Hidroelectrica e ceva rar! Sau S.P.E.E.H Hidroelectrica după denumirea aceea veche, comunistă și birocrată. Pentru clienții casnici, Hidroelectrica poate să fie ceea ce trebuie, pentru cei mari, non casnici, lucrurile nu mai sunt atât de frumoase. Noroc că sunt plafonări în ultima vreme. Dar, probabil există o strategie undeva… dar să nu facem politică, cu altă ocazie.
Trebuie să recunoaștem că e întreagă nebunie cu furnizarea și distribuirea de energia electrică. Toată lumea caută oferte, toată lumea se informează despre furnizorii de energie electrică. Nu credeam că ajungem să facem o liberalizare atât de slabă, cu atât de multe prostii din partea statului, cu atât de multă brambureală.
Să nu mai zic de brambureala cu FUI, cu cei care sunt furnizori de ultima instanță și cei care nu sunt. Sunt convins că vom scăpa de asta în momentul în care toată lumea o să fie pe piața liberă.
Astăzi vreau să vedem păreri despre Hidroelectrica și să lăsăm experiențe despre ei în secțiunea de comentarii. Cât mai la obiect, sper eu!
Oferta acestora actualizată este aici.
Ce ofertă au cei de la Hidroelectrica?
E în strânsă legătură cu ceea ce statul subvenționează. Astfel avem prețul cel mai mic la Hidroelectrica raportat la cel al competitorilor, cumva un pic sub prețul plafonat de stat. Raționamentul este următorul:
- Clienții din categoria A(media lunara pe 2021 sub 100KWh) vor plăti prețul plafonat, adică 0.68 lei/KWh pentru întreaga cantitate;
- Clienții care sunt in categoria B(media lunara pe 2021 intre 100.01-300.00 KWh) pentru primii 255 KWh consumați vor plăti prețul din contract, iar kilowatti consumați peste limita de 255 KWh vor fi taxați cu prețul obținut din însumarea prețului din contract si o mica ajustare de câțiva bani(cel mai probabil) conform OUG 27/2022(art.5 – alin.1);
- Clienții din categoria C(media lunara in 2021 peste 300 KWh) vor plăti prețul din contract pentru întreaga cantitate consumata.
Pe forumuri sunt tot felul de experiențe, așadar ar fi bine să căutăm mai multe informații despre ei. Sunt curios dacă ați mers pe aceștia sau pe Digi Energy sau chiar veniți de la alt operator.
- Citește și cum arată prima factură de la Hidroelectrica
- Citește și ce taxe plătești pe lângă prețul de bază
- Citește și Cum se trimite indexul la Hidroelectrica
- Citește și păreri despre Aik Energy
- Citește și păreri despre CEZ Online
- Citește și păreri despre ENEL
- Citește și păreri despre aplicația Pago
Unde sunt sediile ale Hidroelectrica?
M-am gândit să vin în ajutor cu adresele lor. Dacă mai sunt și altele puteți să aduceți precizări.
- Sucursala Hidrocentrale Bistrita, Str. Locotenent Draghiescu, nr. 13, 610125 Piatra Neamt, judetul Neamt
- Sucursala Hidrocentrale Cluj, Taberei, nr.1, 400512 Cluj Napoca, judetul Cluj
- Uzina Hidroelectrica Oradea, Ogorului, nr.34, 410554 Oradea, județul Bihor
- Sucursala Hidrocentrale Curtea de Argeș, Basarabilor nr. 82-84, 115300 Curtea de Argeș, județul Argeș
- Uzina Hidrocentrale Buzau, Dorin Pavel nr.1, 120290 Buzau, judetul Buzau
- Uzina Hidrocentrale Campulung, Alexandru cel Bun nr. 55, 115100 Campulung, judetul Arges
- Sucursala Hidrocentrale Hațeg, N. Titulescu, nr. 23, 335500 Hațeg, județul Hunedoara
- Uzina Hidroelectrica Caransebeș, Splai Sebeș, nr. 2A, 325400 Caransebeș, județul Caras Severin
- Sucursala Hidrocentrale Porțile de Fier, Strada I.Gh. Bibicescu nr.2, 220103, Drobeta Turnu Severin, județul Mehedinți
- Uzina Hidroelectrica Târgu Jiu, Strada Tineretului, nr. 8, 210185 Târgu Jiu, județul Gorj
- Sucursala Hidrocentrale Ramnicu Valcea, Str. Decebal, nr.1, 240265 Ramnicu Valcea, judetul Valcea
- Uzina Hidroelectrica Slatina, Str. Tudor Vladimirescu, nr. 158, 230087 Slatina, județul Olt
- Sucursala Hidrocentrale Sebeș, Alunului, nr.9, 515800 Sebeș, județul Alba
- Uzina Hidroelectrica Sibiu, Rahova nr.45, 550345, Sibiu, judetul Sibiu
Unde se pot face reclamații pentru Hidroelectrica?
