Serios că nu înțeleg strategia lor.
La începutul lunii ziceam de o campanie de reduceri de la ei, mai exact asta. Cumva, veneam și ziceam: mamă, uite cum o să concureze cu Digi la preț, dar și la servicii care… sunt mai bune.
Ei bine, aparent, totul se întâmplă pe dos. Adică am văzut că au băgat bani în promovarea noilor servicii, în timp ce ei notifică abonații și anunță scumpiri.
E cel puțin ciudată mișcarea. Ok, înțeleg că e inflație, că sunt costuri adiacente cu forța de muncă, dar de ce faci campanii de comunicare cu oferte noi dacă… vii la 15-20 de zile să anunți scumpiri. Pardon, adaptare la inflație!
Așadar, verificați-vă email-urile pentru că:
Începând cu 1 decembrie 2024, clienții Orange vor observa următoarele schimbări pe facturile lor:
- Creșterea prețului abonamentelor cu 5% pentru toate serviciile contractate de voce și date mobile, internet fix, M2M, TV și IT&C. Această majorare va fi reflectată în prima factură emisă după data menționată.
- Posibilitatea de ajustare a tarifelor conform indicelui IAPC: Orange își rezervă dreptul de a modifica prețurile o singură dată pe an, începând din 2025, fără alte formalități sau consimțământ, conform indicelui armonizat al prețurilor de consum stabilit de Eurostat, dar nu mai mult de 8%. Aceste actualizări de preț vor fi notificate prin factură, SMS, e-mail sau scrisoare, conform noilor prevederi contractuale.
Mai multe detalii aveți aici.
De cativa ani face asa, si Vodafone la fel.
Dau unui abonat nou o oferta mica si trag pe ceilalti.
Imi aduc aminte de un vecin care tot spunea ca se muta dar mereu prelungea. Ultima data era ferm convins ca pretul e pentru 2 ani, ca asa i-au zis… am ras, l-am lasat in pace. La 6 luni dupa, pretul a revenit la normal si au inceput si cresterile.
Vine Black Friday pe 2 Noiembrie. Vedeți să aveți contact cu prețul fix pe toata perioada de 2 ani. DACA E CU TEAPA DUPA 6 LUNI, nu mulțumesc şi portarea la Digi. Nu mă aștept la nu știu ce scumpiri. Daca e mai mult de 5-10% le portez şi pe astea înapoi şi de-a dracului, plătesc chiar dacă îmi dau sec la rezilierea contractului.
Păi pot scumpi și în contract și… practic, contractul se poate denunța fără probleme. Din punctul ăsta de vedere sunt transparenți. Bine, nici ANPC-ul n-ar dormi la faze d-astea.
De mai multe luni am portat 4 numere de la Vodafone la Digi și nu regret asta. Am fost client Vodafone de la începuturi, de când se numea Connex (parcă).
în decursul timpului (în paralel) am avut și cartele sau abonament Orange diverse perioade de timp mai lungi sau mai scurte.
Scumpirea este doar pentru Persoane Juridice.
Si vodafone a facut asta acum cateva luni.. a mai adaugat 1 euro la abonamentele business.
Nu e prima oară, eu m-am trezit în urmă cu 2 ani cu o schemă asemănătoare: + 1 euro la abonament iar dacă nu ești de acord poți denunța unilateral contractul fără nici un fel de penalități.
Tura trecută am rezolvat-o, le-am spus că nu sunt de acord nici cu scumpirea, nici cu denunțarea unilaterală a contractului, le-am reamintit că am semnat pe 24 de luni (și cred că trecuse maxim 3 luni din noul contract) și le-am cerut să găsească o soluție dacă mă mai vor ca și client. Au renunțat la acea majorare…
Acum trebuie să belesc ochii la facturi că de obicei așa sunt anunțate noile scumpiri…
Meh, e aiurea, dar nah, înțeleg costurile. Nu am înțeles comunicarea tâmpă. Pe de-o parte, zici că faci oferte, pe de altă parte scumpești. OK, înțeleg că ar fi pe zona de business, însă lumea vede același brand, nu le separă.
Înțelegeți ca plătiți o cafea sau jumătate de pizza pentru un abonament de telefonie care este critic în viata de zi cu zi?
9 lei, 19 lei, 1 euro, 2 euro….pe bune?
De câțiva ani România scade în topul mondial al vitezei la internet. Vedeți vreo legătură?
Este vorba doar de abonamentele business… de ce nu oferiti informatii exacte in articol ?
Pentru că nu erau informațiile la momentul acela. Am revenit în comentarii, poți verifica un pic mai sus.