful de a ma ocupa de asa ceva. In caz ca voi avea probleme cu navigatia android, o voi pune inapoi pe cea din fabrica.
Salut am comandat și eu după AliExpress și înainte de a plăti îmi scria că unele produse vor ajunge pe data de 4 decembrie după ce am platit scria că vin pe 4 ianuarie apoi am prit mail de confirmare(cică că am primit coletul pentru a vira banii la vânzător) și acum nu mai scrie niciodată când ajunge credeți că îmi mai ajung produsele sau mi-am luat țeapă??? Când am făcut comanda nu am văzut nimic unde trebuia să aleg curierul și nu am ales vă mulțumesc…
Bună Marius și felicitări pentru punerea la dispoziție a tuturor informațiilor .
Doresc sa achiziționez pe firma un aparat de masaj care costa în jur 3000 de lei de pe Alliexpress.
În cos apare 2500 cu preț ajustat și livrare gratuita.
Am întrat în privat sa întreb care sunt taxele vamale și mi s a spus ca depinde de timpul de livrare dacă e 30 – 35 de zile ar fi 300 de dolari sau 60 de zile ar fi 200 de dolari .
Dacă as plăti direct pe aplicația as plati fix cât scrie ca este la ei cu VTA inclus si shipping.
Nu înțeleg de ce se mai adaugă bani suplimentar ?
Acei 200 respectiv 300 de dolari .
Mulțumesc frumos!
Buna Marius!
As vrea să achizitionez un tuk tuk electric personalizat pentru o mica afacere. Ideea e urmatoarea:
Pe Alibaba am luat legatura cu un furnizor care mi-a ajustat produsul in functie de cerintele mele si am ajuns la un pret final de achizitie de 7760$ cu transport inclus.
Azi am verificat pe Aliexpress si am gasit aproape acelasi produs la 16500 de RON aproximativ, de la acelasi furnizor.
Ar putea fi o teapa? Ce parere ai?
Buna ziua !
Am comandat un ceas ce pe AliExpress Seagull mecanic ST 1901,dar….am primit un ceas Quartz (baterie) incerc sa il returnez am primit raspuns dar nu stiu cum sau unde sa il depun.
Va trimit ce mi raspuns am primit,poate ma puteti ajuta,Multumesc !
S-a ajuns la o soluție, așa că vă rugăm să returnați articolul înainte de 31 decembrie, 22:54 PT, altfel nu va fi procesată nicio rambursare.
Adresa pentru returnare
yusongzhao 15177527352
China Provincia Guangdong Huizhou Huiyang District nr. 45, Yakou New Housing Group, Dongfeng Village
CN 516223 Huizhou Guangdong Province
Introduceți numărul de urmărire a returului
Transport de retur plătit de: Vânzător
Coletarie posta, nr. AWB, adaugat in disputa, trimis.
Mulțumesc !
Salutare. O intrebare: aliexpres ofera factura, pot cumpara pe firma si apoi sa vand in tara? ca pe alibaba ofera dar acolo trebuie sa iei cantitate mai mare. Multumesc.
Eu n-am observat treaba asta, dar dacă știe cineva… aș fi și eu interesat.
Bună seara a mai cumpărat cineva auto
AliEXPRESS
CIT DE SERIOȘI SUNT AGENȚI DE VINZARI DE PE SITE
ȘI CE TAXE VAMALE SE APLICA PENTRU UN AUTO
Se vând mașini pe aliexpress? Cum verificați eventualele probleme?
Dacă căut un produs anume, exista oare o metodă de a filtra rezultate după țară unde se află vânzătorul sau depozit? Am înțeles că dacă produse vin din UE nu plătim vama?
Doar să verifici individual dacă vine din depozit din Europa. Oricum, doar pentru produsele de peste 150 de euro ai taxe vamale.
Dnu Marius,am o întrebare,am comandat un telefon de 228 dolari de pe aliexpress Germania,au trecut 2 zile și vanzatorul nu se mișca,am făcut refund,apoi vanzatorul a trimis telefonul prin Amazon abia a 3 zi,azi am primit banii înapoi pe card mai putin cu 30 lei,a fost în funcție de dolar,am primit și un mesaj ca vine curierul cu telefonul,întrebare,sa iau telefonul sau sa îl refuz,ce se poate întâmpla dacă iau telefonul,ma cauta politia?
M-aș mira să se ajungă la poliție. Aliexpress sunt din China, nu prea există comunicare directă între serviciile lor și ale noastre. De aceea, nici nu sunt rezolvate multe probleme. Dar dacă ai făcut plata de pe card s-ar putea să ceară banii automat, dacă îi ai în platformă. Dar dacă produsul e OK… ar fi bine să îl plătești. 🙂
Am plătit pe aliexpress sambata la 10 dimineața telefonul,dar din depozit din Germania,duminică am cerut banii,luni dimineață vanzatorul a trimis coletul prin amazon curier,,azi am văzut pe card banii mai putin cu 30 lei și în aplicație refund complet,am primit un mesaj sa stau acasă ca vine cu telefonul de. 228 dolari,nu știu ce Sa fac sa iau sau sa nu telefonul,deci warehouse germany,ce sa fac,anunță politia?tot eu sunt cel de sus,vreau răspunsul va rog pana vine curierul,sa il refuz sau sa îl iau,multumesc
Nu anunță curierul nimic, stai liniștit.
am luat telefonul de la curier,apoi am vorbit cu vanzatorul care insista sa il trimit inapoi,am vorbit cu 2 agenti de la aliexpress care m au felicitat si mi au spus ca banii sa i pastrez si telefonul,i am aratat pe chat vanzatorului ce au hottarat cei de pe aliexpress si el sa rugat de mine sa aleg alt telefon de la el si sa platesc apoi sa dau imediat ca l am primit,am ales si eu un telefon cu 100 dolari mai ieftin din magazinul lui si i am aratat si a fost de acord dar sa scriu si un review de 5 stele,asa am facut,am platit ,am dat comfirm,am scris review de 5 stele ,am cautat poze pe net cu telefonul ,le am copiat,vanzatorul totusi a fost multumit si mi a multumit
AM ALTA PROBLEMA ACUM,AM COMANDAT IN ACEEASI ZI cu telefonul de mai sus,UN CEAS CARE ARE TARA DE TRANZIT OLANDA,ca sa vezi alta belea,iata trackul
30 Iul 2024
05:56
Încercarea de livrare eșuată, articol deteriorat CAINIAO
30 Iul 2024
05:56
Articolul este întârziat – Primit de PostNL în stare deteriorată și reparat
Țările de Jos
Am luat legatura cu vanzatorul si mi a areturnat banii pe smartwatch,acum intreb in situatia de fata ce va face posta olandeza imi va trimite pachetul sau il va face retur ?vad ca au facut reparatie cum scrie,ce parere aveti?multumesc
Pastrati ambele . Faceti cadou.