Din pandemie nu am mai sesizat o fază atât de tare. De data asta la ING a fost acțiunea. Tot zic că îi trec pe ai mei de acolo, asta pentru că nu mai reprezintă… nimic. Le-aș face depozite d-alea automate și aș scăpa de drumuri aiurea la bancomat. Oricum, ei sunt foarte puțin pe cash în momentul de față. La 70+ să plătească doar cu cardul… e ceva!
În pandemie măcar eram organizați la coadă, eram mai stresați, acum poate doar „ceilalți” mai trebuie stinși un pic din frustrări.
Culmea, om de-o seamă cu mine vine cu nervi la bancomat.
Cum dracu scot un extras de cont?
Și în secunda 2 pocnește bancomatul. Bam!
Eram pe zi, erau și doamnele care stau plantă p-acolo și sar imediat să ajute.
Păi știți, nu se mai scot extrase bancare la noi, nu se poate. „Noi nu suntem funcționari, suntem franciză.” – asta e de la mine, de când am avut probleme prima dată cu ING-ul.
Omul a explodat și mai mult, dar s-ar fi pierdut cuvintele dacă aduceau completări cei din bancă.
Îmi amintesc de anul trecut, de când am trecut la Unicredit că… i-am urat doamnei de la bancă: să nu ne mai vedem la față prea curând. N-am avut nevoie decât de Call Center pentru că îmi blochez autentificarea.
Însă, sunt atâția oameni care nu se descurcă cu lucrurile de bază. Mi-e greu să înțeleg oamenii care nu știu să scoată un extras bancar. Vă dați seama că ăștia din start habar n-au că sunt bănci care le bagă comisioane aiurea? Probabil d-aia BT activa opțiuni cât să se afle în treabă. Am înțeles, însă, că au redus din abonamente în urma mea…
Și noi vrem digitalizare, vrem să scăpăm de hârtii, dar populația activă nu se descurcă cu treburi banale.
Oameni de maxim 40 de ani, da? La fel a fost și cu băiatul căruia i-am încărcat cartela acum ceva timp. Nu avea deloc card.
Așadar, oricât de mult ne-am dori să mergem înainte cu „viteza luminii”, unele lucruri sunt avioane pentru o parte dintre noi. Și tocmai s-a făcut un „recensământ”…


Ce pretenții să ai într-o țară în care un fost prim ministru (Mihai Tudose) se laudă că el nu are card bancar?
Dacă îl votează mulți deja nu mai contează.
Extras de cont nu ai în orice aplicație? Indiferent despre ce-ar fi vorba? Uite la BT Go îți poți descărca extrasele de pe ultimii 10 ani… dacă vrei mai vechi mergi într-o filială și le ceri.
Cu siguranță. Nouă ne e simplu.