Sameday sunt ideea celor de la eMAG de a mai face ceva bani. Cumva, să își facă serviciul complet. Știți că ei importă, prin NOD, ei vând, prind eMAG și parteneri, ei au depozite imense și tot ei livrează, prin serviciile lor de curierat.
Ce vrei mai mult de la un business? Când totul este în barca ta. Joacă p-asta! Între timp, și-au făcut și acele easybox-uri.
Trecând peste aceste informații care nu vă ajută în relația dintre cele 2 entități, hai să discutăm despre experiențe cu Sameday. Să avem o părere general valabilă despre serviciile acestora.
Nu vreau să transform într-un articol de hate, ci unul de experiențe și păreri despre ce s-a întâmplat cu aceștia. Poate că unele lucruri sunt bune, poate că altele trebuie îmbunătățite.
Eu unul cred că este un nume ciudat: Sameday, puteau să fie la fel de bine: Next Day sau să găsească alt nume pentru provincie. Pentru București poate că este valabil, la noi mai greu.
Cea mai prosta firma de curierat ore nu e nimeni sa inchida acesta firma o firma de tot cacatul se fura din colete sa aduc produse de ne recunoscut cum arata tinmp pierdut din toate puctele de vedere o firma panarama as dori din suflet acesta fitma sa fie desfintata din toate puctele de vedere crima si pedeapsa cu coletele de cea mai prosta calitate nici zeto nu merita nu ai cu cine loa legatura se fura din colete ca in codru cine lucreaza cu acesta firma este o porcarie crima si pedeapsa
Nu am avut „relații” de niciun fel până acum cu cei de la Sameday, însă m-am lecuit din prima.
Azi în jurul prânzului am fost sunată de un număr că are un colet de livrat și mai are 3 minute și ajunge la adresă, deci să ies să mă prezint…Nu primisem niciun mesaj, mail nimic înainte, probabil Sameday presupune că lumea stă acasă și mai iese, din când în când, în drum ca să privească în zare poate s-o zări vreun coviltir de unde să ia sare…
Trecând mai departe, îi spun că suntem la serviciu, nu e nimeni acasă dar, no problem, o rezolvăm cumva…deci, când mai treci prin zonă, azi, mâine? iar răspunsul a fost demn de un angajat care „le are” cu relațiile publice: „Nu știu, doamnă, când mai trec, că eu doar acum sunt în zonă…poate, mai trec într-o zi, dar nu știu să vă spun când”
Una peste alta, pe seară, am pornit la drum înspre oraș să dau de curier la un easybox unde încărca pachete, îmi iau coletul (aveam nevoie de piesa respectivă, altfel făceam altă comandă și alegeam firma de curierat din opțiuni), îl întreb de ce nu am primit mesaj de la ei, căci lumea lucrează, de obicei, nu stă nimeni acasă la ora 11 dimineața, iar curierul, cu aceeași atitudine de „stăpân pe plantație/ poștașul care aduce pensia”, îmi dă replica „Da ce, doamnă, credeți că eu dimineața când încarc coletele mă pun să trimit mesaje?”
Corect, așa e…trebuia să îmi cer scuze că am îndrăznit să chestionez sarcinile de serviciu.
Pe scurt, Sameday – NO WAY!
Dar despre cei care vand legal pe emag si livrarea se face prin Sameday ? Cum reusesc sa stea cu nervii ? Ati avut experiente asemanatoare cu a mea ? pai cu ce sa incep ? Dupa cateva zile de tatonare a ofertelor comerciale si contractuale al firmelor de curierat,am decis sa aleg pe cei de la sameday ca tot sunt in parteneriat cu Emmag-ul si consideram pe vremea aia ca,orice problema ai avea ,se poate rezolva mai repede ,si coletele vor fi livrate mai modern prin lockerele lor destul de multe .Totul bine si frumos ,pana am avut de trimis 2 colete in judetul Iasi , dintre care una a fost livrata cu succes ,iar celalta …Dzeu stie ce s-a intamplat cu coletul.Si desi platile ramburs se fac in aproximativ 2 saptamani , ca asa e procedura la Emag ,banii iti intra in cont la payout , de 2 ori pe luna .Stimatii de la Sameday imi percep si factura de prestare servicii de 24 de lei cand valoarea rambursului este de 70 de lei aproximativ,in conditiile in care banii din ramburs nu au fost primiti ,desi e obligatia lor ,in conditiile in care alt colet este pierdut si nerecuperat ,iar ei au pretentia ca factura lor sa fie achitata in doar 3 zile.De ce in statul asta esuat mafiot se permite ca un prestator de servicii sa-si creeze doar beneficii dar mai putin obligatii? iar clientii lor sunt buni numai de jefuit
Nu știu dacă statul mafiot e de vină aici, ci lipsa concurenței serioase din domeniu. Din ce înțeleg, sunteți firmă și lucrați cu Sameday. Din păcate, statul nu are cu ce interveni pe un serviciu între 2 beneficiari. Dacă era o concurență mai serioasă sigur nu se întâmpla asta și fiecare firmă de curierat alerga după clienți, nu invers.
Puteți alege să nu vindeți prin Emag și să vă faceți taraba dvs, cu un curier la alegere. Dacă are acoperire în acea zonă… Eu, de exemplu, lucrez mult mai bine cu Fan Curier și mai puțin cu Sameday, acolo unde prefer să trimit doar prin Easybox.