Când vorbim despre cumpărături vreau să mă gândesc atât la comenzile din China, cât și la comenzile de pe Amazon sau chiar de la noi.
Dar nu numai despre experiența de shopping vreau să discutăm, ci despre întreg procesul, ba chiar să trecem dincolo de asta, spre magazine, să vedem care sunt lucrurile bune și care sunt mai puțin bune de la acestea.
Nu vreau să intrăm în zona de curierat, acolo trebuie să facem categorie separată pentru că aceștia sunt ceva mai special, aparte.
Am zis că PcGarage sunt „talentați”. Unii dintre cei mai „buni” din online. Nu dau țepe, dar comunică… cu pereții. Serios.
Și nu e prima dată când o pățesc. I-am prins în ofsaid cu prețurile, au dat rateuri pe comunicare, așa cum se întâmplă în tot online-ul, de altfel.
În plus, serviciile de curierat sunt tot mai tari, în ultima vreme.
[Citeşte mai departe…]Văd tot mai multe păreri pro și contra despre Joom. Am băgat și eu aplicația disponibilă în Google Play și încă sunt sceptic la ce este acolo. Cumva pare a fi un fel de wish.com, o platformă de la chinezi pentru a cumpăra lucruri ieftine. Mai multă încredere am, însă, în Banggood.
[Citeşte mai departe…]Tot analizez magazinele, în special cele de IT și văd că toate au din ce în ce mai multe produse. Curios sau nu, produsele au depășit de mult sfera IT-ului și s-au îndreptat foarte mult pe electrocasnice, pe orice alte produse ce nu țin de IT.
[Citeşte mai departe…]Mi se pare că am evoluat foarte mult cu plățile online și lucrurile încep să ajungă tot mai bune. Băncile fac treabă din ce în ce mai bună, iar Emag are mai multe pârghii ca niciodată să returneze banii mai repede.
Nu se întâmplă mereu asta, mai ales când sunt situații ciudate care nu depind deloc de ei.
[Citeşte mai departe…]Trollam, un pic de dimineață că avem iar campanii de reduceri. Ce? N-a făcut Altex Black Friday de primăvară? Dar ce? Evomag e mai prost? Să facem și noi campanie. Îi zicem Spring Black Friday. Or pica în plasă câțiva p-acolo până ducem piața la păcănele. Doar na, e sustenabil, pe termen lung să ai cel mai mic preț și cele mai proaste servicii.
[Citeşte mai departe…]Nu știu dacă e neapărat vorba de generalizare, dar eram și eu un pic încuiat la minte. Să nu zic un pic cam prost. 🙂
E drept, în România, haina face pe om. Am observat asta ieșind în alte țări și văzând că mulți își bagă șutul în modă.
[Citeşte mai departe…]Eram obișnuit cu ăștia ai mei. Chestiile mici mi le aduceau băieții de la Urgent și Fan. Nu aveam de ce să îi înjur că erau băieți de treabă. La 8-9 dimineața aveam produsul.
[Citeşte mai departe…]Tocmai am primit mașina de spălat vase. Băieții de la Cargus se pare că au mers cu barca și au ținut-o în ploaie. Am sunat la magazinul de la care am comandat să întreb dacă e normal ca ambalajul să fie ud. Rupt n-a fost, dar s-a simțit că miroase a apă împuțită.
Am desfăcut ambalajul ca mai apoi să văd că este apă în cuvă.
[Citeşte mai departe…]De curând, băieții și-au deschis canal de Youtube. Nu-i problemă. Toate magazinele fac asta, mai nou, chiar e trend pentru Marketplace-uri. Așa că fiecare copiază tot ce poate, tot ce prinde. Ce? Doar Facebook să fure de la Snapchat?
În fine, băieții s-au gândit că e bine să facă un video și să-l urce pe canalul lor. Ca cel de mai jos:
[Citeşte mai departe…]Cei de la Emag sunt tare interesanți și au făcut o strategie din a renunța la Call Center. Pe de-o parte o înțeleg, pe de altă parte, chiar sunt lucruri urgente de vorbit cu un operator și nu vrei să stai mereu să vorbești cu un robot.
E dezarmant, ca să citez niște clasici.
[Citeşte mai departe…]
