Dacă vrei să comanzi de pe eBAY trebuie să discutăm un pic înainte pentru a-ți face o părere pe ansamblu.
Trebuie să știi că este o platformă universală, ca să zic așa.
Și lista poate continua. Recomandarea mea este să comandați dintr-o țară în care știți că știți limba. Era mișto pe co.uk înainte, dar dacă au ieșit din Uniunea Europeană… Eu am comandat de pe eBAY.de și a fost dezastru. Am recuperat banii foarte greu de acolo.
Ca sfaturi:
- plată cu PayPal acolo unde se poate
- verificare de la ce magazin primiți coletul(dacă este din Uniunea Europeană, dacă nu este)
- nu se poate plăti ramburs, așa că veți plăti înainte
În cazul în care coletul nu este din Uniunea Europeană aveți grijă că se vor adăuga taxe vamale dacă prețul este peste 150 de euro. Am mai discutat despre taxele pentru colete aici.
Glumeam un pic legat de niște comenzi și mi-a dat un pont să îmi arunc ochii pe eBAY.de. Marea mea dorință ar fi fost să pot plăti prin PayPal. Vreau să rezolv cu laptopul vechi, să îl fac un pic mai nou. Pentru o comandă din afara României la care nu se plătesc taxe mi se pare ok.
Mi-e un pic cam incomod să stau să aștept mult produsele, mai util mi-ar fi pe aici, prin zonă.
Până acum am găsit doar bateria de la laptop și ceva tastaturi pe care oricum le-am schimbat în trecut. Atenție ce produse alegeți, mie mi-a luat foc laptopul.
Transportul este în funcție de distanță și volum. Depinde foarte mult de ce transportați și unde. De obicei, e o simulare în cont înainte de a plăti.
Câteva întrebări extrase din comentariile articolului pentru a fi găsite mai repede le-am adăugat mai jos:
Da, transportă. Totuși, trebuie să fiți atenți de la magazin sau persoană cumpărați pentru a nu avea probleme cu taxele.
Depinde. Pot veni la Poștă sau pot veni prin curier rapid(DHL, UPS, GLS, etc). În general, dacă e mai scump transportul ajunge prin curier rapid.
Orice fel de magazin găsim acolo. De la electronice la haine. Doar să avem răbdare să căutam.
Se plătesc doar dacă sunt din afara Uniunii Europene.
Nu, în niciun caz. Doar la comenzile din România ai beneficiul ăsta.
mottofreee a zis
Cardul numai il inregistrezi la PP iar ei stiu ca de pe el pot sa faca plati pt tine .In rest e ca orice card .
Radu a zis
Am inteles multumesc!
Fazakas tams a zis
Salut,am reușit să intru în cont,da ca să vorbesc cu vânzătorul îmi zice că trebuie să introduc Enter your item number,ce înseamnă?
mottofreee a zis
In pagina de comanda apare un item number .Ala e .
Claudia a zis
Buna seara! Am avut si EU de 2 ori probleme cu E-bay America,nu mi-au venit comenzile dar am fost despagubita,mu-au return at banii
Ioan Andrei a zis
Buna ziua! As avea nevoie de un raspuns. Am avut un produs de vanzare pe ebay si un client care mi.a spus ca vine vineri dar intre timp, a aparut alt cumparator si am vandut produsul. Acum celalalt client ma ameninta ca fie ii trimit produsul in 14 zile, fie o compensatie, altfel va lua masuri. Este posibil asa ceva? Va rog sa ma ajutati, va multumesc mult!
Claudia a zis
buna ziua! eu nu cunosc,va rog sa va adresati d-lui Marius .D-l.Marius cu siguranta va va ajuta.
Alexandru a zis
A platit produsul ?Daca da atunci trebuie sa-i returnati bani .
A cumparat produsul dar nu l-a platit ? Atunci va puteti astepta sa creasca comisionele daca ia masuri sau chiar sa va baneze . Daca va scoate eB atunci ever o sa mai vindeti pe eB .
Formulati mai clar cazul ,am ramas cu impresia de o romaneasca .
