Am mai multe comenzi la activ pe AliExpress. Inițial, nu știam care este treaba cu aceștia, cât de ok sunt și dacă livrează produsele. Eh, iată că după mai multe comenzi, nici nu mă mai gândesc la probleme. Mai ales, dacă văd că se livrează din Uniunea Europeană.
Sigur, de-a lungul timpului, mi-am format câteva tehnici de autoprotecție, ca să zic așa. E clar că nu vorbim de un magazin din România, în care să avem atât de multă protecție din partea organelor statului.
Ce trebuie să știm înainte de prima comandă în afara Uniunii Europene?
Dacă înainte erau tot felul de complicații cu Ali Express, iată că în 2025 nu mai putem să vorbim de așa ceva. Taxele se plătesc la coș, atunci când facem comanda, așa ca nu mai e stres mare decât cu taxele vamale. În principiu, TVA-ul este colectat și transmis de aceștia direct către statul român. Mult mai simplu și normal față de anii precedenți. Așadar, nu sunt în UE, respectiv vom plăti taxe pentru produsele noastre. Nefiind în UE nu ai nici protecție la cumpărături, nu ai un ANPC care să poată să îi controleze.
- Citește și: Cum te protejezi de țepele de pe site-urile din China?
- Citește și: Ați cumpărat de pe Temu? – Experiențele cititorilor de pe blog
Altfel, dacă tu ai comandat de maxim 150 de euro nu vei plăti în țară nimic. Pentru comenzi mai mari citește articolul acesta.
Cum comand de pe AliExpress?
Principial, acest mega magazin este un fel de eBAY. Sau un amazon mai puțin cizelat, unul direct din Asia. Are branduri, dar are și modele ieftine. Unele sunt de calitate, altele nu. Totuși, raportul calitate preț primează. Nu degeaba se zice cât dai, atât face. Nu sunt produse second hand, ci sunt mini magazine integrate în platformă. Marketplace! O platformă cu mai multe magazine.
Verificați rating-urile magazinelor. Să fie cât mai multe recenzii pozitive.
Când ajunge comanda, dacă am comandat de pe AliExpress?
Depinde foarte mult din ce depozit este. Sunt unele companii ce au depozite în Europa. În cazul acesta poate ajunge și în câteva zile în România.
De aici își pun amprenta serviciile noastre poștale sau curierii. Dacă alegeți un curierat rapid, până la 7 zile lucrătoare produsul va fi la voi, dacă alegeți Poșta Română este posibil să se dubleze perioada de așteptare.
Ca o recomandare, evitați să transportați cu ajutorul DHL. Nu merită să le plătiți lor comisioane imense.
Dacă alegeți să comandați cu ajutorul Poștei Române cereți AWB-ul chinezului altfel va fi foarte greu să verificați traseul comenzii.
Cum urmăresc comanda pe care tocmai am făcut-o?
Prin AWB, ca de obicei. Acest cod de tracking trebuie să ți-l ofere cel de la care ai cumpărat. După ce faci asta vei putea vedea unde se află exact coletul tău.
Site-uri pe care să urmărești comanda sunt următoarele:
- Track IT – site rusesc
- 17track – site în engleză
- Track24
- Universal Parcels
- Posttrack
- Poșta Română
Plătesc ramburs sau plătesc online?
Ar trebui să apreciați foarte mult sistemul românesc de plăți ce încurajează comerțul online. În Asia nu există așa ceva, așa că va trebui să plătiți înainte.
Sunt mai multe posibilități:
- card bancar
- carduri de genul Revolut, Monese -> dacă aveți plăți mai mari de făcut în altă monedă e ok să aveți și așa ceva.
Dacă alegeți varianta cu cardul online ar trebui să alegeți varianta Buyer Protection. Este cel mai bine pentru voi, pentru banii pe care îi dați. În plus, recomandarea mea ar fi să nu salvați cardul în platformă.
Cum recuperez sumele plătite, de pe AliExpress?