Înainte de toate trebuie să discutați cu aceștia. Dacă aveți succes folosind mail-urile de mai jos sau chiar telefoanele puse la dispoziție, dacă nu trebuie să vă îndreptați spre ANPC și ANRE.
Aveți un link direct aici.
Cum mă mut la Hidroelectrica?
Puteți face cerere pentru a vă muta la aceștia urmărind link-ul acesta. Aveți nevoie de o factură veche și de un act de identitate. Procedura e foarte simplă și semi automată. Nu are sens să mergi la sediile lor, ci totul se face online. Rapid.
Factură Hidroelectrica
Factura vine la 45 de zile. Pe mail sau fizic. Eu am bifat opțiunea de a veni pe mail. Prima factură vine greu, ba chiar am zis că trebuie să scriu un articol despre asta. Nu ca laudă, ca informare.
Da, e ciudat, mi-a venit o factură pe câteva zile, dar cumva e o confirmare că sunt în baza lor de date și că prețul este cel cu care am semnat la ei.
Mă bucur că am făcut un forum atât de mare de discuții, tocmai de aceea am selectat cele mai interesante întrebări din secțiunea de comentarii și le-am adăugat mai jos. Pe măsură ce mai vin informații noi voi actualiza și articolul.
Aveți toate comentariile aici.
Momentan, nu au o platformă prin care să poți plăti cu cardul, însă se poate plăti cu Pago. Aveți link către aplicație aici. E super intuitivă, puteți plăti inclusiv alte facturi. Se discută ca să fie disponibilă și o platformă pentru plăți. Eu am plătit prin varianta asta și mi se pare foarte utilă, poate mai ușor decât ce aveam la Electrica.
45 de zile. Pentru a vedea facturile puteți folosi link-ul acesta.
Se poate trimite la mail: [email protected] sau prin Call Center la 0800 800 359 sau 021 9834, 021 9861 în perioada 24-28 ale lunii. Mai nou, se poate folosi formularul acesta.
Folosiți [email protected] sau [email protected].
Momentan, nu. Este o platformă online, dar nu este gata o aplicație propriu zisă. Mai trebuie să așteptăm.
În mod normal durează 21 de zile. Totuși, vorbim despre o perioadă complicată cu foarte multe schimbări. Unele persoane au așteptat până la 3 luni de zile. Toate acestea vor fi îmbunătățite în viitor, se dorește a se face migrarea în o singură zi. Detalii aici.
Facturile sunt trimise pe mail, sub formă de PDF. Acolo vedeți toate informațiile.
Pentru incheierea contractului de vanzare-cumparare a energiei electrice produse si livrate in retea trebuie sa ne transmiteti la adresa [email protected] certificatul de racordare obtinut de la operatorul de distributie dupa racordarea locului de producere.
Pot incheia un contract cu hidroelectrica la hidrocentrale Buzau Daca merg cu actele la ei ma gadesc ca se urgenteaza intocmirea contractului
Am încheiat un contract cu Hidroelectrica la tariful de 250 lei pe MWh, pe 12 luni. Totul online pe mail. Am făcut cererea de transfer de la Enel pe 31 Aug și contractul va începe cu 24 noiembrie. Astept să văd cum decurge facturarea.