Ioan Andrei a zis
Nu a platit produsul si nici nu l.a cumparat. Doar mi.a scris mesaj privat ca vineri va veni sa vada produsul, dar intre timp, miercuri eu l.am vandut si l.am anuntat sa nu mai vina. Acum imi tot spune ca imi trimite la adresa cu o hartie in care cere o compensatie. Pentru ce daca nu i.am luat banii?
Marius Cucu a zis
Atunci ignoră-l.
Alexandru a zis
Ignora mesajele ca doar nu a venit cu banii .
Am patit asta de multe ori ,e precum o licitatie la care ai participat dar altcineva a dat mai mult . Si la licitatie te faci ca dai ceva si numai daca castigi platesti cu adevarat ,
Nu are ce sa va faca ,o eventuala actiune in instanta va fi respinsa iar daca eventual e admisa ,va pierde dupa care puteti cere daune-interese .
Ioan Andrei a zis
Am inteles. Multumesc frumos de ajutor.
Claudia a zis
As dori sa imi deschid cont pe E-bay -ul din Germania insa nu se traduce .In cazul in care as comandat de LA persoane FIZICE ,ca si pe OLX ,as avea siguranta ca as primi I produsele?
mottofreee a zis
Nu.
Claudia a zis
Multumesc!
mottofreee a zis
eBay garanteaza bunul mers al tranzactiei. daca ceva nu e in regula ei remediaza problema .
Fara garantia unei terte parti e sub semnul intrebarii achizitia . Produsele vin prin posta si ajung cum ajung daca ajung vreodata iar vanzatorul va sustine ca el a trimis produsul in buna stare .
Daviox a zis
Interesante comentarii, bine de stiut!
Daviox a zis
Salut!
Dupa ce am citit cam tot ce s-a postat aici, vin cu urmatoarea …speta:
Vreau sa cumpar niste casti din China (Shipping Free), pret aproximativ 100 $.
Sa inteleg ca am taxe vamale zero (< 150$), transport zero fiind Shipping Free. TVA-ul aferent 19% , adica echivalentul a inca vreo 19$. TVA se tarifeaza la intrega suma sau doar la ceea ce depaseste 10$, in cazul meu 90$? Sa fie chiar asa? Mai pot apare cheltuieli sau alte taxe conexe pana sa intru in posesia produsului? Ma gandesc …transportul in Romania de cine sa fie suportat? Il primesc la posta, vine curierul sau ma cheama la biroul vamal? Ma poate lamuri cineva, poate s-a confruntat cu ceva similiar. All the best!
Marius Cucu a zis
Transportul îl plătește chinezul, are subvenție de la stat. Taxe vei plăti la 100$. În general, chinezul declară sumă mai mică, e posibil să plătești mai puțin sau deloc, dacă trece de vamă.
Vei fi chemat la biroul vamal sau la poșta de cartier, în general dacă-i colet mic vine la poșta de cartier. O să ai un aviz în poștă, oricum, în care va scrie unde să te duci.
mottofreee a zis
Daca primesti prin curier ,acesta va solicita extrasul de cont cu plata si ceva taxe pt ca a intocmit actele . Chier daca platesti 19$ poti spune ca ai luat produsul cu 119$ .Acum vei sti decat in momentul primirii ce suma ai de platit exact .
Sarbatori fericite !
Daviox a zis
Pai banii nu mi-i ia chinezul fix in momentul plasarii comenzii?
Ce extrase sa ii arat curierului? In plus …daca ma trezesc cu cine stie ce taxa suplimentara pentru a ridica produsul…mai bine o las balta. Tocmai de aceea vreau sa stiu din start la ce sa ma astept. Chiar cel mai pesimist scenariu.
Thanks!
Marius Cucu a zis
Se cere o dovadă a plății, de la card sau prețul comenzii, tocmai pentru că și-au dat seama cei de la poștă că chinezii nu declară toți banii.
Daviox a zis
Aha …da am inteles. Totusi cat tranziteaza coletul meu Romania sa nu platesc chiar nimic ? …Bine ar fi! Nu tu taxe postale, nu tu taxe curierat?
Mie nu imi subventioenaza nimeni transportul loco. Sa scap doar cu 100$ (castile) + 19$ TVA = 119 $ toata afacerea …?