În primul rând, ar fi bine să vorbiți cu vânzătorul. Comunicarea este cea mai bună. Un mesaj în care să îi povestiți ce s-a întâmplat.
Apoi deschideți o dispută. Dacă ați plătit PayPal, e simplu. În cele 60 de zile puteți face multe. Cu cardul, ca să vă returneze banii, trebuie să mergeți pe site-ul AliExpress și să faceți o cerere de RMA.
Produsul nu este conform. Ce este de făcut?
Se poate deschide o dispută și vedeți dacă se poate rezolva ceva. Cel mai bine dovediți cu o poză, cu o filmare. Lucrurile de acest gen sunt frecvente pentru cei care comandă haine și nu corespund mărimile.
Nu aș recomanda să dați retur în China pentru că, de obicei, costul de transport e mai mare decât produsul în sine și s-ar putea să nu vi-l accepte. Mai bine îl vindeți în țară, dacă aveți cui…
Alte magazine de încredere din China?
- Citește și Experiențe cu Banggood
- Citește si Experiențe cu DHGate
- Citește și Experiențe cu Joom
Comenzi din Europa?
Aveți și alternativa Ebay-ului. Avantajul este că puteți plăti cu PayPal. Dezavantajul ar fi că România e pe lista neagră. Mulți au țepuit pe acolo și suntem un pic suspecți.
Altfel, nici Amazon nu este de dat încolo. Se pot face comenzi și de acolo fără probleme.
Sub 150 de euro se plătește TVA de 19% din sumă + transport, iar peste se plătesc și taxe vamale. Toate se plătesc la adăugarea în coș, nu mai sunt probleme ca altădată.
Depinde de cât de repede livrează chinezul și prin ce alegeți să comandați. Mai nou, chiar și curierii rapizi: Fan Curier, Cargus, etc, de la noi, livrează produse de acolo. Dacă vorbim de poștă puteți aștepta până la 2 luni de zile.
Pe AliExpress cumperi cantități mici, pe Alibaba cumperi pentru magazine volume.
Momentan, nu, dar aveți posibilitatea de a lua anumite produse din depozite europene. Unele ajung chiar prin curier rapid.
În principiu, da, în practică, foarte greu. Nu avem control asupra produselor trimise înapoi în China, iar transportul e scump. Nu avem o legislație, o protecție.
Sugestii și păreri despre Aliexpress
Informații Pro Achiziție
- prețuri avantajoase
- diversitate de produse
Informații Contra Achiziție
- incertitudini privind garanția
- inexistență retur
- nu se plătește ramburs
Sper ca voi să fiți foarte informați când veți comanda data viitoare de pe Aliexpress, dar și să găsiți rezolvare la întrebările voastre
Buna ziua, am si eu o intrebare, achizitiile de produse(electronice, in cazul meu) se pot face si pe firma, o firma din Romania? Se primeste factura de la furnizor, pentru inregistrare in contabilitatea firmei desigur?
Din câte știu eu, îți trebuie cod EORI de la ANAF și ceva firmă de intermediere(cred). Mai multe nu știu. Cu factura de la chinezi e cam greu.
Tot ce stiu este ca de la kinez, in marea majoritate a cazurilor, marfa comandata pleaca din tara lor in maximum o saptamina, la limita poate 2.
Mai face citeva zile prin diverse hub-uri insa in cel mult 2 sapatamini, iarasi, in marea majoritate a cazurilor, ajunge in .ro.
Dupa care va ramine arestata in deja celebrul BSI de unde nici macar Barbosul&Fiul Co. habar n-au cind va iesi. Asta daca va mai iesi vreodata.
Credinciosii se mai pot amagi cu un acatist, rugaciuni, pomeni, chiar si slujbe.
Ateii isi bookmarkeaza site-ul de tracking al Postei Romane, cercetindu-l de citeva ori pe zi, hranindu-se cu aceleasi sperante.
Din experienta acumulata de vreo 10 ani, ce mi se pare inacceptabil este ca din totalul disparitiilor doar o foarte mica parte este cauzata de expeditor sau transportator.
