Am început sa scriu tot mai multe articole despre Digi si despre ofensiva lor în a „împrumută” clienții celorlalte companii de telefonie mobila.
Unele persoane, mai în gluma, mai in serios au spus ca as avea interes direct sa ii promovez, ca am beneficii de la aceștia.
Nu am niciun beneficiu, dar îmi place sa rad de cei care au abonamente la Orange, abonamente la Telekom și plătesc la greu aproape pentru același serviciu.
Prețuri pentru abonamentele de la Digi
| Minute naționale/ internaționale | Trafic date | Cost după consumare minute incluse în abonament | Cost lunar abonament | |
| Optim 2 | – Nelimitat către rețeaua fixă și mobilă Digi- 200 de minute naționale și internaționale | -Internet nelimitat în rețeaua 4GPână la 80 GB/lună în rețeaua 5G | – 0.006 euro pe minut apeluri pe fix – 0.012 euro pe minut apeluri mobil | 2 euro |
| Optim 3 | – Nelimitat către rețeaua fixă și mobilă Digi- 300 de minute naționale și internaționale | -Internet nelimitat în rețeaua 4GPână la 80 GB/lună în rețeaua 5G | – 0.006 euro pe minut apeluri pe fix – 0.012 euro pe minut apeluri mobil | 3 euro |
| Optim 5 | – Nelimitat către toate rețelele fixe și mobile- 3000 de minute internaționale | -Internet nelimitat în rețeaua 4GPână la 80 GB/lună în rețeaua 5G | – 0.006 euro pe minut apeluri pe fix – 0.012 euro pe minut apeluri mobil | 5 euro |
Cam așa încearcă cei de la Digi sa obțină clienți noi, cu oferte care încep sa fie tot mai atractive, am putea zice chiar derizorii, analizând oferta competitorilor.
Probabil ca încă nu si-au acoperit targetul de persoane, iar lumea nu se muta atât de ușor la o companie noua de telefonie mobila, mai ales ca are asemenea istoric când vine vorba de suportul tehnic.
Suportul tehnic in magazin?!
Inexistent, la aproape orice întrebi te pun să suni în Call Center.
Suport tehnic la telefon
In aproape 3 luni de telefonie am luat contact puțin cu cei de la relații cu clienții. Pentru cei care nu știu, la RDS trebuie sa apelezi *777 pentru a lua contact cu un operator.
Probabil ca, din cauza faptului ca se modificau foarte multe de pe o zi pe alta, informațiile nu erau foarte exacte. Eu citeam pe bloguri, ma informam de pe forumuri si imediat sunam si întrebam ce si daca este adevărat sau când se activează x serviciu.
Astăzi am sunat la ei sa întreb daca ma încadrez in oferta cu abonamentul nelimitat de 5 euro, la reducerea pentru clienții cu mai multe servicii. Mi-au confirmat ca ma încadrez, dar si faptul ca funcționează 2G-ul pe toate dispozitivele mobile.
Va fi greu si pentru bateria telefonului, vorbitul in 3G nu economisește foarte mult bateria, iar daca ne gândim ca sunt zone in care acesta face căutări in rețea atunci cand nu este semnal, ar trebui sa se duca bateria mai repede. Probabil ca la telefoanele mai vechi, fără sistem de operare, vorbim de procente.
Un alt lucru bun este si faptul ca s-au modificat tarifele pentru SMS-uri. Pe partea de voce totul este gratuit pentru abonamentul nelimitat, însă daca vorbim de SMS-uri acestea erau taxate cu 4 eurocenți. Acum s-a modificat tariful la 1 eurocent/SMS.
Oferta este din ce in ce mai buna, imediat cum am ceva timp liber o sa trec si celelalte 2 numere de la Vodafone pe DIGI.
Pentru cei care vor abonament nelimitat oferta este următoarea:
Toate detaliile sunt aici.
Se pot face contracte atât pe 1 an de zile, cât și pe 2 ani de zile.
