Am promovat online-ul cât am putut eu de mult. De fapt, am promovat orice chestie mi s-a părut ok. Atât timp cât îmi petrec foarte mult timp comandând de pe internet… încerc să vorbesc despre asta.
Aseară am citit o postare de-a lui Marius Morariu. De fapt, ne-a mai povestit una alta pe Facebook.
Pe scurt, a comandat niște bașcheți de la eMAG ca orice om. Numai că eMAG și-a bătut un pic joc de el. Nu, nu e film cu proști, ci indolența unor angajați.
- comanzi adidași și vin numere diferite
- dai retur și povestești tot și ceri 43
- nu primești 43, ci primești 45
- dai iar retur si primești numere diferite
Nu ai cum, pur și simplu nu ai cum așa ceva. Înțelegeam dacă e vorba de altex, înțelegeam dacă e vorba de cel.ro, înțelegeam dacă era vorba de vreun magazin din marketplace, dar așa ceva?! :))
Nu intereseaza pe nimeni ?
Marius (Cucu nu Morariu), eu nu prea înțeleg cum e posibil să primești numere diferite? Adică a primit la stângul 41 și la dreptul 42 (n-am citit încă ce-a scris tizul tău)? Dacă așa stau lucrurile chiar e bătaie de joc sau vorba unui contemporan în viață: bătaie de batjocoră… statistic vorbind probabilitatea de a se întâmpla așa ceva este (sau trebuie să fie) egală cu zero. Dacă erau același număr dar i-au trimis măsura greșită… se mai întâmplă și la case mai mari… să faci retur și să se repete povestea înseamnă… vorba altui contemporan în viață: GHINION
Sunt curios cum explică vendorul situația?
Aștept sa vad curând o știre în care un pacient sa fi avut nevoie de un transplant de ficat și sa fi primit un rinichi pentru el.
Pare exagerat? Eu am convingerea ca nu e… Ba se poate și mai nasol de atât.
Tocmai citeam și pățania ta… pare INCREDIBIL… eu după atâtea neplăceri aș fi sesizat OPC-ul sau i-aș fi cerut eMAG-ului să mă încalțe pe viață.
Prima dată zicem că e o greșeală deși așa ceva doar în magazinele fizice se poate întâmpla pentru că lumea probează și le aruncă apoi cum le vine la mână.
Dar când situația se repetă și se persistă în a greși e clar lipsă de profesionalism la nivel individual. Cei care au preluat returul nu au verificat motivul pentru care s-a făcut acel retur?
Pur și simplu pare absurd și totuși se întâmplă… și acum nu țin partea eMAG-ului dar am impresia că în ceea ce privește calificarea forței de muncă am ajuns jos de tot. Să nu uităm că omul sfințește locul…
Am sunat acum la call center sa le explic toata situatia.
Am cerut, pentru ca omul nu stia evident ce s-a intamplat, sa-mi dea un mail sau un telefon dupa ce afla motivul clar pentru care au ajuns sa-si bata joc in halul asta.
Dupa asta o sa iau o decizie, daca sa-i trimit inapoi si sa-mi dea banii sau sa fac o sesizare la ANPC.
Pierd timp cu telefoane la ei, la curieri, la cozi pe la Posta si tot nu rezolva nimic. Repet, ditai -celmaimaresimaitaremagazinonlinedinROMANIA-!!!
Dar macar comisionul de afiliere ti l-au aprobat? De obicei se spune ca a treia oara-i cu noroc. Poate in subconstientul tau ai vrut sa te complici inutil sa vezi cat sunt de prosti ca sa ii faci de rusine si sa te simti razbunat pe niste mizerii care ti-au fost facute in trecut tot pe aceeasi filiera.
Da’ sa iei un biet dop (miner pentru capac de sticla) care costa Putin peste 4 lei dar transportul sa fie 22 lei, vi se pare normal?!?
Asta pe cind un capac din sticla nou-nout, la tarabagii costa sub pretul transportului de la nesimtitii astia.
Păi ce legătura are una cu alta?! 🙂 Că e produs de 2 lei, că e produs de 100 de lei, curierul tot vine la tine.
Da-l in ma-sa de curier. Problema mea este ca nu poti ridica personal amaritul ala de do dop de la vre-un sediu eMag ca sa salvezi costurile generate de transport.
Asta ca sa nu mai zic ca sunt curieri care-ti vin acasa cu 10 lei nu cu 22.
Păi e magazin din marketplace. Ba chiar sunt din Bulgaria. Cam greu să poți ridica de la eMAG. 🙂
Atunci o sa astept un nou concert in Bulgaria ca sa impletesc in mod fericit utilul cu placutul 😉
Ce naiba, am ajuns sa cumparam incaltaminte, toale online, sa zicem un tricou… poate, in rest e loterie si nu trebuie sa ai pretentii daca nu pica cum trebuie, doar accepti riscul 😉
Asa ca prea multa vorba pentru nimic, apoi poate e o noua moda, pantofi de culori diferite, de ce nu si de nr. diferite :)))
Modă nouă? Păi pe vremea atomicului unii aveau un toc și jumătate.