Dacă vrei să comanzi de pe eBAY trebuie să discutăm un pic înainte pentru a-ți face o părere pe ansamblu.
Trebuie să știi că este o platformă universală, ca să zic așa.
Și lista poate continua. Recomandarea mea este să comandați dintr-o țară în care știți că știți limba. Era mișto pe co.uk înainte, dar dacă au ieșit din Uniunea Europeană… Eu am comandat de pe eBAY.de și a fost dezastru. Am recuperat banii foarte greu de acolo.
Ca sfaturi:
- plată cu PayPal acolo unde se poate
- verificare de la ce magazin primiți coletul(dacă este din Uniunea Europeană, dacă nu este)
- nu se poate plăti ramburs, așa că veți plăti înainte
În cazul în care coletul nu este din Uniunea Europeană aveți grijă că se vor adăuga taxe vamale dacă prețul este peste 150 de euro. Am mai discutat despre taxele pentru colete aici.
Glumeam un pic legat de niște comenzi și mi-a dat un pont să îmi arunc ochii pe eBAY.de. Marea mea dorință ar fi fost să pot plăti prin PayPal. Vreau să rezolv cu laptopul vechi, să îl fac un pic mai nou. Pentru o comandă din afara României la care nu se plătesc taxe mi se pare ok.
Mi-e un pic cam incomod să stau să aștept mult produsele, mai util mi-ar fi pe aici, prin zonă.
Până acum am găsit doar bateria de la laptop și ceva tastaturi pe care oricum le-am schimbat în trecut. Atenție ce produse alegeți, mie mi-a luat foc laptopul.
Transportul este în funcție de distanță și volum. Depinde foarte mult de ce transportați și unde. De obicei, e o simulare în cont înainte de a plăti.
Câteva întrebări extrase din comentariile articolului pentru a fi găsite mai repede le-am adăugat mai jos:
Da, transportă. Totuși, trebuie să fiți atenți de la magazin sau persoană cumpărați pentru a nu avea probleme cu taxele.
Depinde. Pot veni la Poștă sau pot veni prin curier rapid(DHL, UPS, GLS, etc). În general, dacă e mai scump transportul ajunge prin curier rapid.
Orice fel de magazin găsim acolo. De la electronice la haine. Doar să avem răbdare să căutam.
Se plătesc doar dacă sunt din afara Uniunii Europene.
Nu, în niciun caz. Doar la comenzile din România ai beneficiul ăsta.
Costin a zis
Mult…mult prea mult.
Am cumparat ceva din Polonia, a ajuns la noi in 25 zile.
Asta in conditiile in care vinzatorul a expediat produsul a 2-a zi dupa ce l-am achitat.
Nici polacii n-au dat in brinci, de-ai nostrii ce sa mai zic…
Marius Cucu a zis
Și-au ajuns la poșta, nu?
Costin a zis
Normal! Vivat Posta Romana! + cea leseasca.
Un soi de Livache + Tariq Aziz ver. ALDE. (Ca sa nu scriu Mateusz Morawiecki)
Ca tot e la moda, nu ? 🙂
Mau a zis
Marius . Vreau sa te intreb ce pot sa patesc in cazut in care am primit banii de la comparator pe ebay dar nu iam trimit coletul. Sant in uk . Am primit banii pe 20 de produse de la diferiti cumparatori sume inter 20 si 100 lire pe produs. Am luat banii si iam pierdut la pacanele.
florin a zis
tipic romanesc ? credibilitate zero
Marius Cucu a zis
Poate trolleaza omul ?. Sa speram!
Claudia a zis
Eu as comanda de pe OZON Rusia (Republica Federal a Russia) problema e ca nu pot traduce,nu gasesc traducerea ,au reduceri substantiale La unele produse. A mai comandat cineva de pe OZON Rusia? Ma puteti ajuta?
Farcasandrei a zis
Salut am dat comanda de pe ebay de 160 ami zice pe aplicație ca a ajuns dar nu mia venit nimik acasă ce pot sa fac?
Marius Cucu a zis
Pe tracking ce îți arată?
Florin a zis
Salut, vreau sa mi comanda si eu niste chestii din polonia cate ajung undeva la 150 $ + 50$ transportul.. la ce taxe sa ma mai astept in plus?
Marius Cucu a zis
Dacă vin din Polonia nu mai plătești nimic.
Florin a zis
Păi si am inteles ca trebuie sa plătesc vama sau ceva?
Marius Cucu a zis
Polonia este în UE, comerțul este liber în Uniunea Europeană. Nu sunt taxe decât dacă produsul vine din depozite din afara UE.
ice4you a zis
Si la mine au ajuns cam tot la fel. Dap, dureaza mult rau.
