Feedback-ul constructiv cred că e util de fiecare dată. Ușor, ușor, Salt m-a câștigat și devine banca principală la mine. A fost și luna în care am renunțat, cel puțin, pe o firmă la Unicredit. Pe cealaltă e mai complicat că ei n-au decât treabă pentru un administrator. Dar, ce bine e să ai autentificare cu amprenta și atât. Se vede că e aplicație gândită în 2025. Oricum, plățile la Unicredit ajung tare greu. Dacă acum 6 luni am avut probleme cu neplata TVA-ului, luna asta am plătit suma de 2 ori în interval de 2 minute.
Efectiv, a ieșit din aplicație, nu mi-a mai rămas nimic în pending, iar în alte 2 minute am văzut 2 notificări de la bancă de plată. Nu mi-am mai bătut capul, se reglează luna viitoare. Dar e clar că sunt lucruri de rezolvat la plăți la ei. Pleacă foarte greu plata. Ah, și nu mai puteam face top up pe Salt. N-am mai sunat în Call Center și pentru asta, știind că deja închid.
Transferuri lente
Pe persoană fizică, însă, am pus niște sume ceva mai mari de pe Salt și de pe Revolut. Fiind un pic mai mari, am fost și atent când ajung.
Din Salt au plecat vineri seară în Interactive Brokers, iar din Revolut sâmbătă. Revolut până seara mi-a băgat o parte din bani. La ei am avut 3 tranzacții și toate au ajuns peste weekend.
Plăți predefinite
Există un soi de șablon la Salt, dar nu și pentru detalii. E un pic peste mână: plătești TVA, ai nevoie să adaugi niște detalii, pui pe bursă, trebuie să adaugi niște coduri de client. Trebuie și descrierea să se poată salva.
Tot la plăți și aprobarea lor, mai ales când e vorba de 3D Secure, ar fi bine să se pună un logo de Business acolo unde se aprobă pe business. E aceeași aplicație, am aceleași date de expirare și mereu uit pe care dintre cele 2 carduri să le folosesc.
RoPay
Nu cred că funcționează încă funcția cum trebuie sau nu știu eu ce să fac. Am făcut cerere de bani pe număr de telefon, le am acolo listate, dar celălalt nu le-a primit. S-ar putea să mai fie niște lucruri de făcut p-acolo.
Da, cu toate astea, aplicația funcționează din ce în ce mai bine. Chiar discutam cu cineva că la cât de multe bonusuri sunt acum în platformă e greu de crezut că sunt profitabili. Să vedem până când vor putea să țină beneficiile astea. E bine că încă e cursul euro mai bun ca pe Revolut. Cred că am schimbat cu 5.11 versus de 5.14 la Revolut.
Încă nu urmăresc profitul, se concentrează asupra atragerii de clienți noi din ambele tabere și abia de prin 2027 se estimează că vor începe să treacă pe profit.
În altă ordine de idei eu am observat că se mișcă mai greu atunci când trebuie să-mi intre bani în cont atunci când plata se face folosind IBAN-ul, dacă se folosește numărul de telefon și plata e de la altă bancă decât BT atunci plata se face instant (dacă cel care plătește o face din cont BT atunci banii intră în contul meu de la BT când îmi folosește numărul de telefon deși eu am ales Salt Bank în RoPay).
Și mai e o ciudățenie care nu știu dacă are legătură cu banca mamă: băiatul are cont la BT, cont individual fără treabă cu noi părinții că-i aproape major, ei bine când vreau să-i pun bani din Salt Bank prin RoPay nu vrea nici mort ci îmi apare opțiunea să-l invit să-și facă cont în Salt (nu știu dacă e o găselniță de marketing sau dacă Banca Transilvania nu a tăiat complet cordonul ombilical noului copil Salt Bank).
Eu cred și sper că sunt separați.
E posibil ca RoPay să mai aibă nevoie de câteva petice.
In octombrie aproape nu am fosoit deloc Sal- – și așa va fi și de acum încolo. Nu-mi place, punct. Lipsesc o mulțime de lucruri în aplicație – nu le înșir aici, se tot discută despre ele pe topicul dedicat de pe Softpedia.
La Salt mai păstrez niște depozite pe termen scurt și ceva bani de siguranță – atât timp cât vor oferi debânzi mai bune decât bâncile unde am eu cont.
Pentru plăți: Revolut și Raiffeisen.
Cred că depinde și de gusturi, dar na, bine că avem alternative. La mine e fix invers, am renunțat 99% la Revolut.
Adică rulam foarte mult pe acolo, dar acum principal e Salt-ul. Nici n-am mai călătorit atât de mult, cu oameni care au doar Revolut. Din punctul ăsta de vedere, da Revolut e mai OK. Dar nici așa nu știu dacă folosesc pentru că am curs euro mai bun pe Salt, chiar zilele astea am testat.
Euro schimb la Raiffeisen, în Happy Hour, la cursul BNR. La Rev sau Salt doar foarte puțin, cel mult câteva zeci de euro, iar la sume de astea mici nu se simte diferența de curs.
Eu schimb un pic mai mult 😀
La Unicredit, probabil ca aplicatia mobila are bug-uri. Folosind interfata web, n-am avut niciodata probleme cu plati duble sau intarzieri.
Cat despre Salt, le-am trimis ceva sugestii. Sunt curios daca o sa implementeze vreuna, vreodata. Deocamdata par ocupati cu lucruri de care n-am nevoie.
Am pățit și de pe mobil, și de pe desktop situații relativ… asemănătoare.