Hidroelectrica e ceva rar! Sau S.P.E.E.H Hidroelectrica după denumirea aceea veche.
Trebuie să recunoaștem că e întreagă nebunie cu energia electrică. Toată lumea caută oferte, toată lumea se informează despre furnizorii de energie electrică.
Să nu mai zic de brambureala cu FUI, cu cei care sunt furnizori de ultima instanță și cei care nu sunt. Sunt convins că vom scăpa de asta în momentul în care toată lumea o să fie pe piața liberă.
Astăzi vreau să căutăm păreri despre Hidroelectrica și să lăsăm experiențe despre ei.
Oferta acestora este aici.
Pe forumuri sunt tot felul de experiențe, așadar ar fi bine să căutăm mai multe informații despre ei. Sunt curios dacă ați mers pe aceștia sau pe Digi Energy.
Ce experiențe aveți cu aceștia?
- Citește și: Clienții casnici vor fi penalizați dacă schimbă furnizorul de energie electrică
- Citește și păreri despre Nova Energie Electrică și Gaz
- Citește și păreri despre Aik Energy
- Citește și păreri despre CEZ Online
- Citește și păreri despre ENEL
Unde sunt sediile ale Hidroelectrica?
M-am gândit să vin în ajutor cu adresele lor. Dacă mai sunt și altele puteți să aduceți precizări.
- Sucursala Hidrocentrale Bistrita, Str. Locotenent Draghiescu, nr. 13, 610125 Piatra Neamt, judetul Neamt
- Sucursala Hidrocentrale Cluj, Taberei, nr.1, 400512 Cluj Napoca, judetul Cluj
- Uzina Hidroelectrica Oradea, Ogorului, nr.34, 410554 Oradea, judetul Bihor
- Sucursala Hidrocentrale Curtea de Arges, Basarabilor nr. 82-84, 115300 Curtea de Arges, judetul Arges
- Uzina Hidrocentrale Buzau, Dorin Pavel nr.1, 120290 Buzau, judetul Buzau
- Uzina Hidrocentrale Campulung, Alexandru cel Bun nr. 55, 115100 Campulung, judetul Arges
- Sucursala Hidrocentrale Hateg, N. Titulescu, nr. 23, 335500 Hațeg, judetul Hunedoara
- Uzina Hidroelectrica Caransebes, Splai Sebes, nr. 2A, 325400 Caransebes, judetul Caras Severin
- Sucursala Hidrocentrale Portile de Fier, Strada I.Gh. Bibicescu nr.2, 220103, Drobeta Turnu Severin, judetul Mehedinti
- Uzina Hidroelectrica Targu Jiu, Strada Tineretului, nr. 8, 210185 Targu Jiu, judetul Gorj
- Sucursala Hidrocentrale Ramnicu Valcea, Str. Decebal, nr.1, 240265 Ramnicu Valcea, judetul Valcea
- Uzina Hidrelectrica Slatina, Str. Tudor Vladimirescu, nr. 158, 230087 Slatina, judetul Olt
- Sucursala Hidrocentrale Sebes, Alunului, nr.9, 515800 Sebes, judetul Alba
- Uzina Hidroelectrica Sibiu, Rahova nr.45, 550345, Sibiu, judetul Sibiu
Unde se pot face reclamații pentru Hidroelectrica?
Înainte de toate trebuie să discutați cu aceștia. Dacă aveți succes folosind mailurile de mai jos sau chiar telefoanele puse la dispoziție, dacă nu trebuie să vă îndreptați spre ANPC și ANRE. Aveți un link direct aici.
Momentan, nu au o platformă prin care să poți plăti cu cardul, însă se poate plăti cu Pago. Se pare că o să fie o platformă aici cât de curând.
45 de zile.
Se poate trimite la mail: autocitiri@hidroelectrica.ro sau prin call center la 0800 800 359 sau 021 9834, 021 9861 în perioada 24-28 ale lunii.
Folosiți furnizare7@hidroelectrica.ro sau contractare@hidroelectrica.ro.
Momentan, nu. Este o platformă online, dar nu este gata o aplicație.