Majoritarea covirsitoare a pierderilor este ‘datorata’ operatorilor interni.
Bună!! Ai cumva un cont de Facebook!? Am comandat și eu și am plătit în 12 decembrie anul trecut un laptop și nici acum nu a ajuns!!! Îmi scrie estimated delivery:23 ianuarie-13 februarie 2021.
Pe DHL îmi scrie la urmărire asta: Shipper has generated a shipment label, but the shipment has not yet been handed over to DHL
Hong Kong, Hong Kong!!!E prima mea comanda și nu știu ce să fac…am dat în lei 900 pe el!!!
Salut ! ma poti ajuta cu un raspuns daca se poate ? Cate comenzi pot face pe aliexpress ? de ex daca fac intr-o zi o comanda trebuie sa mai fac alta peste 4-5 zile ? asa mi-a spus cineva ca e bine, dar nu mai tin minte de ce,sau pot face oricate comenzi vreau ? Multumesc
Dacă-ți plătești taxele poți să faci câte vrei. Totul este să nu iei același produs de foarte multe ori ca să nu îți ceară cei de la vamă firmă. În rest, cât te ține buzunarul. 🙂
Depinde cate tranzactii ai setate cu banca la care ai cardul. Poti face cate vrei dar cand atingi numarul de tranzactii setate trebuie sa discuti cu banca sa-ti mareasca nr tranzactii. Din partea Aliexpress nu exista limita .Ai grija la valoarea produsului pentru a nu plati taxe.
Asta, momentan, în 4 luni toți vor plăti taxe.
Adică ?!?
Se scoate pragul de 10 euro.
Mulțumesc, chiar nu știam de treaba asta.Dar, în caz că se va livra din ue? sau comenzile plasate înainte de 1 iulie?
Din UE n-avem nicio treabă, încă suntem în ea. Vedem dacă mai vine vreun partid cu idei noi 🙂
Buna ziua,as vrea sa fac si eu o comandă pe saitul acesta,dar nuprea știu ce trebuie sa fac sau când vine comanda mai exact,din cate am înțeles durează cateva săptămâni etc.
Mai multe detalii!!!!! Care este problema ? De ce? Se schimba ceva?
Va multumesc pentru raspunsuri,toate produsele au fosta pana in 10 euro.
Da, corect. Nu găsesc în directiva asta ce se întâmpla cu comenzile plasate înainte de 1 iulie ajunse la destinație după această dată?@Credeți că aliexpress va găsi o modalitate „românească”, de a-și aduce „containerele” cu marfă pe teritoriul ue, livrarea fiind ulterior din ue ?!?Mulțumesc
Coletele din UE rămân tot asa , fără taxe .Toate coletele din restul lumii vor fi purtătoare de taxe.
M-aș mira. Se schimbă sistemul de taxare pe toată UE. Se vor adăuga taxele la plata în coș. Practic, o să fie ca pe amazon. Automat vor crește și prețurile după data asta.
La ce nebunie este cu riposta față de China nu știu dacă vor mai fi portițe de genul. Comunicatul UE e aici.
Da, nu știu ce să mai zic, cu reticența asta față de China,nu sunt fan-ul lor, dar sunt sigur că nu e o metodă bună de a îi combate economic(cu toate taxele china va oferi prețuri mult mai mici). Ue își dă cu dreptul în stângul, practic, taxele le vor achita tot ue, iar china va produce în continuare. Vom trăi și vom….muri.
Nu neapărat. Eu caut de ceva timp un Raspberry la preț mai ok pe China. Nu, nu mai găsești. La fel și la alte produse. În ultima vreme am preferat să las riscul unei comenzi din China pe riscul cu magazinele obscure de la noi. Sigur, depinde foarte mult de produs și de nevoia urgentă pe care o am cu acela sau nu.
Dar dacă UE va veni să zică: băi, aliexpress, ai vândut de X în Europa, scoate 19% TVA din banii ăia sau 24% cât e în alte țări din UE s-ar putea să le dea cu virgulă și automat vor fi prețuri pe la același nivel.