Eu am internet de la Romtelecom, cel mai mic pachet. Sunt mulțumit de ceea ce am și plătesc mai nimic, cred că 10 lei (ofertă de abonat fidel). Am probleme? Sun frumos și în aceeași zi, sau dacă sun seara, dimineața mă așteaptă Gigel 🙂
În zona mea RDS este cel mai slab pe partea de servicii de internet/telefon sau televiziune.
Hmm, se fac si oferte de acest gen pentru internet?:) La noi inca nu se pune problema de asa ceva. 🙂
Cred ca o sa trec si eu Cosmote-ul pe RDS. Sti cumva daca pot pastra numarul daca e o cartela Prepay si nu un abonament?
Cred ca da, portarea poti sa o faci mai mult ca sigur.
Stiu ca la cartelele prepay la ei nu functioneaza roamingul national, asa ca ar trebui sa te muti spre un abonament. Oricum… 2 euro pe luna mi se pare nimic pentru un astfel de abonament.
Pe abonament vreau sa trec, insa ma refeream la faptul ca in acest moment am cosmote prepay.
Poti trece fara probleme. Portarea inseamna ca, iti pastrezi numarul. Iar tipul de abonament pe care vrei sa ti-l faci la RDS, nu conteaza, poti alege ce vrei … Poti alege ori abonament RDS, ori PrePay RDS.
Eu cred ca tu lucrezi pentru RDS……:) Glumesc, dar te si contrazic un pic.
1.Am avut ceva probleme cu netul de la ei si nu prea au fost promti, adica s-a rezolvat, dar nu in aceeasi zi desi locuiesc la 5 minute de centru timisoarei.
2.Sotia mea si-a luat un stick pentru net de la RDS, ia disparut stick-ul, am anuntat la RDS iar acestea au cerut 60 de euro pentru stick, am zis ok fac eu rost de un stick tot RDS si inchidem fara 60 de euro…Pai nu se poate trebuie stick cu aceeasi serie…Ce sa inteleg de aici ca RDS vrea 60 de euro si se bucura ca eu nu mai am acel stick, care de fapt costa 5 euro.
3. La firma unde lucrez aveam tot RDS, pana intr-o zi cand a disparut 150 m cablu si un stalp metalic pe care era cablul. RDS-ul ne-a lasat in ,, bezna” 2 saptamani, adica fara net, iar ulterior au venit cu ideea ca sa cumparam noi un stalp, cablu, etc…….Pai am renuntat, am luat UPC la un pret mai bun si fara investitiii in infrastructura.
Deci nu vreau RDS….
1. Am avut si eu probleme cu cablul TV, am facut sesizare si in cateva ore au venit. Cu internetul foarte rar au fost probleme, cred ca le-as putea numara pe degete sau nu… in ultimii ani sigur n-au fost probleme.
Totusi, cand s-au facut modificarile la abonamente le-am spus ca telefonul fix nu functioneaza ok, adica pe undeva s-a deslipit un fir ceva si nu mai functioneaza decat pe hands free. Nici in ziua de astazi n-a venit cineva sa-l rezolve, chiar daca s-a facut programare.
La 2 ai dreptate si stiam ca asa se intampla. Cand le-am zis ca daca n-au micro-SIM si daca pot sa-l tai, mi-au zis clar ca daca il deteriorez voi plati 5 euro la final taxa, chiar daca el functioneaza… In plus, pe internet am mai citit de cazuri de acest gen.
