Bine, m-aș mira ca firma în sine să gândească de sus treaba asta, dar cei de jos fac și ei o mizerie locală. Și nu sunt singurii care fac treaba asta. Efectiv, tot ce înseamnă om de vârsta a III a e prostit cu prima ocazie de câte un Gheorghe. Sau Vasile de la instalare.
De dimineață am avut ceva duel la bănci cu cardurile, acum văd factura la Digi. Eram curios să văd cât am consumat extra în Portugalia și Italia pe date mobile, lângă Airalo, și am intrat pe factura de la Digi. Nu intru de fel, am grijă să pun banii în cont și să meargă facturile acolo, de plată.
Merg în weekendul de Black Friday să fac contract la Digi pentru la țară. Să punem niște camere de supraveghere acolo. Contract făcut de mine, semnat de mine, exact după bunul meu plac.
Ajung recent la țară, configurez totul pe acolo, nicio problemă. Văd eu că este un ONT acolo și că este și un router, dar și eu am venit cu un router de acasă special să îl pun în cazul în care nu ar bate semnalul de la ONT până la camere.
OK, stai să vezi că Digi așa instalează popularul: cu router și ONT. N-am băgat de seamă până nu am văzut chirie pentru router.
Deschid contractul să văd dacă fata din Ploiești mi-a bifat ceva pe contract legat de echipament. Dacă am pus ceva pe contract diferit de ce am eu în oraș.
Taxa de „șmecherie” este vreo 5 lei pe lună, nu e vreo sumă, dar efectiv e un jeg ce fac. Mai ales că pe rural sunt atât de multe persoane care nu sunt informate și nu se pricep. Tare curios sunt să aflu dacă și băiatul de la instalare are „comision de vânzare” pentru produsul instalat „gratuit”.
Magazin partener Orange, mers unchiul meu pentru reînnoire abonament. “Stați că vă dăm și un router, nu trebuie să plătiți nimic pentru el”. Router 4G cu cartelă și un abonament de 8 euro lunar special pentru asta. Home Net 4G 10 îi zice.
Am pățit la mătuși-mea. Dar deh, e femeie bătrână, acolo ea a făcut contractul, dar aici eu am semnat, eu am știut ce nevoi am, iar instalatorul trebuia doar să instaleze, nu să facă după bunul lui plac.
am și eu la țară internet digi, cu router de la ei dar fără extra taxe. Platesc 17 ron.Difera județul.
Instalatorul nu are nimic in plus pentru wifi. Ideea e ca in 99% din cazuri se instaleaza ont cu wifi, daca nu au stoc, pot instala fara dar oamenii vor wifi in general. Asa ca, probabil respectivul a crezut by default ca trebuie sa puna router. Acum de vazut, daca a si informat/intrebat persoana care a deschis la instalare iar aceasta si-a dat acordul, l-a pus. Pentru instalator e o munca in plus sa il puna, nu vad de ce ar munci in plus, aiurea, daca clientul nu l-a dorit.
Digi de mult ia banii ăștia degeaba pe router și eu tot la Orange sunt având si abonament de telefon la ei ies la 5 euro pe luna netul de 500mb (nu mi a trebuit mai mult) router gratuit in custodie, m aș fi mutat si pe TV la ei unde au o gamă mult mai variata față de Digi doar ca aici având 3 TV in casă prima cartelă tv e gratis iar pentru restul se plătește 1.5 euro pe buc.lunar așa ca am rămas la Digi.
N-am nici cea mai mică problemă să îmi ia banii, au servicii OK, dar e mizerie ce au făcut. OK, n-am fost acolo la instalare, dar cu mine ai vorbit de instalare, nu cu altcineva. Mai ales că e o treabă recurentă.
Buna dimineata, nu ti’a luat decat cativa ani sa te prinzi.
Mufele și restul de pe factură le-am considerat normale, chiar dacă oricine le-ar fi băgat în prețul abonamentului. Dar treaba cu router-ul băgat de-a sila… meh.
Pentru contractele / punctele de instalare noi nu se mai ofera router gratis decat la abonamentele mari. Daca cereai doar MC nu plateai nimic in plus.
MC? Nu știu ce înseamnă prescurtarea. 😀
MC = Mai caută.