Acum câțiva ani de zile întrebam de păreri despre experiențele cu recuperarea banilor de pe biletele de avion. De atunci am avut tot felul de experiențe mai mult sau mai puțin plăcute cu industria avioanelor.
Sunt om care călătorește, în mare, cu companiile de low cost. Pentru a călători în Europa eu zic că este foarte simplu și avem foarte multe pârghii de recuperat banii.
Pentru că m-am lovit de câteva ori de anularea biletului de avion m-am gândit să fac un ghid prin care să vă explic cum trebuie să faceți ca să recuperați banii sau chiar să fiți despăgubiți, dacă este cazul.
Înainte de pandemie…
era ușor să recuperezi banii. Acum, de când cu pandemia sunt atât de multe variabile și atâtea derogări încât ne dă cu virgulă.
Experiența cu agențiile și bilete de avion
Nu aș mai alege agenții pentru bilete de avion. Da, sunt multe, eu le consider agenții pe următoarele:
De ce zic asta?
Pentru că nu se comunică suficient. Pur și simplu, nu ai răspuns pentru ceea ce se întâmplă, nu ai toate detaliile, nu ai nimic. Totul rămâne în mâna ta. Așadar, care mai e rostul lor? Să iei cu 5 euro mai ieftin? În plus, la recuperarea banilor au grijă să nu îți returneze și comisioanele lor de procesare.
Puteți să faceți reclamație fără intermediari direct la UE sau puteți apela la oamenii ăștia. Trebuie doar să completați un formular mic cu datele zborului și datele personale și primiți până la 600 de euro, în funcție de câte ore de întârziere au fost. Totul este să fie un zbor cu o companie ce are legătură cu Uniunea Europeană: tranzit, aeroport, etc.
Mortu a zis
am văzut şi eu în ultimul timp treaba asta la mine.
Marian a zis
Si mie mi-au venit cativa buti zilele acestea de la mediafax. Nu stiu ce cauta si nu prea stiu cum functioneaza acest but.
Apropo faina interfata de pe care o ai la info referinte ce serviciu de statistici folosesti?
Marius Cucu a zis
Jetpack
Cristian a zis
Eu stiu ca Mediafax au un serviciu de monitorizare online. Daca tu ai un magazin numit X, platesti un serviciu de monitorizare la mediafax si ei te anunta mereu cand cineva a scris despre magazinul tau X. Asemanator cu un serviciu de la zelist, daca nu ma insel.
Malin a zis
La mine probabil ca n-o sa ajunga veci ca am blocat absolut orice crawler in afara de Google & Bing 😀
Marius Cucu a zis
Nu fiiiiiiiiii secretos. Cum ai făcut asta?! 🙂