La punctul 3… noi avem internet de la Clickmelc si 2ktelecom. E aproape imposibil sa ramanem fara internet… 🙂
Si noi avem stick-uri vodafon pentru net, insa acestea nu pot duce serverul pe care e contabilitatea si alte minuni. Doua abonamente nu prea e economic…
Noi lucram cu internetul. Zi de zi trimitem materiale video pe fibra, ne-ar injura RTV-ul daca n-ar ajunge stirile la timp… de Vax Populi nici nu mai zic 😛
Confirm faptul ca functioneaza telefonia pe 2G. Am decodat un Nokia C1-01 si totul functioneaza perfect. A trebuit sa caut manual retelele si am ales Vodafone din lista. Imediat a gasit reteaua si nu mai sunt probleme. Urmeaza ca zile urmatoare sa trec si celelate 2 abonamente din casa…
Eu am de vreo 4 ani de la ei 2 stick’uri USB, unul gratuit inclus in abonament si unul pentru care platesc 15 lei/luna trafic nelimitat din care doar 5Gb in 3G. Mi’au ajuns mereu … il folosesc ocazional cand plec pe undeva si nu am internet de la vreun WiFI. Sunt multumit … insa ce am observat in ultima vreme este ca viteza a scazut semnificativ … daca acum vreun an media era in jurul a 300KBps, acum aceasta se situeaza cam la jumatate … in cel mai bun caz. Banuiesc ca odata cu cresterea numarului de abonamente se ingusteaza si banda … iar in bunul spirit romanesc, investitii se vor mai face doar cand chiar nu o sa se mai poata. Pana atunci … las’o bre ca merge si asa. 😀
P.S. Am si abonament la telefonia mobila tot de atunci, am primit chiar si un telefon. 😀 Le tin in sertar … nu l’am folosit niciodata … nu am nimic inclus in afara de nelimitatul in retea. Cand ajung in Bucuresti cred ca dau o tura pe la ei sa vad ce oferta imi fac … si daca imi dau ceva care sa aiba incluse cateva sute de minute nationale … s’ar putea sa spun adio Vodafone. 😀
Pai daca ai SIM-ul si ai mai multe servicii pe acelasi nume, de ex cablu+internet, poti lua la 5E abonamentul nelimitat… Nici nu trebuie sa ajungi la ei la sediu, ci sa formezi *111# de pe rasnita aia de huaweii sau sa o pui pe un telefon decodat. 😀
si eu tot la RDS sunt. intr-adevar serviciile lor lasa de dorit. am vrut sa plec de la ei atunci cand au scos discovery, si eu am scris pe blog de ei, am aruncat cu noroi cat s-a putut. 🙂 dar cand am vrut sa ma mut de la ei, am realizat ca alta firma care sa ofere servicii de cablu si net nu exista acolo unde locuiesc eu. incredibil, ei sunt singurii stapani de aici, ori iei de la ei, ori nu ai nici cablu, nici net. o porcarie:D
Salut!
Mi-am luat şi eu un SIM RDS şi trebuie să spun că, în comparaţie cu Grecia (orice reţea, dar am folosit Wind acolo), preţurile sunt derizorii.
Prima factură, este vreo 82 lei şi am vorbit cu zona 5 (America de Sud), cu soţia (Grecia) şi ceva prin reţelele noastre. La 18 euro/ lună, net bun, fix şi mobil, mi se pare foarte bine. Pentru comparaţie, vedeţi Anglia (sau UK) şi Irlanda. Se discută de pe la vreo 45 lire ( 😮 !!)
La OTE de exemplu, la 2 MBPS (224 KB teoretic şi uneori şi practic, dar în medie cam 160 KB) şi fără minute la fix, plăteam între 45 şi 55 euro/lună. Dacă voiam mobil, trebuia contract separat şi mai dădeam şi pe ăsta vreo 25 euro…
Semnalul la Wind, era dintre cele mai bune, dar… fluctuant. Puteai rămâne „cu ochii’n soare” în orele cu trafic.
La OTE, pur şi simplu, ieşeai din reţea, cam ca prin 1999 la noi, când am avut primul mobil…
Da, dar ar trebui mentionat ca de cand il stiu din 2000, Wind fost Tim, ex-Telestet iti ofera cadouri babane, ceea ce nu se intampla deloc in RO unde se dau cu tzaraita… De ex. periodic la o incarcare de 10 euro primesti credit 20 pt 1 an si nu valabilitate de 6 luni ca la noi! Intr-adevar ca internetul mobil in GR este cam scump si ofera cam putini MB, dar exista si SIM-uri preplatite sa-l incerci – care se cumpara cu acte de mai multi ani si suntem in UE acum deci merge si cu pasaportul – si nu-i nevoie sa te legi la un abonament. Iar salariile erau – cand o duceau bine – mult mai mari decat in RO, asa si preturile pe masura… Iar daca vrei calitate, exista Cosmote-ul grec dintotdeauna, cel mai scump dar si cel mai bine cotat. PS: vezi sa nu ramai cu ochii-n soare daca-ti pica DigiMobil cand se opreste curentul la bloc, te bazezi numai pe asta ca nr. principal si vrei sa chemi salvarea, de exemplu…
Salut!
