Era cineva contrariat despre cum face retur la un produs pe care l-a comandat pe un site fără a avea cont.
Am stat și m-am scărpinat un pic și n-am înțeles ideea asta. De ce ai face o comandă fără cont?
[Citeşte mai departe…]Când ajunge coletul? Dar de ce ajunge coletul mâine? De ce nu mi-a livrat coletul întreg?
Discuții despre curier sunt multe, la fel și poveștile. Putem să ne gândim și că lucrurile au mai evoluat și, de multe ori, nu au mai fost probleme. Dar categoria aceasta este și pentru cei care livrează din afara României, acolo unde mai sunt destul de multe probleme cu livrarea, dar și cu taxarea sau chiar cu comisionarea pentru EORI.
Plătești suplimentar dacă Fan Curier îți livrează sâmbăta
Serviciile de curierat de la noi sunt varză. Vorbeam cu băiatul de la Cargus de pe zonă și încă de acum 2 săptămâni începea să fie stresat de faptul că vin sărbătorile și va fi nebunie.
Pur și simplu nu fac față.
[Citeşte mai departe…]Ecommerce… la țară
Am fost un pic la țară zilele astea, după ce s-a terminat cu subiectul referendumului. M-am simțit zeu și-am zis că le comand eu un calorifer electric celor bătrâni, dacă tot nu mai sunt în stare să-și facă focul. Cum, comand eu de pe telefon?!
Am găsit ceva ieftinache și-am zis că e suficient pentru ce e acolo.
[Citeşte mai departe…]
Cât durează o livrare la Altex?
Oricât de mult comand eu în ultima perioadă de la altex… nu prea îi înțeleg.
La faza cu retururile sunt departe de a rezolva ceva. Practic, comunicarea e praf, doar dacă suni reușești să rezolvi problemele, altfel îți răspund la mail-uri după săptămâni de zile.
[Citeşte mai departe…]
Cum promovezi plata cu cardul?
Sunt fanul plăților online, făcute cu cardul. Bine, chiar și cele offline. D-asta n-am portofel cu mărunt. Nu există la mine. Evident că e problemă la Kaufland și oriunde trebuie să pui moneda ca să iei căruț. Singurul dezavantaj ăsta este.
[Citeşte mai departe…]
Altex își trage firmă de curierat?
Mă urmărește altex peste tot. De parcă în fiecare secundă cumpăr de la ei. În fine, în seara asta am văzut o reclamă sponsorizată cum că angajează curieri.
[Citeşte mai departe…]Poșta Română va avea sistem de alertare prin SMS
Mă gândeam zilele trecute cum cei de la poștă se chinuiesc acum să ne caute acasă, ca mai apoi să primim telefon în cazul în care coletele nu ajung acolo unde trebuie. Nu știu cum e în alte părți, dacă au ajuns să anunțe, dar pe mine mă sună ori de câte ori e reavizat.
[Citeşte mai departe…]În cât timp ajung coletele de Black Friday?
Black Friday e aici. Nebunia din jurul Black Friday-ului este aici. Știm bine că avem luna noiembrie ca fiind una a Black Friday-ului. Toate magazinele s-au luptat să ofere cele mai bune reduceri.
Emag ține una și bună și se laudă că pentru finalul lui 2026 să aibă 100 000 de magazine în marketplace. Acum au vreo 50000. Asta înseamnă o gamă largă de produse livrate. După ce Trendyol a venit p-aici nu sunt convins de asta. Ah, tot ca o bârfă, cică amazon n-ar intra la noi pe piață prea curând pentru că e piața prea mică. Iar investițiile pentru a aduce infrastructura aici n-ar merita încă. Așadar, mai așteptăm până avem concurență adevărată.
[Citeşte mai departe…]Servicii de curierat pe 2 ture în România?
Bine, cred că mai degrabă în București sau în orașele mari. Aici, la țară, în Ploiești, n-am văzut așa ceva. Nu îi știu să termine pe la 15-16, dar nici nu livrează pe la 20:00. Cred că la Nemo am văzut să se livreze după 17:00. Oricum, am văzut că au băgat 2 băieți și pe la noi, mai ales pentru electrocasnicele mari.
[Citeşte mai departe…]Am întâlnit și curieri calmi…
La Nemo Express chiar. Am impresia că era ardelean, dar sigur ne mai întâlnim și îl întreb mai multe.
Cred că avea vreo 25 de ani și-l înlocuiește pe bătrânelul cu care eram eu obișnuit. Zicea bătrânelul că se lasă că mult de muncă.
În fine, trebuia să mă laud că mi-am luat televizor. Așa că l-am cărat amândoi până în casă.
Dar a stat după mine să îi dictez datele false pentru că nu le știam pe dinafară, a stat 10 minute ca să deschid coletul și m-a ajutat să scot dihania din cutie.
[Citeşte mai departe…]