Cum să contactezi direct un operator prin chat-ul eMAG?

Cei de la Emag sunt tare interesanți și au făcut o strategie din a renunța la Call Center. Pe de-o parte o înțeleg, pe de altă parte, chiar sunt lucruri urgente de vorbit cu un operator și nu vrei să stai mereu să vorbești cu un robot.

E dezarmant, ca să citez niște clasici.

Așadar, cum intri în legătură cu un operator prin chat-ul Emag?

Este simplu, trebuie să urmărești pașii următori:

1. Selectezi suport online din eMAG Help. Apare când dai scroll în jos.
2. Opțiuni de plată.
3. Erori în procesul de plată.
4. Banii mi-au fost retrași de două ori din cont.
5. Îți va fi alocat un operator căruia îi poți povesti care este, de fapt, problema.

Mersi Iolanda de pont. Sper că v-a ajutat și pe voi!