China produce, India produce sau cine mai este pe acolo pe lângă, dar costurile cele mai mari sunt taxele și transportul.
Mulțumesc Marius, totuși comenzile plasate pe aliexpress cu livrare din polonia,spania…,vor avea 0 taxe, nu? La un produs de 300usd livrat din ue; ce taxe plătim?
UE e UE. Orice produs vine din UE nu ai nicio taxă.
Buna ziua,
am comandat in urma cu ceva vreme niste produse pe Aliexpress, iar dupa timpul estimat pentru livrare, am verificat site-ul. Comanda a fost anulata si banii returnati in cont. De ce, cum as putea sa finalizez cu bine comanda?
multumesc
Trebuie contactat vânzătorul. E posibil să nu mai poată livra în Europa.
pentru Cristina…recomandare fa-ti alt cont pe Aliexpress,te au in vizor…ai folosit un cupon sau cu ceva te-au gasit,schimba tot ,telefon ,nume si o sa vezi ca nu se anuleaza comanda.
Salutare!
Ajuta-ma și pe mine cu o informație, te rog!
Am comandat o mulineta de vreo 65$ + cost transport, toate bune și frumoase pana in momentul in care a ajuns la “centrul local de distribuire”, asta se întâmpla in data de 30-01-2021.
De atunci coletul nu se mai mișca, nu mai am nicio informație, doamnele de la posta spun ca ar fi blocat in vama coletul.
Din câte citesc pe aici, ar cam trebui sa îmi iau gandul de la mulineta mea mult așteptata….
RU773940140NL.
Dacă ma poți ajuta cu un sfat/informație, ți-as fi recunoscător!
Toate cele bune!?
Pot face o plângere, o sesizare , “o ceva” :)))) undeva?
Fi atent ca din momentul acelei avizari mai trec 20-30 de zile pana apare la posta .Daca are mai putin de 90 de zile de la comanda stai linistit ca va sosi .Motorul de cautare interpreteaza sosisea in tara de tranzit ( NL Olanda ) ca si cum ar sosi in Romania . Iar despre vama nu cred pt ca numarul de urmarire apartine unei tari UE .
Mai ai rabdare. Si eu am un colet la fel. Dar ajunge, stai fara grija.
E normal sa dau o comanda pe aliexpress platind produsul+transportul,dupa 1 zi sa primesc mesaj sa mai platesc 2 usd pt ca e pandemie si daca nu vreau sa platesc sa dau cancel(other reason).Am comandat multe produse si n-am patit niciodata asa. Nu am dat cancel si la acel produs apare acum your order is shipped si ma gandesc ca nu o sa vina produsul,nu?
Salut, doresc să știu în mod concret în ce limită de valoare trebuie să se încadreze o comandă, astfel încât să o preiau direct prin oficiul poștal local fără să fie nevoie deplasarea la poșta vamala. Care este valoarea maximă în acest caz? Rog răspuns, mulțumesc.
D le Marius Cucu am făcut comandă de doua telefoane la același vânzător din Franța la promoție de 70% reducere am vb platit cam 200$ cu perioada de livrare 11 și 14 februarie problema este că nici până acum nu mi au venit ce se întâmplă când verific starea de transport acolo respectivul vânzător nu mai este disponibil pe site la mesaje nu mai răspunde ce pot face in cazul asta
Ati comandat pe Aliexpress cu livrare dintr-un depozitdin Franta? Nu inteleg. Daca este de pe Ali deschideti disputa daca livrarea trebuia sa fie pana pe 16 februarie.
Ceva e clar…cel putin la mine. De la inceputul anului 2021 coletele imi ajung DOAR in 70-90 zile. Niciodata mai devreme. Cele urmarite imi arata ca ajung in tara si intr o saptamana dar se blocheaza la BSI. Pe site ul Postei Romane isi cer scuze pentru intarzieri. Ce intarziere e aia de peste 2 luni? Ce ma intereseaza pe mine este faptul ca din 10 colete, 1-2 se pierd (cele fara tracking). Unde e vina si ce pot face?