Marius Cucu a zis
Și dacă îmi dă țeapă vânzătorul am și eu ceva pârgii? În afară de PayPal.
Am găsit și carcasa și tot ce îmi trebuie. 🙂
Costin a zis
Ai pirghii, te despagubeste E-bay dupa care ‘rezolva’ el cu tepuitorul. PayPal e doar de back-up.
ice4you a zis
Teoretic ai, dar nu iti imagina ca se rezolva tot la fel de rapid cum ai dat banii.
vasile a zis
Nu-mi dau seama, vorbim de ebay sau de emag?!
Marius Cucu a zis
Da.
vasile a zis
Da ce?
Marius Cucu a zis
Dacum
Emi a zis
Am primit si in 4-5 zile si in 15 zile in alt caz. Ajunge de obicei coletul prin curier autohton transferat din curier international.
Marius Cucu a zis
Așa aș da 10 euro pe transport. În rest, nu văd de ce 🙂
Până la urmă am dat 6 euro. Delivery approx .: 20. – 27. Mar. Să vedem când ajunge, în realitate.
Malin a zis
Ebay e un marketplace ca si Okazii, iar rapiditatea cu care ajung comenzile depinde foarte mult de locatia si seriozitatea vanzatorului. Nu prea inteleg ce relevanta are intrebarea din titlu.
Cat despre tepe, e OK Ebay, daca nu ajunge in termenul stabilit deschizi case sau daca platesti cu Paypal atunci deschizi case in Paypal si-ti primesti banii inapoi dupa un timp. De obicei dureaza cam 2 saptamani procedura, deci nu e chiar asa repede, dar macar primesti banii inapoi.
Marius Cucu a zis
E un pic de troll p-acolo. În fine, testăm momentan cu bateria, apoi cu carcasa și restul. Nu m-am gândit să caut cu free shipping, am găsit bateria după ce am plătit… cu transport gratuit, la alt vânzător. 🙂
Alex a zis
Eu am dat comanda la o tableta si spune ca vine pe 14 januarie. E 28 azi. Pe cine sa contactez? Am dat mesaj celor de la Ebay dupa 10 zile (asa au spus:daca in 10 zile max de la termen nu vine, da mesaj la noi ca rezolvam) si a problema a ramas in plop si plopu~n aer. Aveti vreo idee ce pot sa fac?
Marius Cucu a zis
Un număr de tracking pentru comanda ai? Din ce tara vin?
Alex a zis
Tracking nr: YT1831921215026574
Am dat mesaj si au spus ca este o eroare de adresa. E prima oara cand dau comanda prin ebay; mi~ati putea spune cum as putea edita/schimba adresa? Cred ca daca rezolv asta,totul va decurge normal si voi primi pachetul in cele din urma…
Claudia a zis
Si EU qm probleme,de LA acelasi vanzator in produs a ajuns in 7 zile si ci celalalt produs nu a mai venit.E nesimtit vanzatorul,imi mai spune si “adio”
Vasile R a zis
Nu știu de astea. Doar Gearbest cu depozit în DE.
Marius Cucu a zis
Da, am văzut că au depozite mai peste tot, dar n-au nimic legat de laptopul meu.
Valy a zis
Eu am comandat ecran + touch pentru un iphone 6 si a ajuns in timpul estimat. Chiar mai devreme. Adica in 7 zile. Comanda data pe ebay.com si produsul era din UK.
Daca recomand? Da. Intre Alliexpress si Ebay.com, aleg Ebay.
Marius Cucu a zis
Am văzut că sunt și comercianți din China pe eBAY. Era interesant să vad dacă pe .de trimit din depozite din Europa.
Acum am comandat de pe la polonezi.
Adrian a zis
Tot Aliexpress e baza, doar ca nu au paypal..
cerevel a zis
Acu 3 saptamani am comandat si eu la polonezi cu plata prin Paypal. Livrarea s-a facut a doua zi cu DPD. Desi am platit destul de mult (la o comanda de 101.69 euro am platit 28.73 euro transportul)DPD-ul s-a miscat incet in Romania (2 zile din Polonia pana la Sibiu si 5 zile in tara). Plata am facuto in zloti la cursul bancii cardului inscris pe Paypal (care era mai bun ca cel oferit de Paypal).
PS Produsul l-am gasit pe eBay dar mergand pe fir am dat de producatorul polonez unde produsul era mai ieftin cu 10 euro.
Marius Cucu a zis
Am primit deja mail că produsul va fi livrat in tara cu gls. De pe o zi pe alta. Sa vedem cat de rapizi sunt.
Grande Bogdan a zis
Marius unde iti vin produsele la posta?
Marius Cucu a zis
Dacă e GLS cred că vor veni prin curier rapid. Vedem la final. E prima dată când comand de pe eBAY.de.