Buna,cea mai neserioasa companie .Am dorit contract la ei, am fost la sediul din Piatra Neamt in luna aprilie , mi s-a spus ca se poate numai online , am trimis cererea la adresa indicata si am asteptat un raspuns , ceva – nimic .Am facut sesizare la sediul central – telefonic , unde mi s-a comunicat ca e buna adresa de mail unde am trimis cererea , ca o sa faca o sesizare si d-na respectiva cu care am vorbit si nimic.Daca nu stiti acum suntem in decembrie .
P.S. Am aflat ca nefiind sistemul lor de distributie in cazul meu Eon-DelGaz , regularizarea se face la 6 luni , chiar daca am contoar inteligent care se poate citi online;ei nu au acces.
Am incheiat contract cu Hidroelectrica,totul pe e-mail, e un pret foarte avantajos fata de celelalte firme, asta este cel mai important. Trasmit indexul prin e-mail , tot pe e-mail primesc si factura si o platesc din internet banking Banca Transilvania.
Buna ziua, am semnat si eu de o saptamana contractul si astept sa se activeze. Dar nu scrie niciunde in ce perioada se transmite indexul. Dumnevoastra cand il transmiteti?
Indexul autocitit poate fi comunicat doar in perioada 24-28 a lunii curente, prin serviciul Call Center, la numerele de telefon 0800 800 359 (APEL GRATUIT), 021 9834, 021 9861 precum si pe mail la adresa [email protected]
Super! Multumesc pentru raspuns ?
dupa cat timp ati reusit sa primiti contractul? eu am trimis actele in 20 dec si nu am primit nici un raspuns, am sunat si tot nu s-a rezolvat
Ce E-mail au?
Am încercat sa întru pe adresa ce au postat-o ei și nu am putut
Si eu am semnat ieri contractul și mi-au spus ca intra în viguare după 5 zile de la semnare. Toată tărășenia a durat maxim 3 saptamani, totul prin mail. PS. Dacă trimiteți documentația corecta și conform celor precizate de ei, se rezolva repede. La Hidroelectrica evem avantajul ca nu mai plătim acciza de cogenerare?, mai reducem din costuri. Acum sa vedem la gaze… ?
Ati primit confirmare de primire a mailului initial?
pe site-ul lor te informeaza de 4 doc- cererea , CI, ultima factura si declaratia
iar in cerere vor si ,,Copia actelor care atestă dreptul de folosință asupra fiecărui loc de consum,, — contactul de proprietate ? ca nu pricep
Am depus și eu cerere la hidroelectrica, aștept sa vad când voi primi contractul.
Va întreb, după cât timp ați primit contractul,de la momentul depunerii cererii?
Eu am primit contractul dupa aproape 4 saptamani. Dar mai trebuie sa treaca 21 de zile, de la data semnarii, pentru a se activa.
Am depus actele pe 13 ianuarie online,iar contractul l-am primit tocmai în iulie.Daca vedeti ca trec mai mult de 21 de zile singura solutie pentru a se grabi procedurile este sa intrati pe siteul ANRE si sa faceti o sesizare,si credeti-ma ca lucrurile se vor misca
Salut pe ce adresa de email ați comunicat cu Hidroelectrica
Salut, am actualizat eu lista de întrebări frecvente: mailul este [email protected]
[email protected] la care depuneți cerere și declaratie pe proprie răspundere, pe care le puteți descarca de pe site-ul,lor,la care vine împreună cu copie după actul de identitate și ultima factura de la energie. Mai multe detalii aflați de pe site.eu am trimis și copie după contractul de pe apartament,pentru a fi sigur ca nu mi se va cere ulterior,pentru că la alte companii,ți se cere și așa ceva.
Pe [email protected]
Acesta adresa este afisata si pe site-ul lor.
D-le.Marius Cucu hai să facem o dezbatere și despre gaz,pentru ca aia ne va durea mai rău.
Am început ceva aici, anul trecut, dar nu a avut atât succes. Erau și mult mai puține informații atunci față de acum.