Iar daca chinezul face un pustiu de bine si declara o valoare mai mica …mai economisesc cativa …centi.
Marius Cucu a zis
Costurile de transport sunt plătite de chinez, dacă scrie free shipping, inclusiv în România.
mottofreee a zis
Nu ai treaba cu transportul ,comerciantul s-a nagajat sa-ti livreze marfa cumaparata la adresa indicata de tine .Tot el a decis ca ,costul transportului sa fie suportat integral de el iar pt tine e free (de la el pana la tine ,fara povesti cu international eu,national tu sau seminational nu stiu – astea-s inventii mioritice).
Pretul final il vei sti la … final .
Daviox a zis
Opinez ca cei care au comandat din China si nu numai, diverse produse, ne-ar putea lamuri in mare masura cu cateva exemple concrete.
Costuri, timpi, etc!
Marius Cucu a zis
Timpi concreți nu există. Ajung în România în câteva zile, dar durează foarte mult procesarea din țară. Costurile au tot fost discutate, nu știu ce poate să mai fie neclar.
mottofreee a zis
Exact cum spune Marius .
As mai adauga ca depinde f. mult de unde vine produsul :poate veni si din depozitelecomerciantului din Europa si atunci in cateva zile e la adresa deoarece a fost vamuit/controlat cand a intrat ibn depozit .
Caz: am comandat un produs din China si in 10 zile am primit instintare . De obicei face 30 zile din China de pe eBay. De pe alte situri mai mult (2-3-4 luni)
Vanzatorul estimeaza timpul de primire iar acesta de obicei se situeaza la mijlocul perioadei estimate .In general asa am primit dar au fost si exceptii cu primire rapida (10 zile) dar si unele cu intarziere (84 zile)- cel cu 84 de zile a fost cu tracking :6 zile de la comerciant (China continentala) pana la BSI Bucuresti (Biroul de Schimb International Bucuresti ) ,78 zile de la BSI pana la oficiul postal de cartier ; a venit deoarece am dat desteptarea printr-un telefon la BSI daca am vazut ca a trecut atata timp .
Avand in vedere ca prinzi anul nou cu comanda asteapta-te la un +10 zile . Anul nou chinezesc e undeva la sfarsitul lui ianuarie si comanda daca e facuta acum nu mai prinde si acea intarziere .
Daviox a zis
Va multumesc frumos pentru toate precizarile si lamuririle de mai sus.
In mod sigur si pentru alti useri s-au mai clarificat multe din aspectele ce le erau neclare.
Un an nou asa cum vi-l doriti!
Marian a zis
Am facut comanda cu paypal din greseala de pe EBay un ceas din Spania,aveam activata automatic payment,am vrut sa vad ca la amazon cat costa transportul cati bani imi ia pe paritate si cand colo mi a luat bani direct si sa dus comanda.Instant mi a aparut prin mail ca plata a fost acceptata.Repede am intrat la vanzator pe contul lui pe ebay si am vrut sa anulez ca am citit ca timp de 1 ora se poate,nu avea butonul de anulare,am sunat in Spania am vorbit cu vanzatorul de la magazin si mi a zis ca anuleaza comanda,acum in contul meu pe ebay imi arata ca Stare: Anularea este în curs
Vânzătorul a anulat această comandă – confirmați doar că ați primit o rambursare. Raspunde acum .ASA SCRIE,am apasat pe RASPUNDE ACUM si apare Această comandă a fost anulată
Vânzătorul a anulat comanda.
Ați plătit pentru această comandă și ați primit o rambursare?
Nu am plătit pentru această comandă
Am plătit această comandă și am primit o rambursare
Spune-ne când ai primit o rambursare:
11.03.2020 si calendarul luni martie,DECI CE TREBUIE SA MAI FAC,SA ALEG DATA DE 11 MARTIE SAU SA ASTEPT BANI IN CONTUL DE PAY PAL,DECI EU AM PLATIT DAR CE O FI AIA O RAMBURSARE,NU INTELEG ,CINE MA AJUTA,MULTUMESC
Claudia a zis
Rambursare adica vi se restituie banii,trebuie sa va verificati contul si sa vedeti daca au intrat banii in cont
Marius Cucu a zis
În plus, fiind cu PayPal ai 6 luni la dispoziție să faci dispută tranzacției, direct din site-ul PayPal.
mottofreee a zis
Banii apar in contul personal intre 10 min si 7 zile . Reveniti peste 7 zile cu date noi .