Cosmin a zis
Sa faci un articol despre asta, dupa ce iti ajunge comanda de pe eBay. Poate ma bag si eu la ceva comenzi.
Burcus Carol a zis
Nu am comandat inca de pe E-bay,sau aliexpress,dar am urmarit mai multe produse ce ma intereseaza,cu valori pana in 26 euro,si cand dau sa vad transport via romania,la detalii transport nu este nimic gratuit,ci genEMS,fedEx,,DHL,toate cu un comision de 34,37 dolari.cum faceti voi majoritatea de primiti colete cu standard shiping,la posta de cartier,sat,etc?
Marius Cucu a zis
Pe aliexpress găsești cu transport modic, prin poștă, undeva sub 1 euro. Pe eBAY am plătit și 3-4 euro pe transport. Unele au venit prin curier, altele la poștă. Trebuie să stai să cauți magazinele. 🙂
Cu DHL eu nu comand pentru că am pățit-o în trecut urât cu ei. Uite aici detalii.
Neagu Ionela Mirela a zis
Eu am făcut o comanda pe produs naturist din Thailanda pe 23noiembrie cu transport gratuit mi-au spus că va ajunge coletul intre 13 decembrie 22 ianuarie acum nu știu ce să cred va veni? sau nu, va rog dacă dacă știe cineva mersi.
Marius Cucu a zis
Dacă vânzătorul e corect n-ar avea de ce să nu vină. În general, ce vine din Asia ajunge foarte greu.
Nu ați plătit cu paypal? Așa aveți siguranța că totul e în regulă…
Alexandru a zis
Daca vine din Thailanda, pachetul e in tara ,la BSI (biroul de schimb international) unde sta 3 saptamani dupa care mai face o zi pana la oficiul postal care oficiu trimite aviz cum ca coletul se poate ridica de a doua zi de la … .
Dupa data de 20 ian se poate intreba vanzatorul care e situatia deoarece coletul nu a sosit .In situatia unui raspuns nedorit/ambiguu se poate deschide case in resolution centre de pe ebay sau paypal .
Retineti ca trebuie sa acordati 2 zile lucratoare comerciantului sa raspunda -prin partile acelea a lumii se lucreaza normal ,adica si sambata.
La noi ,BSI face act de prezenta de prin 14 decembrie pana la inceputul lui ianuarie asa ca intarzierea e ‘normala’ .In dec 2016,dec2017 am muscat si eu iar de atunci ultima zi de cumparaturi pt anul in curs e 15 noiembrie .
In 2018 am fost avizat pe luni,31dec pt ridicare a unui produs cumparat in 17 noiembrie !
Un calcul simplu arata ca 23-17=6 ,asta insemnand 31+6 ,adica ca trebuie sa ‘pice’.
Motive de ingrijorare puteti avea din 25 ianuarie sau daca intre timp sosesc produsele comandate cateva zile mai tarziu .
mihai a zis
salut,vreau sa cumpar produse SH de pe ebay.uk deci sa nu-mi bat capul cu retur…
exista modalitatea de plata cand coletul ajunge acasa?adica ca si cum as fi cumparat din tara si platesc cand ajunge la usa curierul.
si daca plata se poate face la curiuer in lei romanesti sau tre sa dau euro?ca sa stiu daca e sa merg la exchange
Marius Cucu a zis
Nu. Doar PayPal sau card, cu plata înainte.
Luminita a zis
Buna!
Ma poti ajuta cu o informatie in legatura cu modalitatea de plata pe Ebay ?
Marius Cucu a zis
Ce informație?
Lotea a zis
Colegele soției mele se laudă că nu plătesc nimic transport,este adevarat? Eu am comandat niste chesti minuscule de 50 de cenți si plătesc 5 euro
Marius Cucu a zis
Depinde de magazin. Probabil ați ales ceva cu transport prin curier, iar colegele au ales transport prin poșta română.
Alexandra a zis
De uk stiti ceva?
Marius Cucu a zis
Nu au ieșit din UE. E fix același lucru ca la de.
mottofreee a zis
Adica daca cumperi din UK nu platesti vama? Ciudat ca zilele trecute am cumparat ceva si nu stiu de ce am platit +40% ca doar TVA e mai mic .
Marius Cucu a zis
Daca vine din UK…e ok, nu plătești nimic, dar pe ebay pot veni livrările și din afara uniunii europene.
mottofreee a zis
Pai asta e: am platit si a venit din depozitul din UK.
Articolul a fost 16 lei la vanzator pe site iar eu am platit 24 lei.De fapt e +50% .
Poate fi vorba de o greseala de calcul a fiscului . Oricum se zvoneste ca fiscul a renuntat la impozitarea persoanelor fizice .