În mod normal durează 21 de zile. Totuși, vorbim despre o perioadă complicată cu foarte multe schimbări. Unele persoane au așteptat până la 3 luni de zile.
trimis actele pentru contract in 9 ianuarie, joi am primit contractul pentru semnare. din 8 februarie voi fi la hidroelectrica. adresa mail pentru contract: adina.craciun@hidroelectrica.ro Este sucursala din Caransebes. Mentionez ca sunt din Timis, deci primesc cereri si din alte judete. Foarte important: 1 de pe o adresa de mail trimiteti documente pt un singur punct de consum. daca aveti mai multe puncte consum, folositi adrese mail diferite. 2 descarcati cererea si declaratia proprie raspundere, le completati citet si tot ce trebuie. Daca nu sunt completate citeţ, nu le proceseaza. 3 Le scanati in pdf (NU poza cu telefonul si nu jpeg) si le trimiteti cu replay. 4. Preventiv, eu am scanat si documentul actului de propietate. Pret pe contract semnat e de 0.25 lei plus restul taxelor si tva ajunge la 0.66. Contract pe 12 luni, pret fix garantat.
Super. Oricum, zilele astea va fi disponibilă și platforma lor online.
Eu m-an deplasat la scursala din Hațeg (locuiesc aproape de Hațeg) si am reușit sa semnez rezolv cu contractul in doua zile. In prima zi am depus cererea însoțită de toate documentele iar in ziua următoare am semnat contractul ce va intra in vigoare dupa 21 zile (conf legii)
Personalul este foarte amabil si foarte prompt, felicitări !
Buna ziua,
Dacă am 2 locuri de consum: unul in București/ altul in Călărași și as vrea sa trec la Hidroelectrica pot scrie și eu la adresa specificata de Dvs. a doamnei de la sucursala din Caransebeș.
Mulțumesc
salut
actele trimise pe 6 decembrie 2021 catre contractare@hidroelectrica.ro si niciun raspuns pana acum (16.01.2022) ! toate actele au fost scanate corespunzator in PDF….
a primit cineva raspuns pana acum? are cineva un numar de telefon/ adresa de email la care sa pot lamuri situatia?
nu am primit niciun raspuns automat care sa-mi confirme ca macar a ajuns mailul la ei! macar un autoreply sa-si seteze si ei ca sa stie clientii ca cererea lor a ajuns …
Am trimis si eu actele pe 12.01 si nu am primit niciun raspuns automat sau ceva de genul ! Apoi am aflat ca se puteau depune actele si la sediul hidroelectrica din buzau ! Am sunat , mi-a spus sa astept pana pe 17.01 pentru ca va intra in functiune platforma unde voi putea vedea daca a fost inregistrata cererea , ca se vor simplifica foarte mult lucrurile
initial si eu am trimis actele la contractare@hidroelectrica.ro in iunie anul trecut! Prin septembrie am sunat de 2 ori! si nimic…Noroc cu sucursala asta din Caransebes
Dacă știam dinainte ca se pot trimite documentele la sucursale, nu ma mai încurcam cu adresa de la contractare@….
Am trimis documentele la “contractare” in 6 ian, încărcate conform solicitărilor de pe site.
Primesc mail a doua zi ca lipsesc cererea și declarația.
Incarc din nou toate documentele; nu mai primesc nici un răspuns.
Sunt in așteptare de 10 zile.
Citind aici de sucursala Caransebeș, am sunat azi la ei. Foarte amabile cele doua doamne cu care am vorbit, însă nu imi pot prelua documentele, pt a nu dubla dosarul :(. Mi s-a spus ca ar trebui sa primesc contractul până in 7-8 febr.
Cică până prin 20 ian ar trebui sa fie funcțională platforma de contractare online, unde as putea verifica direct daca mi-a fost preluat dosarul.
CE MA ÎNCURCA: Contractul actual, cu Enel, imi expira in Martie, dar trebuie sa le dau răspuns referitor la prelungirea contractului sau la acceptarea noilor condiții / noului tarif ( oricum mai mare, foarte mare) până in 20 ian.
