Aud pentru prima dată de programul Buy Back eMAG. Se pare că cei de la eMAG încep să intre pe nișe noi. Din ce văd programul rulează de câteva luni.
Sunt curios dacă cineva s-a folosit de așa ceva și cam la cât ar evalua produsele folosite.
Toate cele sunt disponibile în pagina de aici.
edit: Se pare că totul este bazat pe vouchere. Vei primi un voucher pentru produsul electrocasnic vechi pe care poți să îl folosești ulterior, la o nouă sesiune de cumpărături. Pe modelul Flip.ro, dar integrat.
Ați folosit sistemul de buyback?
Merită să folosești programe de buy back?
Din punctul meu de vedere, da, mai ales în momentul în care ai produse foarte vechi ce ar ajunge mai devreme sau mai târziu la gunoi.
Îl au de câțiva ani, cel puțin pe segmentul mobile
E bine ca aflu și eu abia acum 😀
Acum văd că au o campanie de promovare a serviciului. A fost lansat o dată cu lansarea Apple Shop-ului.
Și dacă ești atent… poți cumpăra doar produse Apple.
Am incercat buy-back la istyle, mi-au dat 100 lei pe Iphone 5C. Am ras, am plans in interior si am plecat 😀 .
וואָס גנבים!
La mișto 😀
La electrocasnicele vechi se merita, in rest…
Programul e pentru cei cu multi bani care nu vor sa se complice (pentru ca nu merita) sa-l vanda. Il dau pe ala vechi pe maruntis (care oricum nu conteaza) si apoi isi cumpara telefon nou.
Ganditi-va la cei cu firma. Nu sta secretara sa puna telefonul vechi pe OLX.
Probabil ca le lustruiesc putin, le sufla de praf, le siliconeaza si le vand dupa testare,ca resigilate,
ce parere aveti ?
Dupa remedierea hibei reclamate (daca-i cazu’, ca mai sunt invocate si motive de retur destul de tembele) le testeaza de citeva ori si-n rest cum ai scris tu, praf, silicon etc.
Cel putin asa se procedeaza la Depanero copilasul Emagului.
Insa in Romania vietuind asta nu inseamna neaparat si garantia calitatii.
Am fost astazi sa fac buy back la un galaxy s7 edge dual sim (aproape nou _ 1 an utilizare) fara zgarieturi cu cutia originala, casti nefolosie, cabluri etc. Pt. Un note 8 dual sim. Am fost refuzat pe motivul ca nu este de culoare ‘gold’. Al meu este negru. Este incredibil cat de jos poate fi numit acest’serviciu buy back’ de la emag. Aviz amatorilir de buna credinta- showroom Crangasi.L-am mai si pregatit cu resetare generala, pierdere de contacte, adrese email. Jalnic.
Am făcut un buy-back la un frigider în Decembrie 2017 dar nu am primit nici un card cadou.
Cred ca este o mare țapa.
Am sunat de foarte multe ori la ei și mi s-a răspuns ca „Colegul lucrează”.
Ce as putea sa fac?
Ciudată treaba. Aveți cont de Facebook? Dacă da, scrieți o postare publică cu @eMAG în care îi taguiți și vă spuneți povestea. De obicei, cei de la Social Media sunt prompți și vă rezolvă problema.
Sunt in aceeasi situatie, termen de livrare a voucher-ului expirat conform propriului regulament, aceleasi raspunsuri la sesizari telefonice – Am inaintat o adresa catre colegii mei pentru a urgenta … – iar la sesizarile scrise niciun raspuns.
Ramane sa fac reclamatie la OPC
Eu am primit voucherul fizic însă nu și pe mail.Cand am.vrut sa folosesc voucherul …. surpriza….voucher invalid….sun la ei și.imi.spun că nu e activat….sa le dau voucherul pe mail și verifică….. De aproape 1 săptămâna…zi de zi sun in call center și primesc același răspuns….verificam….am făcut si reclamație ….la care sper sa primesc răspuns…..daca nu… direct la OPC…trist ?
Atunci când v a ridicat produsul, cei de la Rorec v a dat un voucher nominal ?
Mi-am luat țeapă,mi s-a spus că pot folosi voucherul un an de zile,după ce că mi l-au emis după trei luni,ìn regulament scrie cel mult 15 zile,acum îmi spun ca are valabilitaye trei luni deci mi l-au dat expirat…frumos bătaie de joc