Faza cu renuntarea intr-o ora inseamna ca automat se restituie bani ; dupa o ora se restituie banii numai cu acordul vanzatorului.
Din moment ce pe situl eBay apare ca vanzatorul a anulat comanda atunci o sa va fie rambursati 100% suma platita plus/minus diferenta de schimb valutar intre zile (daca e cazul) .
Concret , la 100 lei (de ex) vei avea inapoi in cont 90 sau 110 lei .
Dezactiveaza automtic payment pt evitarea acestor emotii . In cazul in care anulati o comanda inca neplatita vanzatorul va accepta anularea mult mai usor din moment ce el se poate alege numai cu ponoase .
Marian a zis
Salut,am primit banii inapoi de pe Ebay 17
MARTIE
rata de schimb
373,01 RON = 63,88 GBP
1 RON = 0,1713 GBP
FELIPE
Restituire
+60,00 GBP
17 martie, FELIPE, nedefinit, ramburs, +60,00 GBP
11
MARTIE
eBay – FELIPE
rambursat – plată
-63,88 GBP
deci am platit 63,88 lire si am primit 60 lire
Detalii de restituire
Total rambursare (include taxe și transport)
60,00 GBP
Total
60,00 GBP
rata de schimb
60,00 GBP = 314,62 RON
1 GBP = 5.2437 RON
AM PLATIT 373 LEI SI AM PRIMIT IN FINAL INAPOI 314,62 LEI,IN 6 ZILE,PAY PAL SI A OPRIT SI COMISIONUL CAND AM FACUT COMANDA CA AM PLATIT CU LEI,DECI AM PIERDUT 60 LEI TOTAL,AM LUAT CU COPY SI PASTE CA SA VEDETI
Marian a zis
mottofreee ai citit? nu e cum spui tu,totul costa,pay pal suge
Alexandru a zis
PP o fi avand reguli noi ,eu ziceam ca are comisioane decat astacu schimbul valutar facut prin ei .
Eu am platile facute prin ei calculate in euro ,banca emitenta a cardului cu carefac plata trimite direct euro la ei .
Asa uneori primesc inapoi suma (cifra) in lei platita datorita diferentei de curs valutar . Si reciproca e valabila ,adica sa primesc trei sferturi inapoi .
Trebuie ca oameni sa inteleaga ca aceste tranzactii sunt loz in plic – la 5 cumparaturi consecutive media preturilor e buna iar produsele sunt la fel sau mai bune decat ce gasesti pe plaiurile mioritice .
Cat despre garantie si factura am un exemplu personal :
-am cumparat un motor pe internet de la o firma din Ro la care nu am primit factura si nici garantie promisa .
Acum daca cineva se intereseaza de seria poansonata pe acel motor ma aleg cu dosar penal ,basca ca nici nu-l pot folosi .Initial m-amadresat la ANPC pt acte dar m-au indrumat catre ANAF ca ei nu pot lua nici o masura (!) fara factura ,ANAF catre antifrauda ,anti nu au raspuns ,din nou la ANAF care au recomandat depunerea unei sesizari la care nu am primit numar de inregistrare si nici un raspuns .
Asa ca am primit 0% inapoi ,asta e concluzia .
Sanatate
bodoo69 a zis
Salutare,
Vreau sa cumpar pe firma (plata cu cardul de firma, inregistrat prin Paypal) de pe ebay.co.uk
Userul expediaza din Cehia deci UE.
Intrebarea mea e cum comand pe firma? Cum primesc factura din care reiese ca firma a cumparat?
Multumesc.
Marius Cucu a zis
Cred că cel mai bine pui întrebarea contabilei, dacă te ajută acel decont.
Florina Man a zis
Oare daca comand ceva de 350 de lire din UK, platesc taxe vamale? Nu mi-e clar avand in vedere Brexitul.
Marius Cucu a zis
Dacă vin din UK produsele nu plătești nimic până la 31 decembrie, dacă vine din altă țară non UE… se plătesc.