Revin cu o precizare…
Am abonament de 3 euro (inclusiv TVA-ul) şi am 300 minute universale. Dacă compar de pildă cu Vodafone, preţul e cam peste dublu la VDF pentru aceleaşi condiţii. Cosmo, e cam tot pe-acolo iar ORN la fel.
Aş fi putut să mă duc la 5 euro/lună, dar ce să fac cu puzderia de minute?
Consumul meu cel mai mare (pitch), a fost de circa 180 minute universale. Cele în reţea, deocamdată sunt cam inutile. De obicei însă, consum cam 60 minute.
Tot un serviciu low-cost ramane si probleme pe masura… apropo ca altii dau o gramada de bani pe Pantera de ex. s.a.m.d… La cartela DigiMobil prepaid nu ofera absolut nimic! Este revoltator, uitat complet acest serviciu cu aceleasi preturi din 2010 dupa ce l-au demarat… Si mi se pare incorect sa-i tratezi pe unii de categoria a 2-a! Eu sunt abonat la ei de peste 3 ani, dar n-am de gand acum sa ma leg (ca atentie, te tin obligat 1 an chiar daca iti convine apoi sau nu) sa-mi deschid un alt abonament – ca nou serviciu. Si inca ceva: ofertele astea atragatoare acum se pot preschimba peste noapte, neanuntat! E stilul lor şi nu va intreaba nimeni, asa cum au facut si cu canale TV…
Am fost ieri la RDS și mi-am luat SIM-ul pentru Optim Nelimitat cu 5 euro. Au avut chiar micro-sim, așa cum îmi trebuia mie. Am testat un apel către un fix în Danemarca și într-adevăr este gratis. N-am găsit însă tarifele de roaming …
Pe site-ul lor este un calculator… Il poti folosi pe ala… http://www.rcs-rds.ro/asistenta/tarife-apeluri-internationale
Marius Cucu traficul de date este NELIMITAT. Cu cei 5GB e alta treaba. Te rog citeste cu atentie ai 5GB trafic de date cu viteza pana la 21,6Mbps, dupa care nu ti se taie traficul dar ti se limiteaza viteza la 0,375Mbps. Deci traficul de date este nelimitat. Chiar si la cei cu abonamet de 2EUR pe luna e NILIMITAT dara colo ai viteza mare pana la 1GB trafic apoi scade viteza.
E un fel de a spune… nelimitat. Dupa 5 GB e aproape inutilizabil.
Oricum, trebuie sa fim corecti si sa spunem ca sunt putine zonele in care se prind viteze de pana la 15-20 Mbps. Eu in Ploiesti am 7,8 Mbps.
Oricum, nu ma deranjeaza, conteaza sa fie constant si sa fie acoperirea din ce in ce mai mare.
Bine punctat.
Si eu mi-am portat 3 abonamente la RDS. Am din acelea cu 5 euro nelimitat. Dar nu cunosc preturile la care voi avea minutele folosite in strainatate. Daca din Romania pot vorbi gratis pe un numar de mobil din Italia, nu vad de ce ar trebui sa platesc ceva daca sunt in Italia si sun in Italia sau Romania. Gresesc?
Am 3 abonamente la rds
de cativa ani buni dar în afara de pretul mic pe abonament nu ofera nimic clientilor, si cand zic ca nu ofera ma refer la: semnal foarte slab internet si telefon, niste mincinosi iti acorda suport si benefici pana apuci sa inchei un abonament la ei dupa care te plaseaza dintr-o parte in alta cu suport zero
Păi depinde foarte mult de zonă. Pe rural am văzut că e mai greu, indoor, în rest, nu e rău deloc ca acoperire. Adică i-aș plasa peste Telekom. 🙂