Din nefericire experienta mea cu cei de la Hidroelectrica este una total nesatisfacatoare. Am trimis prin e-mail toate documentele necesare inca din februarie 2021. In martie si aprilie am tot revenit cu telefoane la serviciul lor de suport clienti, unde de fiecare data, dupa ce cineva verifica statusul solicitarilor mele, mi se raspundea invariabil ca volumul solicitarilor este foarte mare si ca trebuie sa atept sa fiu contactat de ei atunci cand vor ajunge la dosarul meu. Suntem in decembrie 2021 si inca mai astept…
Trebuie făcut o reclamatie la ANRE.
De ce n-au o aplicație ca celelalte companii de utilități? Se cunoaște ca sunt companie de stat, se mișcă greu lucrurile.
Probabil când vor avea o aplicație vor avea și prețuri mai mari. Servicii versus prețuri…
Daca stie cineva,va rog,daca esti din Arad poti face contract cu hidroelectrica prin transfer de la enel si daca se merita(ca pret vreau sa zic).Si cat ar dura.Mie imi expira contractul cu enelul in 13 01.2022.Multumesc frumos.
Sunt din Chisineu Cris jud.Arad.Acum am solicitat oferta de la Hidroelectrica deoarece nu este clar daca pretul de 0,25 ron/kwh este valabil si dupa 31.03.2022.La ei pe site mentioneaza ca daca inchei contractul pana in 31.03.2022 ai pretul valabil pe 12 luni dar daca verifici pe ANRE in comparator specifica perioada de aplicabilitate pana in 31.03.2022.
Astept sa vad raspuns de la ei.
Se merita. Mie imi expira contractul cu Enel la sfarsitul anului si mi-au oferit 0.95 lei/kWh pentru reinnoire contract. Am trecut pe hidroelectrica unde mi-au oferit 0.25 lei/KWh.
De cand le-am trimis documentele pana mi-au trimis contractul pentru semnat a trecut o luna. Iar de cand am semnat contractul a Mai trebuit sa treaca 21 de zile pentru a notifica Enel ca se schimba furnizorul. Dar daca tie iti expira contractul nu mai e nevoie de cele 21 de zile…teoretic. E nebunie la Hidroelectrica acum, mai bine suni la ei sa intrebi cat dureaza. Toate cele bune.
Am contract de última instanta vreau SA inchei contract la Hidroeléctrica stiti Cat dureza.
Eu am reusit sa vorbesc la dispecerat Hidroelectrica. Mi s-a spus ca pretul este 0,24Ron/KWH, pretul final pt Arad este 0,63Ron/KWK- adica toate taxele incluse. Mult mai ieftin ca la ENEL. Trimit si eu actele.
Ma intereseaza, totusi: a primit cineva prima factura Hidroelectrica? Cum este comparativ cu alte societati?
Pe 24 februarie imi expira si mie contractul cu Electrica, as vrea sa trec la Hidroelectrica , are cineva un numar de telefon de la ei de unde se pot obtine informatii?
Singurele date de contact sunt cele din articol și de pe site-ul lor.
La ei pe site: Hidroelectrica.ro
Nu exista pret de 0.25 Ron/kwth !!. Pretul hidroelectrica la Bucuresti, de exemplu Este 0,66/KWTH
oferta de pret de pe 01/01/2022 este 0.69805 deci sa modificat pretul oferta primita azi de la hidroelectrica
0.25 preț fără taxe
0,25 e oferta fara taxe, 0,69 e pretul final pe kw
Rugam pe cei care sunt prosti măcar sa nu semnalizeze! Binenteles ca exista acest preț, doar ca la el se adaugă, ca la toți ceilalți, taxele de distribuție, certificate verzi, accize după caz…. Și asa ajungem la 0.66 lei/kwh, preț care este foarte bun în comparație cu alte firme! Este atât de greu sa citești o factura?!?
Hai să păstrăm un limbaj decent, fără să facem atacuri la persoană. Tind să cred că suntem oameni maturi p-aici. 🙂
Da, suntem oameni maturi, însă cum poți afirma acest lucru?!? Vad o grămadă de intrebari sau afirmații în comentarii fără rost. Este foarte greu sa citești toate comentariile, aceleași întrebări, însă nimeni nu se sinchisește sa citească răspunsurile de înainte. Sigur găsesc răspuns la întrebarea lor, dar e mai ușor sa întrebi iarăși. Iar chestia asta cu „nu exista acest preț”… Oare unde a trăit pana acum? Nu știe din ce este compus pretul unui Kwh la energie? Oricum, dacă comentariul meu deranjează, poți să-l stergi
E o regulă general valabilă pentru toate domeniile. Nimeni nu mai are răbdare să se informeze 🙂
Cu ce te ajuta pretul de 0.25 desteptule daca pretul care platesti este 0.66.Ai inteles ceva?