IDEEA E: DACĂ NU AȚI TRIMIS ÎNCĂ DOCUMENTELE LA CONTRACTARE, SUNAȚI SAU TRIMITETI DIRECT LA O SUCURSALA.
Merge semnat contractul direct pe platforma ! Apoi daca vine contractul pentru semnat in urma trimiterii actelor la contractare nu il mai trimiteti inapoi
Buna dimineata,
Eu am trimis pe email in 27.12.2021 si inafara de raspunsul automat(intrat in spam), nu am avut nici o veste.
Ieri, 17.01.2022 am facut o excursie de 160 km si m-am prezentat la sediul Hidro din Curtea de Arges unde am depus cererea inca o data ( e drept, nu am pomenit nimic de prima cerere).
A pornit aplicatia Hodroelectrica ! In 10 minute am semnat contractul, din 9 februarie sunt clientul lor ! Este super simplu
Unde este aplicatia?
Hidroelectrica.ro – Client Casnic – Oferta viitor verde – Accesează Portalul Client Hidroelectrica
Super simplu, dar cum scanez în format pdf factura de la vechiul furnizor ce conține 2 pagini
Majoritatea imprimantelor care au si scanner au posibilitatea sa adaugi pagini in pdf ul rezultat asa ca poti obtine documentul multipagini (HP3060).
Eu o aveam in format electronic in aplicatia my electrica si am descarcat-o de acolo
Mulțumesc,Andrei, am reușit sa ma înregistrez în aplicația celor de la Hidroelectrica. Aștept e-mail de confirmare plus download contractul cu documentele aferente
Cu placere ! La ultimul pas , sumar parcă, dupa pasul cu semnatura ta , ai toate documentele semnate si de ei,doar sa faci download ,iar pe notificare vezi din ce data intra contractul in vigoare !
Da. Andrei am descarcat și salvat documentele semnate online, dar încă nu am primit e-mail de confirmare de la Hidroelectrica. P.S.Contractul întra în vigoare la data de 10/02/2022,dupa 21 zile de semnarea sa. Mulțumesc.
Da, si al meu pe 09.p2.2021! Ma gandesc , ca odata semnat contractul confirmarea ramane doar o formalitate ! Sau asa sper ! Tinem legatura
Bun, bun… a pornit aplicatia. Am accesat-o. Dar cum aflu ce s-a intamplat cu actele trimise pe email la contractare@… La call center nu raspunde … Le incarc inca o data aici?
La prețul de 0.25149 Lei/kwh am adăugat toate taxele plus tva 19%. Am ajuns la valoarea de 0.7659197 Lei/kwh având consum estimat de1700 kwh/365 zile. Aștept părerile dumneavoastră.
Eu acum am terminat de făcut contractul din aplicația.este gata în cel mult 5 min.este super.
Preț final kwh cu toate taxele incluse 0.7659197 Lei, la un consum estimat de 1700kw/365 zile. Aștept părerile dvs.
M-ai adăugăle și pe noua aplicație. Așa am făcut și eu, și astăzi am trimis pe noua aplicație și am primit și contractul. Succes!
Am calculat si eu…la un consum estimat de 17.500 kw/ an am adunat toate tarifele si tva la pretul de 0,25149 din contract si a rezultat 0,807772
Ciao, Nu va bucurati ca ati semnat contractul… eu am facut asta de prin septembrie 2021 (demersuri incepute din iulie) si pentru un loc de consum nici acum nu am fost trecut la Hidroelectrica… Toate documentele au fost in regula, scanate, pdf, etc…nimic refuzat de Hidroelectrica… Am facut reclamatii peste reclamatii, mint de ingheata apele… ba ca distribuitorul nu le-a comunicat indexul, ba ca sunt prea multe cereri samd. Singura modalitate in care poti sa grabesti lucrurile este reclamatia la ANRE. Te inarmezi cu rabdare, faci o compunere in care povestesti tot chinul de schimbare a furnizorului in 21 zile (haha… ce gluma…) iar cei de la ANRE le traseaza termen foarte clar de solutionare a cererii tale, daca nu amenda… Daca mai ajung pe aici… o sa va zic cand am reusit schimbarea furnizorului ((:
Cand emiteti si facturile?