Am zis că e ultima dată când o să îmi bat eu capul cu garanția internațională și n-o să mai fac greșeala să merg pe piața gri să iau lucruri. Pe de-o parte, e OK, faci conținut, pe de altă parte, te lovești de lucruri de care nu ai avea de ce să te lovești.
Să-mi fie învățare de minte pentru viitor! Pe scurt, în România nu s-a reparat nimic, placa de bază era în jur de 600 de euro, mai era de plată și manoperă, iar băieții de pe piața gri nu au vrut să plătească pentru reparația în România, ci la ei. Fie trimis în Hong Kong, fie în Manchester. Am înțeles că aceeași procedură este și la Panamoz. Încă stau fără stres pentru că sunt în cele 6 luni în care PayPal poate returna banii, dar deh, eu am nevoie de produs, nu de bani. În plus, transportul e asigurat de ei, decontează ei.
Totuși, fâțâiala la București pentru service, fâțâiala cu ei, inclusiv la Poștă, cred că puteam să mai produc un aparat în timpul ăsta. De fapt și de drept, până se repară ăsta o să mai iau ceva de backup.
Revenind la Poșta Română.
Am fost luni la poșta de cartier să încerc să trimit un colet internațional. Nu se poate, trebuie făcută vamă pentru produs, vă duceți mâine la Mesageria Externă. Ori am înțeles eu prost, ori mâine era miercuri pentru doamna de acolo. Se pare că doar miercurea se pot trimite lucruri, o singură zi, de la 8:00 la 16:00 pentru a trimite extern.
Am revenit acolo miercuri având coletul desfăcut, ca să îl poată inspecta, am cerut să am asigurare de transport, n-a știut să calculeze, am lăsat-o baltă. E, oricum, o cameră bușită.
Am aflat că Poșta Română are AWB-uri, că poți face cont online și să-ți faci singur comanda, ba chiar să se poată ridica de acasă(dacă e colet intern), că treaba aia cu poștașii arțăgoși nu prea mai e valabilă. Oamenii comunică, îți explică tot ce ai nevoie. Normalitate.
Acum să vedem dacă va ajunge întreg coletul. Și când. Chiar sunt curios cât va sta la BSI la „plecare”.
Într-adevăr e mult mai ieftin să trimiți un colet prin poșta română(o folosesc mulți care vând sau cumpără pe Olx). S-au scurtat timpii de livrare și au ceva digitalizare ( poți urmări AWB ul direct în aplicația Poștei sau logat într-un browser și primești și notificări pe email dacă soliciți asta).E bună când primirea coletului nu e o urgență maximă.
Mie mi s-a părut că s-au mișcat chiar bine, bine. Nu știu dacă a durat 2 zile nebunia. Am impresia că lucrează și sâmbăta, nu?!
Oricum, între sub 10 și 30 de lei per colet parcă e mai bine să cobori un pic din casă.
Da, lucrează și sâmbăta +duminică și încă repede, dar numai la transport nu și la predări.Oricum e bine.
Am impresia că lucrează și sâmbăta, nu?! – in Buc, nu.
Sau, cel Putin posta la care sunt arondat, simbata nu presteaza.
Daca creezi AWB-ul de acasa, timpul petrecut la ghiseu se reduce la max. 1-2 minute. Eu zic ca chiar merita.
Deh, dacă aș avea imprimantă… 🙂
Știu că pe vremuri aveau program și sâmbăta, n-am verificat acum. E posibil să greșesc.
N-ai nevoie de nici o imprimanta. AWB-ul se salveaza intr-un pdf pe care-l arati organului postal. Direct de pe telefon. El il introduce in sistem si totodata tipareste si foaia ce urmeaza a fi lipita pe colet. Simplu.
Știu data viitoare.
Salut, părerea mea umilă este că, la cât NU s-a investit în poștă, merge super. Vă dați seama unde erau dacă nu se încerca băgarea în faliment? Când aveau flota aia super de mașini ?! Dar na, trebuia să ridice fan-ul,cargus-ul,gls…. interese mari.
Tot ce e posibil. Dar de câțiva ani au început să miște un pic. Oricum, sunt și tot felul de soluții acum. Am primit ieri colet din China la paypoint. N-aș fi crezut! 🙂
Uu ai reusit pana la urma sa il trimiti in vacanta de recuperare vad!!! Sunt curios cum decurg lucrurile. Succes.
Dacă se repara trebuie sa viziteze Belgia ?
Schimbă poza că e mincinoasă… cozi la poștă nu mai sunt de când s-a renunțat la plata facturilor pentru utilități prin intermediul ghișeelor poștale.
Atunci mergeam să ridic recomandatele de mulțumire de la ANAF și stăteam cu orele la cozi… acum e gol la oficiul poștal… suflă vântul…
E singura poză pe care o am de la poștă. În principiu, mai toate pozele sunt făcute de mine. Asta da, e de câțiva ani, și nu mai sunt cozi. Nici angajate ca atunci, erau 3-4 pe fiecare schimb, acum am văzut una singură la noi pe zonă.
Normal trebuia să îți trimită ei eticheta pentru retur in caz de garantie / in momentul in care ai predat pachetul la firma de curierat de pe eticheta lor primești dovada predării pachetului și ești automat asigurat: trebuie să primești înapoi produsul reparat,altul nou sau contravaloarea produsului.
Stai, nu e UE aici să avem reguli de bun simț ?
Trebuie sa inteleg ca nu ti-a iesit pasenta cu Posta Chineza ?
Nu știu încă. Momentan e bine. Vedem și dacă ajunge.