Posibil ca taxele vamale sa fie trecute pe impozit .
Alexandra a zis
A venit greu coletul, sau s-a incadrat in timpul de livrare? Eu am platit pretul afisat + transportul afisat + 1 leu care nu am depistat ce era ? ar trebui sa ajunga pe 25
mottofreee a zis
La data prognozata era pe Otopeni .De ce pe la BSI Bucuresti?
Pt ca pe acolo intra tot ce e din afara UE .
A fost ca am primit in 2 zile de la plata PP (din Letonia) si in 2 saptamani (din Germania) .
Acum ce va fi va fi .Am primit anii trecuti din UK un item , altul decat cel descris (un harddisc cu -30% capacitate si jerpelit dar perfect functional) si cand am semnalat asta vanzatorului a si trimis pe cheltuiala lui cel prezentat la vanzare .
Alexandra a zis
Deci, update. Mi-a ajuns coletul la data estimata, inainte de Pasti prin GLS fara extra costuri din UK. Ultra multumita ma declar. Scump transportul 23 de lire dar merita banii.
gabi a zis
vreu sa comand un telefon mobil
Ana-Maria a zis
Buna sunt in Anglia ,am comandat un scaun pentru copii,de obicei comenziile facute au ajuns la timp iar asta cu scaunul vad ca nu mai ajunge trebuia sa ajunga pe data de 03 05 2019 si inca ninic ce pot face macar sa primesc banii inapoi
mottofreee a zis
Regulamenul de ebay tebuie respectat si acolo prevede ca intai trebuie incercata solutionarea cu vanzatorul a diferendului .
Concret ,la mine cand ceva nu venea in termenul estimat de comerciant ,luam legatura pe eBay cu el in sensul ca-i scriam ce si cum si precizam ca mai astept 3 zile ;fara aceasta mentiune ma ruga sa mai asteptati o saptamana .Retineti ca trebuie acordate 2 zile lucratoare pt a primi un raspuns iar daca nu raspunde sau nu va convine solutia propusa de el deschis cerut ajutorul eBay prin accesarea Help & Contact de pe pagina principala .E bine sa incercati solutionare amiabila cu cel putin 2 mesaje ,al doilea dupa ce raspunde la primul .
Tot din experienta personala ,comerciantul va va propune retrimiterea item dar niciodata nu am primit nimic si au fost produse diferite in perioade diferite si in ani diferiti -retrimiterea e o forma de inselaciune iar daca nu convine puteti merge la comerciant in tara sa-l actionati in judecata :).
Asa ca cereti full refund motivand ca transportul e pe o perioada prea lunga de timp .
Vanzatorul va va propune tot felul de variante ,retineti ca se poate deschide un case daca nu va convine raspunsul vanzatorului iar acesta va va ruga sa nu cumva sa deschideti impreuna cu propuneri aiurea .
Daca nu a-ti primit nimic inseamna ca 100% din bani platiti sunt pierduti .De aceea puteti cere si primi 100% .In 99% din cazuri asa se intampla si tot a-ti pierdut timp,energie si ceva maruntis (transfer bancar,transfer valutar ca valuta la comerciant in tara poate diferii).
Succes,banii vor ajunge in 5 min. pe card sau pana in 7 zile daca trec pe la PP .
Va rog sa reveniti cu un feedback .
Scuze lui Marius Cucu dar de prea multe ori am patit-o si banuiesc ca si asta e o forma de inginerie financiara – suntem in 2019 si se mai intampla sa se mai piarda cate un item dar tot la a 5 cumparatura?! Interesant ca din cele cu numar de urmarire valabil nu s-a pierdut nici un item .
In concluzie:
1)luati legatura cu vanzatorul via eBay
2)asteptati raspunsul acestuia cel putin 2 zile lucratoare
3)daca vanzatorul nu raspunde in 2 zile lucratoare atunci a 3-a zi cereti ajutorul eBay (Help & Contact ,stanga sus pe pagina principala)
4)acceptati numai full refund
5)in ultima instanta deschideti case
6)Banii pot sa reintre in contul personal intre 5 min si 7 zile dar asta e putin important din moment in care eBay va timite mesaj ca ,cumparatura a fost refinantata .
Marius Cucu a zis
De ce scuze? Că ai adus un comentariu util?! 🙂
mottofreee a zis
Ca am raspuns eu ,posibil ca intrebarea sa fie adresata alcuiva .Si daca tot suntem aici vreau sa pun si eu o intrebare :
-numai mie mi se intampla neregularitati in livrare ? termene prelungi sunt ceva normal pt Romania , ma refer la ‘pierderi’ .
Marius Cucu a zis
Orice include posta română înseamnă întârzieri. Nu, nu ești singurul!