Ioan a zis
Am comandat u display alcatel, si mia sau retras banii pe 25.05.2020 nu sti cand imi vine comanda sau cum pot verifica?
Alexandru a zis
Depinde de unde vine .Comerciantul aprecieaza ca acel produs va veni in intervalul (zi ,luna – zi ,luna) ;de obicei se intri in posesie cam pe la jumatatea intervalului .
Dumitru a zis
Sa-mi cumpar o masina in valoare circa 9000 euro de pe e-bay ? E risc mare nu ?
Marius Cucu a zis
Cum sa cumpărați o mașină pe care nu o vedeți?
Dumitru a zis
E o nebunie nu ? Azi am intrat prima data pe e-bay si ma gandeam ca poate merge ramburs. Desi nu cred.
Alexandru a zis
La international uita de ramburs .
Am cumparat o motocicleta de pe eBay ,a trebuit sa trimit eu pe cineva dupa ea .Am luat-o pt piese de schimb (donatoare la ce aveam) dar am avut o surpriza cand am primit-o – era mecanic mai buna decat ce aveam asa ca am inmatriculat-o .Putea sa fie si invers ,adica sa primesc o ‘cutie cu suruburi’ ; actele initial ma interesau prea putin ,numai dupa o luna am primit prin post briful … oricum suma in discutie a fost 650E+800lei – 650 euro motocicleta iar leii pt transport,traducere acte,omologare,talon,numar etc .
Am cumparat si o masina dar de pe alt site ,plata la receptia bunului .
eBay are o sectiune separata pt auto/barci/avioane si nu garanteaza tranzactia! Adica daca-ti iei teapa asta e ,daca ai noroc ai,sanatate maxima .
Charchaci ioan a zis
Am cumparat un display pt telefon mi so retras banii din cont si nu mio venit produsul cum imi pot recupera banii?
Alexandru a zis
Adreseaza-te in primul rand vanzatorului . Desigur vanzatorul va ruga sa aveti rabdare si sa asteptati inca cateva zile -atentie sa nu se implineasca 60 zile de la data comenzii. Mesajele neaparat sa fie via eBay ,asa o sa le poata vedea si decidentul eBay (daca va fi cazul).
Cum se face asta?
Va logati in eBay si acesati My eBay/Purchase history (partea din dreapta sus a paginii principale).
La produsul cu pricina click pe More action/Contact seller
sau daca termenul estimat de livrare e depasit direct pe /I did’t receive it .
Succes
Charchaci ioan a zis
O sa incerc deci miam scos tranzactia pe o foaie de la banca si crie acolo ebay nu stiu ce si minus catibani mi so retras
Ana Maria a zis
Cine stie cum vin hainele si daca vin exact ca cele din poza sunt in Anglia si vreau sa comand rochite de ocazie si nu stiu daca vin exact asa …
Marius Cucu a zis
Nu avem de unde să stim dacă vin exact ca în poză, dar dimensiunile sunt europene sau cele de Asia.
Anca a zis
Buna ziua! Va rog, un sfat: pentru a cumpara din rusia de pe ebay carti in valoare de 66 $ trebuie sa platesc vama? Sau nu platesc fiindca e o suma mai mica decat 150?. Tva-ul inteleg ca trebuie platit fiind o suma mai mare de 10 euro. Iar daca platesc numai tva, trebuie sa duc ceva sa dovedesc cat am platit pe carti? Imi cere la vama asa ceva numai pentru tva? Daca da, atunci ce sa duc? fiindca nu cumpar de la magazin, cumpar de la o persoana fizica ce vinde pe ebay dar, e din rusia… In caz ca nu-mi dau cartile cei de la vama fara o dovada de cat am platit.. pot sa duc un extras de cont? Voi plati cu cardul. Numai ca, pe extrasul de cont nu va aparea ce am cumparat si nici ca e din rusia… probabil va aparea numai ebay (presupun), ar fi suficient extrasul de cont? Multumesc!
Marius Cucu a zis
Rusia nu e în UE, nu? Asta înseamnă că vei plăti TVA pentru acele cărți. Ei au în evidență locul din care s-a trimis coletul.