Bine, online pe Booking, dar cu sistemul lor centralizat de plată.
Am luat lumina de la colegul Malin, din Spania, si am dat tura aceea prin Andalucia. Cumva, fără sa gândesc prea mult, de la o pensiune la care nu răspundea nimeni, am ajuns la un hostel andaluzian. Intr-o cazare total automatizata.
Un fel de Revolut al cazarilor din Andaluzia. Sa ne intelegem, daca noi ne plangem de digitalizare, Spania le are pe ale ei. O doamna mi-a scris chitanta de mana, cu pixul pentru taxele de pe Booking. Nu am mai vazut de mult asa ceva, cred ca… tot din Spania, acum ceva ani buni de zile.
La polul opus, am dat de o cazare in care nu am interactionat cu nimeni. Nu acel clasic keylock, ci cazare cu aplicatie in care iti incarci pasaportul, completezi datele, faci un selfie, te pozezi si te duci sa te cazezi. Mai mult, la cazare totul se face pe baza de aplicatie. Vrei in camera, fie intri cu aplicatia, fie trebuie sa stii un cod de 6 cifre generat din platforma lor. Daca nu vrei asta, te duci in aplicatie si selectezi date biometrice si deschizi usa si tot ce ai nevoie. Misto, nu?
Am mai avut ceva relativ aproximativ in Suedia, acum 3-4 ani de zile. Dar nu aveau o aplicatie, ci iti dadeau un cod ce se schimba o data pe zi. Dar acolo aveau receptie, te intampina cineva, cumva faceai o identificare.
Aici nu le-am vazut decat pe fetele de la curățenie ce erau la polul opus. A fost ploaie destul de mare si in loc sa aiba cine stie ce sistem automatizat de eliberare a apei, pur si simplu au fost nevoite sa facă cu clasicul mop. Frumos, elegant.
Nu am avut nevoie de ajutor de la ei, dar era ceva in aplicație. Nu stiu daca era ceva robot, daca era vreun call center si totul se desfășura de la distanta. Dar mi se pare ca e nivelul următor pentru cazările de genul. Daca ma gandesc bine, pe timp de criza, optimizarea de costuri va fi, asa ca metode d-astea de a renunța la angajați si de a înlocui cu o aplicație tot vor apărea.
Si noi am avut cazare in Sighisoara,langa Castel,in acelasi mod…am primit codul de la poarta,am intrat in pensiune,cheia era in usa, in bucatarie aveam toate bauturile posibile gratis,cand am plecat am bagat cardul in POS si am facut plata…super tare
Așadar, avem și noi ceva asemănător. Aici am scanat singur pașaportul, am pus totul în aplicație și intram pe baza telefonului oriunde.
Din ce in ce mai des ma bate gindul daca nu cumva om fi si noi tot niste aplicatii.
Cu cât timp înainte ai făcut rezervarea?
Pe timpul zilei.
Nu as avea curaj sa risc asemenea alegeri de cazare/oferte fantoma…fara personal 🙂
Personal la curățenie a fost. Recenzii erau foarte bune, nota era peste 9.5, deh, mi-am luat ceva măsuri de siguranță.