Țin minte că am avut o discuție în contradictoriu cu o persoană care, probabil, era manager de magazin. Nu îi venea să creadă că sunt situații în care nu poți sau nu ai disponibilitatea pentru a testa produsele cumpărate de la distanță.
„Cum adică, nu deschizi coletul instant?!”
Nu prea o fac. Sunt cutii care rămân și 10 zile într-un colț până… nu le vine rândul. Dar na, poate să fie defect profesional.
Deocamdată, este doar proiect, dar pare că există susținere ca acesta să devină lege.
Trebuie să vedem forma finală a legii, dar până acum premisele sunt bune. Vom fi protejați la cumpărături, mai bine zis ar trebui să ne înlocuiască produsele în 30 de zile dacă sunt defecte.
Sincer, nu m-am mai întâlnit cu probleme de foarte mult timp, însă poate că evit și să comand de la anumite magazine mai dubioase. Totuși, mi se pare că procedura era deja, doar că acum sunt termeni mai clari pentru cei de la service-uri. Plus amenzi între 5000 de lei și 25000 de lei.
Acum stau și mă gândesc ce o să mai facă eMAG. Cum se mai diferențiază?! Ușor-ușor, facilitățile lor devin o regulă. Tare interesant cum vor fi obligați să rezolve lucrurile chinezii ăia care au apărut în ultima vreme în platforma lor.
Adaugă un comentariu