Deștept ești tu, binenteles. Dacă nu îți convine prețul, poți sa mergi la Electrica, de exemplu, și sa plătești un leu și ceva pe kwh, poate acolo îți convine! Ce nu ai înțeles tu, este ca toți furnizorii de energie au aceste taxe care se adaugă la prețul kwh, și astfel ajungi la prețul final pe care îl plătește consumatorul, așadar cu cât prețul pe kwh fără taxe este mai mic, cu atât prețul final va fi mai mic. Dar alege ceea ce dorești…
Cu ocazia asta o să adaug și paragraf cu taxele, poate așa nu mai apar discuții de genul.
nu ai inteles,pretul de 0,25 este la energie activa,la care se adauga taxele de dstributie,transport certificate verzi si altele,asa se ajunge la pretul de 0,66,asa se calculeaza la toate companiile,ei au ramas la acest pret din vara.
Trimis toate documentele pentru contract de acum o luna si nu am primit nici un raspuns…
Documente trimise pe 29.11 2021 si nici pâna astazi 11.01.2022 nu am primit contractul, am luat legatura cu o duduie de 3 ori se vor procesa documentele va rugam asteptati.
Va veni peste vreo 3, 4 luni trebuie rabdarela fel si cu facturile
Buna ziua, am trimis contractul semnat in 22 noiembrie. Teoretic trebuia sa intre in vigoare in 12 decembrie. Am sunat de vreo 3 ori deja la Hidroelectrica sa vad daca este activ si „nu este updatat sistemul”. Astazi am primit factura de la Enel pentru toata luna Decembrie…cred ca astia de la Hidroelectrica nu au trimis notificarea cu schimbarea furnizorului. A Mai fost cineva in situatia asta?
Cum se face plangere la ANRE?
Multumesc,
Sesizarile catre ANRE se pot depune online:
https://spv.anre.ro/petitie-energie-electrica/
Mersi de link, îl adaug în articol să fie mai rapid pentru toată lumea.
Ce se intampla daca trimit actele, dar nu se semneaza contractul cu Hidroelectrica inainte de a-mi expira cel pe care il am acum? Trebuie sa-l prelungesc pe cel existent pana atunci (la preturile dublate/triplate)?
Cam așa ar fi logic. 🙂 Ai tarife mici în momentul în care bați palma cu noul furnizor.
La cum par duratele acum, din ce am citit pe-aici, ar putea si sa expire „oferta” cu 0.25lei/kWh pana se semneaza.
Am tot auzit de oameni care au dat telefoane, au dat mailuri peste mailuri. Sunt depășiți de situație.
Același preț per KW pe tot parcursul anului 2021
Am depus cererea in data de 01.11.2021 la Hidroelectrica Dr Tr Severin, Mehedinti, am semnat contractul in data de 02.11.2021 care a intrat in vigoare cu 23.11.2021.Prima factura am primit-o in data de 28.12.2021.
Să te credem?
Si eu ma gandesc sa trec la hidroelectrica. Cei de la electrica mi-au trimis pe email o oferta de 1.42lei kwh si daca vreau sa imi contract online, pretul devine 1.84 lei kwh.
Am primit un mail de la Enel ca îmi expiră contractul și intra în vigoare altul de la 1 aprilie. Mai scrie ca după 10 februarie se considera ca am acceptat contractul. Eu dacă închei contract cu hidroelectrica plătesc ceva despăgubiri la Enel dacă nu rezolv pana pe 10 februarie?
Dacă nu ai ceva trecut în contract referitor la asta nu ar trebui să plătești nimic. Legea cu penalizările a intrat în vigoare recent, se aplică de acum încolo.