Cum se pierd? E vreo gaura în avion sau în vapor? Nu cumva este o scuza a BSI, Vama, posta pentru a le subtiliza? Ei știu ca nu le putem urmari unde dispar. Durata mare e explicabila datorita controalelor mai amănunțite datorate Covid. De exemplu, au dispărut semințele de flori
În perioada asta sunt tot felul de conflicte pe mare, porturi. Mai ieri a rămas o navă de câteva sute de metri blocată și spuneau că vreo 2 săptămâni nu mișcă nimic din Asia. E un context ciudat, din cauza pandemiei, nu doar Poșta și restul.
Buna seara. Am o curiozitate, e prima comanda pe care o dau de la Aliexpress. Asadar, produsul va ajunge la posta? Nu am primit nici macar notificare cum ca ar fi ajuns la vama din Romania. In cat timp sa ma duc? Sau e ceva firma de curierat care vine daca e scrisa si adresa?
Multumesc mult!
Depinde de produs, dar în principiu vei primi aviz. E posibil să vină și prin curier rapid, de câteva luni se livrează și prin curier. Verifică codul de tracking al comenzii și vezi estimările.
Daca valoarea coletului adus din China este de 6 dolari (fara transport), platesc vreo taxa?
Nu, nimic.
Multumesc!
Dar daca val. colet plus transport depasesc 10 euro , platesti TVA 19% pe intreaga suma .
Buna seara! Am si eu un pachet trimis prin AliExpress Standard Shipping si este blocat de 50 de zile la POST NL. Sincer mi am cam pierdut speranta, desi stiu ca pachetul ar trebui sortat si trimis spre tara de destinatie, pare ca a ramas acolo. AWB:
RU778172206NL .Este un colet destul de scump si urmeaza sa primesc altul tot prin aceeasi metoda. Risca sa ramana si acela in acelasi loc? Nu este POST NL sigur? Cum ati proceda in situatia mea? Multumesc!
Așteaptă. O sa vina. Am avut din decembrie in postul și a ajuns pe 15 martie.
Faptul ca cei de la PostNL spun sa intreb la Posta Romana in timp ce evident ca este la ei ma nelinisteste total?Multumesc frumos pt raspuns!
Am avut mai multe colete prin serv. recomandat NL si nimic nu sa pierdut .Problema este ca ele vin amestecate in Olanda ( simplele cu recomandatele bulk )unde se face o noua triere . Cele simple vin in circa 35-55 de zile , recomandatele si peste 70 .
Buna seara. Vreau sa fac o comanda de pe Aliexpres, dar am optat sa vina din Spania. Costa 151 de euro cu tot cu transport, livrat prin GLS-ES in 7 zile, asta scrie la Shiping, mai platesc ceva taxe sau la transport? Multumesc.
Nu.
Ok. Va multumesc pt raspuns. Mi s a parut f putin transportul 47 lei chiar daca vine din Spania si mai ales ca ajunge in 7 zile. Am zis sa nu ma trezesc cu niste taxe in plus la transport, este prima oara cand vreau sa fac o comanda si imi este putin teama.
Dacă vine direct din depozitul din Spania probabil chinezul a făcut nefăcute și-a reușit să aducă acolo produsul mai ieftin. Nu știu exact, pot doar să bănuiesc. Cert este că orice comandă din Uniunea Europeană nu are taxe.
Va multumesc frumos pt raspuns.
Buna seara! Va rog sa ma ajutati cu cateva informatii,tot caut si intreb pe grupuri de cateva zile, dar nu m-am lamurit. Am facut prima comanda de pe Aliexpress pe firma, am platit cu cardul firmei si am rugat chinezul sa -mi trimita factura pe mail(cu datele firmei, cod eori, valoarea reala si tot asa ca sa fie ok la vama). La shipping am lasat varianta furnizorului, care era cea mai ieftina. Unde ajunge acest colet si cum voi fi contactata? Sau ce pasi ar trebui sa urmez acum? Va multumesc